Everygame Casino Classic Ревю

Играчът от Калифорния беше изправен пред проблеми с тегленето от казино Everygame. Играчът е имал забавяния при проверката и ограничения на сумите за теглене. Въпреки спечелените $25 000 от спортни залагания, той не успя да изтегли тези средства поради седмично ограничение за теглене от $2500. Той успя да изтегли общо $7,950 от първоначалната оспорвана сума и загуби останалото. Жалбата е маркирана като „разрешена“.

Играчът от Колорадо беше спечелил джакпот от $35 000 на слот онлайн казино. Когато тя поиска теглене, EveryGame отказа плащането и конфискува печалбите поради „повторно депозиране на печалби“. Играчът настоя, че е играла както с депозирани средства, така и с печалби, и не се опитва да злоупотреби с бонус системата. Екипът по жалбите се свърза с казиното, за да изясни ситуацията. Според казиното играчът е нарушил тяхната политика, която забранява на играчите да депозират средства, да искат бонус, да теглят всички печалби и след това да ги депозират повторно, за да поискат допълнителен бонус върху същите средства. Казиното остана зад решението си да конфискува печалбите. Екипът за жалби се опита да посредничи допълнително, но играчът не реагира, което доведе до затваряне на жалбата.

Играчът от Флорида чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. По-късно разбрахме, че печалбите му са били конфискувани, защото е активирал два последователни бонуса без депозит. Отхвърлихме жалбата, защото това беше в съответствие с условията на бонуса.

Играчът от Съединените щати е поискал оттегляне шест седмици преди подаване на тази жалба. За съжаление печалбите все още не са получени. След като прегледахме ситуацията, установихме, че казиното е обработило плащането, но поради неправилна информация за плащане, тегленето на играча изглежда е заседнало в неговия крипто портфейл. Ние отхвърлихме тази жалба.

Играчът от Съединените щати изпитваше трудности с изтеглянето на печалбите си поради текущата проверка на акаунта. Тя беше помолена да предостави на казиното допълнителни документи. След около 2 седмици нейната казино сметка беше напълно потвърдена и тя получи част от печалбите си. Основният въпрос на жалбата се счита за разрешен.

Играчът от Украйна изпитва затруднения с тегленето на средства, тъй като транзакциите към предпочитаните от него методи на плащане са отхвърлени. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Акаунтът на играча е спрян за повече от 2 месеца поради продължаващо разследване. Играчът потвърди, че акаунтът е бил повторно активиран приблизително 1 ден след като казиното е било информирано за жалбата. Жалбата е разрешена.