Не разбирам как могат да дадат на това казино 9,7 звезди, преди 1 седмица се опитвам да ги накарам да ми помогнат да изтегля депозита, който съм направил, а те само се оправдават, изглежда, че искат да се уморя, така че че парите ми остават там за тях, изглежда като измама бяла ръкавица това казино!
За депозита никой не ви предупреждава, че по-късно няма да можете да изтеглите парите толкова лесно, колкото сте ги депозирали, тъй като за теглене искат 100 ваучера, а за депозит отнема 5 секунди, вече реших да го затворя, това казино е кражба на пари, поддръжката на мана лече, която имат, и всички промоции и ревюта, които имат тук, не могат да бъдат верни, тъй като викат да плащат, за депозита не ви искат никакви изисквания, а, след като депозирайте, те ви казват да прочетете правилата и условията, но когато депозирате никой, това не ви казва нищо, това е измама, не се вкопчвайте в това казино, то не работи!
I don't understand how they can give this casino 9.7 stars, 1 week ago I'm trying to get them to help me withdraw the deposit I've made and they only make excuses, it seems that they want me to get tired so that my money stays there for them, it seems like a scam white glove this casino!
For the deposit, no one warns you that later you will not be able to withdraw the money as easily as you deposited it, since to withdraw they ask for 100 vouchers and to deposit it takes 5 seconds, I have already decided to close it, this casino is a theft of money, the support mana leche that they have, and all the promotions and reviews that they have here cannot be true since they cry to pay, for the deposit they do not ask you for any requirements eh, after you deposit they tell you to read the terms and conditions, but when depositing nobody It tells you nothing, this is a hoax, don't fall for this casino, it doesn't work!
No entiendo como pueden ponerle 9.7 estrellas a este casino, hace 1 semana estoy tratando de que me ayuden a retirar el deposito que eh hecho y solo ponen excusas, pareciera que buscan que me canse para que mi dinero quede ahí para ellos parece una estafa de guante blanco este casino!
Para el deposito nadie te advierte que luego no podrás sacar el dinero tan fácil como lo depositaste, ya que para retirar piden 100 comprobantes y para depositar tardan 5 segundos, ya eh decidido cerrarlo este casino es un robo de dinero, el soporte maña leche que tienen, y todas las promociones y reseñas que tienen acá no pueden ser verdad ya que lloran para pagar, para el deposito no te pide ningún requisito eh, luego que depositas te dicen que leas los términos y condiciones, pero a la hora de depositar nadie te dice nada esto es un engaño no caigan este casino no sirve!
Здравей Сантяго,
Съжалявам за лошия опит, който сте имали досега, и просто исках да кажа, че не възнамеряваме да правим KYC процеса по-труден, отколкото трябва да бъде.
Причината процедурата да е малко сложна тук е, че имаше някои несъвпадения с вашия адрес, посочен в акаунта и в документите, наред с други неща.
Като лицензирано казино, ние трябва да поискаме от вас необходимите документи като част от KYC и е важно да ги предоставите, дотогава не можем да изтеглим никакви средства :/
BitStarz
Hi Santiago,
So sorry about the poor experience you've had so far, and I just wanted to say that we do not intend to make the KYC process harder than it has to be.
The reason for the procedure being a bit complex here is that there was some mis-matches with your address stated on account and in documents, among other things.
As a licensed casino, we have to ask you for the required documents as part of the KYC, and it's important that you provide them, until then, we're not able to cash out any funds :/
BitStarz