регистрирах се и започнах да играя. спечелих големи суми и след като исках да тегля те казаха, че трябва да потвърдя акаунта си..... добре, няма проблем, изпратих им снимката на моята зелена лента с лична книга, в която я държа, банкови извлечения, моята сметка за вода и осветление на мое име и адрес, който използвах за регистрация, добре, тогава започнаха проблемите, първо трябваше да направя по-добри снимки на личната книжка и направих това, те искаха други документи от банката и аз предоставих това, след което те казаха, съжаляваме, че не приемаме картата само за лична книжка или шофьорска книжка, така че направих снимка и изпратих шофьорската си книжка, добре, така че с covid19 и цялата ми шофьорска книжка изтече и се разболях и не мога да отида никъде без помощ от някого. след това казаха, че не мога да използвам шофьорската ви книжка, защото е изтекла, използвам и двата документа в банката и др. без проблем. сега ми искат акта за раждане.....аз съм на 70 години, очакват ли да намеря този документ освен в домашните работи и това е на 3 часа път с кола от мен. казах им, че съм женен и фамилните ми имена по рождение и идентификационен номер ще бъдат различни, „е, мамо, извинявай, тогава ще трябва да ни предоставиш документите си за брак и т.н. документи за развод, вдовица и т.н. Помолих ги да затворят акаунта ми за игри но все пак ме канят със специални предложения да играя и акаунтът ми все още е активен. Аз играя в много по-голямо онлайн казино на този етап и също съм спечелил няколко пъти и няма проблеми с тегленето, изпратих им предварително същите документи и те го приеха без никакви истории за това и така, аз тегля и няма проблеми или главоболия. Моля, уверете се, че ви проверяват, в противен случай ще трябва също да изтеглите депозитите, които сте направили, както и честните си печалби.
i registered and started playing. i won big amounts and once i wanted to withdraw they said i need to verify my account.....ok no problem i sended them my green bar id book foto with me holding it, bankstatements, my water and lights account on my name and adress i used to register, well then the problems started, firstly i had to take better fotos of the id book and i did that, they wanted other documents from the bank and i provided that, then they said, sorry we do not accept the id book only card or driverslicense, so i took a photo and submitted my drivers license, ok so with covid19 and all my driverslicense expired and i fell ill and cant go anywhere without help from someone. they then said cant use your driverslicense because it has expired, i use both these documemnts at the bank ect with no problem. now they want my birthsertificate.....i am 70years old were do they expect me to find that document except at home affairs and that is a good 3 hours drive from me. i told them i am married and my birt sertificate and id surnames will be diffrent, "well mam sorry then you will have to provide us with your marrage sertificate ect divorse, widowed and so on documents. i asked them to please close my gaming account but still they invite me with specials to play and my account is still active. i am playing at a much larger online casino at this stage and ihave also won a few times, and no hassle to withdraw, i sended them beforehand the exact same documents and they have accepted it without any stories about this and taht, i withdraw and no problems or hassles. pleae make sure they do verify you otherwise you will also have to wright off the deposits you made aswell as your honest winnings.