Първото притеснение, което имам, когато реша да депозирам за първи път в което и да е онлайн казино, е мога ли да им доверя парите си.
През последните няколко години се доверих на няколко казина, които често посещавам. Казиното Mbit обаче няма да бъде едно от тях, защото въз основа на скорошен опит смятам, че са много нечестни със своите покровители.
Като начало, Mbit казиното има минимални суми за депозит за криптовалута, които са по-високи от повечето други крипто казина. Сега техен избор е да определят каквато цена искат, разбирам, че обаче да лъжат клиентите си ЗАЩО техният минимум е толкова висок не е добре и според мен е точно това, което MBit казиното прави, за да могат да прибират средства.
Бих предизвикал някой от техните представители да дойде тук и ако греша, да обясни какво всъщност се случва.
Наскоро направих депозит в MBit, използвайки Litecoin. Почти винаги съм Litecoin, защото е толкова евтин и бърз за онлайн транзакции. Litecoin има средни такси за транзакции от само $0,0042. Сега сравнете действителната цена на транзакция с тяхната минимална сума на депозит MBit от .14 Ltc и ще видите тяхната огромна разлика в сумата la (.14 Ltc е приблизително $12,70.)
Сега, когато направих депозита си, признавам, че беше с няколко цента по-малко от техния изискван минимум, моя грешка… Трябваше да обърна по-голямо внимание на правилата, но проследих транзакцията и MBit определено получи средствата ми, малко над $11,00 . Действителните такси, показани в блокчейн за тази транзакция, бяха по-малко от $0,002. И така, MBit все пак получи малко над $11,00. Когато попитах за представителя за обслужване на клиенти, настоя, че е загубен поради „такси за копаене".
Моето мнение е, че Mbit казиното е нечестно от представителите си за обслужване на клиенти до техните T&C, в които всички твърдят, че ако минималният им депозит не бъде направен, парите просто ще бъдат загубени и това не е вярно.
MBit не осъзнава ли, че криптовалутата е много лесна за проследяване в много подробности и в този случай ясно показва (както съм сигурен в няколко други), че те наистина са получили парите ми.
Отново бих искал отговор от MBit, за да се обяснят, но междувременно ще взема малките си депозити другаде.
Първоначално бях публикувал за това във форума на Casino Guru под темата Mbit и ето връзката, а също и екранни снимки на моя разговор с отдела за обслужване на клиенти;
https://casino.guru/forum/complaints-discussion/why-huge-differences-in-minimum-crypto-deposits
The first concern I have when deciding to deposit for the first time with any online casino is can I trust them with my money.
Over the past few years, I have come to trust a few casinos, which I frequent often. However, Mbit casino will not be one of them, because based on a recent experience, I feel that are being highly dishonest with their patrons.
To begin, Mbit casino has minimum deposit amounts for cryptocurrency that is higher than most other crypto casinos. Now, it’s their choice to set whatever price they want, I understand that, however, to lie to their customers about WHY their minimum is so high is not ok and in my opinion is exactly what MBit casino is doing so they can pocket funds.
I would challenge one of their representatives to come on here and, if I’m wrong, then explain what is really happening.
I recently made a deposit at MBit using Litecoin. I almost always is Litecoin because it is so cheap and fast for online transactions. Litecoin has average transaction fees of only $0.0042. Now compare the actual cost of a transaction to their minimum deposit amount MBit of .14 Ltc and you’ll see their a huge difference in amount la (.14 Ltc is approximately $12.70.)
Now, when I made my deposit, admittedly it was a few cents short of their required minimum, my bad…I should have paid closer attention to the policy, but, I tracked the transaction and MBit definitely received my funds, a little over $11.00. The actual fees shown on blockchain for this transaction was less than $0.002. So, MBit still received a little over $11.00. When I asked about the customer service rep insisted it was lost due to ‘mining fees’.
I’m my opinion, Mbit casino is being dishonest from their customer service reps all the way to their T&C’s, in which they all claim that if their minimum deposit isn’t made, the money will simply be lost and that’s not true.
Does MBit not realize that cryptocurrency is very easy to track in great detail and in this case, clearly shows (as I’m sure in several others) that they did in fact get my money.
Again, I would like a response from MBit to explain themselves, but in the meantime, I’ll take my small deposits elsewhere.
I had originally posted about this on the Casino Guru forum under the Mbit topic, and here’s the link, it also screenshots of my conversation with customer service;
https://casino.guru/forum/complaints-discussion/why-huge-differences-in-minimum-crypto-deposits
Здравей fletchdawg,
Благодаря ви за прегледа. Бихме искали да споменем, че минималната сума на депозита е тази, която се актуализира заедно с нестабилността на крипто пазара.
По отношение на депозитите по минимални транзакции, напомняме, че те не пристигат на наша страна. Те се появяват в блокчейн, но се губят, защото не се обработват от нашия доставчик на плащания. Транзакциите под минимален депозит могат да бъдат възстановени ръчно от доставчика на плащания срещу такса. Таксата се определя изцяло от доставчика на плащанията и екипът на mbitcasino не участва в операцията. Това може да се случи за всеки отделен случай.
Доставчикът на плащания не обработва транзакции под договорените минимални суми. Моля, имайте предвид, че това е автоматичен процес.
С Най-Добри Пожелания
Hello fletchdawg,
Thank you for your review. We would want to mention that the minimum deposit amount is one that is updating along with crypto market volatility.
In regards with the deposits under minimum transactions, we would want to remind you that they do not arrive to our side. They do appear on blockchain but are lost because they are not processed by our payment provider. Transactions under minimum deposit can be recovered manually by the payment provider for a fee. The fee is set entirely by the payment provider and mbitcasino team has no involvement in the operation. This can occur on a case by case situation.
The payment provider does not process transactions under the agreed minimum amounts. Please note that this is an automatic process.
Best Regards