Здравейте понеже съм регистриран от две години в регистъра за уязвимилица от хазарт тоест хазартнозависими та въпроса ми е казиното има ли как да ми върне депозитите че съм изтеглил над 7-8 кредита парите са над 20000$не са ме питали за произход
Бихте ли ни казали повече подробности, моля?
От кое казино бихте искали да получите вашите депозити обратно и това казино знае ли, че имате проблеми с хазарта?
Много е важно да информирате казиното за това; в противен случай те не могат да знаят за това.
Моля, опитайте се да ни опишете цялата тази ситуация, за да можем да разберем и видим дали има някакъв шанс нашият екип за оплаквания да ви помогне.
Ами първо чакам консултация от адвокат.... но просто питам дали има такъв случай.....друг реално казиното е от друга държава даже не можах да разбера коя .... било съвместен проект от много държави ... няма лиценз за нашата оперират някакви други страници .. защото оригиналнияя сайт няма право ... в моята държава
Аз съм вписън в регистър за уязвими от хазарт лица от близо 2 години и не мога в нормално казино или друго да вляза .... ииии се подлъгах някак си влязох тук играх загубих много пари .... теглих кредити и сега реално съм за затвора .....
Плюс това е добре казиното все още да не разбира за да не ми изтрие профила и да нямам доказателства .....
В този случай за нас е наистина трудно да предложим помощ, но ако не сме сигурни кое казино е, знаете.
Така че въпросът сега е дали сте информирали казиното за вашите проблеми с хазарта, защото в противен случай те не могат да знаят за това.
За съжаление, няма такова нещо като самоизключване, което ще бъде по целия свят, и следователно не е възможно всички онлайн казина да знаят кои играчи са се самоизключили. Единственият начин е да информирате казиното за това.
Здравейте,
От около 2 седмици съм в регистъра за уязвими лица и не се сдържах влезнах в онлайн казино преди няколко дни, което не е българско, но имаше превод на български, и си мисля, че не би трябвало да ме допускат. Дали мога да го осъдя да ми върнат загубите? Все пак те ме пуснаха на играя без проверка. Те тотално отказаха, довод, че не съм ги предупредила.
И как мога да подам жалба?
Дали някой може да препоръча адвокат или съвет?
Мерси
Кое ти е казиното
Kakadou
Здравейте,
От около 2 седмици съм в регистъра за уязвими лица и не се сдържах влезнах в онлайн казино преди няколко дни, което не е българско, но имаше превод на български, и си мисля, че не би трябвало да ме допускат. Дали мога да го осъдя да ми върнат загубите? Все пак те ме пуснаха на играя без проверка. Те тотално отказаха, довод, че не съм ги предупредила.
И как мога да подам жалба?
Дали някой може да препоръча адвокат или съвет?
Мерси
Съжалявам, че попаднахте в тази ситуация, но ако казиното не разполагаше с никаква информация за вашия проблем с хазарта, няма причина да не ви позволи да играете, за съжаление.
Ако желаете обаче, нашият екип за жалби може да разгледа вашия случай и да комуникира с казиното относно него.
Следвайте тази връзка , моля, където можете да обясните всичко и да видите как ще се развие.
Моля, информирайте ни за всякакви актуализации.
Здравейте,
Ще попълня информация на линка.
Идеята на този регистър е всички казина , на територията на България да проверят кой е в този регистър и да не допускат като мен да играят.То това си е наркомания, няма как някой да каже такова нещо предварително, Защото ни се играе 🙁
Благодаря
Здравейте,
Опитах и попълних всички полета, но ми пише,
Не можете да подадете жалба
Ето информацията, ако имате нужда от нея.
Аз съм пристрастен към хазарта и онлайн казината в България не трябваше да ми позволяват да играя. Което не се случи и kakadou ме остави да играя, след съобщението ми до техния екип, че съм в българския регистър за пристрастени към кемблинг до 2034 г., те затвориха акаунта ми, което е добре, но искам да ми върнат загубените пари обратно в моята банка сметка.
Мога да ви предоставя официалния документ за това
Има наказания за казиното за неспазване на българската наредба и закон.
благодаря
Виждам, че успяхте да подадете жалбата си, така че е добре.
Кристина се нуждае от допълнителна информация, за да види дали ще можем да ви помогнем в тази ситуация. Моля, връщайте се при нея, когато е възможно.🙏
Ще чакаме всякакви актуализации.
Много благодаря!
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
