Ревютата на reewaldne

Casino Guru

Искаме играчите да разберат играта.

преди 6 месецаОригиналПревод
Първите няколко седмици минаха без проблеми. Направих депозити, използвайки някои Crypto ä-Wallet, както и Paysafecard и Cashlib.

След известно време спечелих и изплатих около €500 на етапи. Почти всяка заявка за теглене беше отменена 1-2 пъти по причини, които не бих описал като такива. Никога не е имало грешка от моя страна, но след многократни заявки нещо беше изплатено.

На 24 май 2024 г., няколко дни след последното теглене, направих депозит при доставчика Paysafecard. Моят депозит беше кредитиран и условията за плащане ми бяха потвърдени от SpinBetter и Paysafecard по имейл. АКТУАЛИЗИРАХ МОЯ ИНТЕРНЕТ БРАУЗЪР, СЛЕД ТОВА МОЯТ АКАУНТ ЗА ИГРАЧ БЕШЕ НА 0 ЕВРО!

Отворих чата за обслужване на клиенти и получих отговор относително бързо! Помолиха ме да изчакам, за да могат да направят преглед, но след това ме накараха да чакам. След известно време получих отговор, че трябва да се свържа с обслужването на клиенти по E-MAIL, тъй като това не е работа на 24-часовия сервиз. Дадоха ми имейл адрес и след това буквално ми пожелаха успех!

Написах 2 имейла, прикачих разписките и ги изпратих на 24 май 2024 г. на имейл адреса, който ми беше даден. Когато не получих отговор на 28 май 2024 г., изпратих имейла отново с копие до стандартната поддръжка. До днес, 8 юни 2024 г., не съм получил отговор.

Въпреки всичко депозирах отново на 29 май 2024 г., този път чрез Cashlib. Депозитът беше кредитиран и потвърждението от Spinbetter и Cashlib беше получено по имейл. Браузърът отново актуализира баланса ми до €0. Всички допълнителни съобщения до отдела за обслужване на клиенти остават без отговор.

Германският домейн spinbetter2.com е обявен за продажба от няколко дни!

Въпреки всичко това, Spinbetter ми изпраща имейли почти всеки ден, които имат чисто промоционален характер. Бонуси за депозит, разговори със свободни ръце и така нататък.

ВНИМАНИЕ!!!
Прочети ощеПрочети по-малко
  • В началото апартаментът изглежда примамлив
  • Депозитът е присвоен два пъти
  • Обслужването на клиенти не отговаря
  • Немски домейн днес и утре офлайн
  • Писах отново на отговора на Spin Beta на този преглед и не получих отговор и тук
Автоматичен превод:
SpinBetter Casino
преди 6 месеца
Уважаеми Reewaldne,

Много съжаляваме да научим, че сте срещнали трудности. Стремим се да предоставим най-доброто обслужване на нашите потребители и искаме да ви помогнем да разрешите ситуацията си възможно най-скоро.

Моля, предоставете ни номера на вашата сметка и всички документи, свързани с проблемните транзакции, като ги изпратите до нашия отдел за рекламации на адрес claims@spinbetter.com .

Нашите специалисти ще разгледат внимателно вашия проблем и ще предоставят квалифицирана помощ.

Благодарим ви за търпението и сътрудничеството.

С Най-Добри Пожелания,
Екипът на SpinBetter
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини