FUNHOUSE Casino - Тегленето на играча се забавя поради проблем с акаунта.

Е, сложих 20 инча и взех бонус, където трябваше да стигна до 180, което направих, но след това те накрая казаха, че съм залагал незаконно на моя идентификатор, дори не знам какво означава това, хаха.. и ти мога да видя къде казват, че ми е платено, след което продължават отново за незаконното залагане

Уважаеми Креузей,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

Правили ли сте успешни тегления преди?

Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?

Играли ли сте казино игри или сте залагали на спорт?

Казиното уточни ли незаконното залагане?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Доминика

Здравей Доминика,

Съжалявам, че ми отне толкова време да отговоря

Не, не съм правил теглене преди в това казино,

В казината, в които играя, не е нужно да правите KYC проверка, надявам се това да не е проблем. Те просто искат вашия payid, BSB и номер на сметка и телефонен номер

Само казино игри

Не, просто залагах незаконно, имам го на екранните снимки, които ви изпратих. но след като разбрах, че няма да ми платят след около 2 часа или така, в крайна сметка отидох в казиното и изиграх депозита от 20 върнаха ги обратно в портфейла ми като подарък за мен хаха