преди 3 месецаОригиналПревод
Казиното е добро. Харесва ми, че има шанс за печалба и бързо теглене на пари. Само службата за поддръжка не може да разреши технически проблеми. Задават едни и същи въпроси по няколко пъти, като първоначално аз им описвам същността на проблема много подробно. Но те не знаят как да четат. Изглежда, че говоря с деца с увреждания. Преди да приемат приложението, те напълно ще извадят мозъка. Обещават да решат проблема и да докладват резултата, но не стигат по-нататък. Безсмислено е да им напомням и да пиша пак... ще започнат всеки път да задават едни и същи въпроси и обещават да оправят всичко, само да ги оставя на мира. Няколко пъти не бях защитен от бонуси за депозит за промоционалния код + безплатни завъртания, писах всеки път. Изпратих екранни снимки за потвърждение, но всичко е безполезно.
Веднъж транзакция за теглене не премина. Казаха, че ще върнат парите по сметката, но това не се случи. Парите отидоха кой знае къде. Писах им всеки ден в продължение на две седмици и всеки път те обещаваха да върнат парите, цитирайки, че техническият отдел ще отстрани проблемите. Когато срокът за разглеждане на заявлението вече изтичаше, те отговориха, че парите уж са ми върнати още на първия ден и уж съм ги загубил. Когато ги помолих да ми покажат потвърждение за връщане, те ме игнорираха и написаха в статуса на заявката, че проблемът е решен още на първия ден. Цялата кореспонденция от чата беше изтрита.
Днес имаше техническа грешка във freemoney. Колелото показа печелившите повечето залагания, но получи безполезни безплатни завъртания. Мислех, че е необходимо да докладвам за неизправността. Описах всичко подробно в жалбата + добавих скрийншотове към писмото, дори пълни подробности за моя профил. Но те все пак написаха отговор, за да мога да опиша подробно същността на проблема и да предложа нещо неразбираемо като бонуси в телеграма и дори за играчи от Русия ... въпреки че играя в Полша за полски злоти.
Изглежда, че някои от тях изобщо не могат да четат и отговарят със стандартни подготвени фрази. Няма желание да контактува с тях и е безсмислено. Техническите проблеми не се решават.
И като цяло аз харесвам казиното. Играя от около 4 години. Шансовете за печалба са по-високи, отколкото в други онлайн казина. Само службата за поддръжка е нормална навсякъде... те веднага разбират същността на проблема и също толкова бързо го коригират и пишат отговори. Когато това се случи по тяхна вина, компенсират и с бонуси. Иска ми се да беше така, а не mostbet.
Веднъж транзакция за теглене не премина. Казаха, че ще върнат парите по сметката, но това не се случи. Парите отидоха кой знае къде. Писах им всеки ден в продължение на две седмици и всеки път те обещаваха да върнат парите, цитирайки, че техническият отдел ще отстрани проблемите. Когато срокът за разглеждане на заявлението вече изтичаше, те отговориха, че парите уж са ми върнати още на първия ден и уж съм ги загубил. Когато ги помолих да ми покажат потвърждение за връщане, те ме игнорираха и написаха в статуса на заявката, че проблемът е решен още на първия ден. Цялата кореспонденция от чата беше изтрита.
Днес имаше техническа грешка във freemoney. Колелото показа печелившите повечето залагания, но получи безполезни безплатни завъртания. Мислех, че е необходимо да докладвам за неизправността. Описах всичко подробно в жалбата + добавих скрийншотове към писмото, дори пълни подробности за моя профил. Но те все пак написаха отговор, за да мога да опиша подробно същността на проблема и да предложа нещо неразбираемо като бонуси в телеграма и дори за играчи от Русия ... въпреки че играя в Полша за полски злоти.
Изглежда, че някои от тях изобщо не могат да четат и отговарят със стандартни подготвени фрази. Няма желание да контактува с тях и е безсмислено. Техническите проблеми не се решават.
И като цяло аз харесвам казиното. Играя от около 4 години. Шансовете за печалба са по-високи, отколкото в други онлайн казина. Само службата за поддръжка е нормална навсякъде... те веднага разбират същността на проблема и също толкова бързо го коригират и пишат отговори. Когато това се случи по тяхна вина, компенсират и с бонуси. Иска ми се да беше така, а не mostbet.
- +
Автоматичен превод:
MostBet Casino
преди 3 месеца
Здравей, Уважаеми pavlikovandrij!
Благодаря ви за прегледа. Много се радваме, че сте наш дългогодишен клиент. Съжаляваме, че сте имали лош опит. Екипът ни работи всеки ден, за да са доволни нашите клиенти. Изглежда, че имаме място за подобрение. Ще направим всичко възможно да сте доволни.
приятен ден!
Най-добри пожелания, Mostbet.
Благодаря ви за прегледа. Много се радваме, че сте наш дългогодишен клиент. Съжаляваме, че сте имали лош опит. Екипът ни работи всеки ден, за да са доволни нашите клиенти. Изглежда, че имаме място за подобрение. Ще направим всичко възможно да сте доволни.
приятен ден!
Най-добри пожелания, Mostbet.
