Бих искал да изразя загриженост относно практиките за отговорно хазартно поведение, включващи казино Posido.
След като предварително поисках самоизключване поради опасения, свързани с хазарта, по-късно получих промоционално съобщение, свързано с VIP платформа, наречена „VIPHive". След това съобщение успях да вляза в друга хазартна среда и да понеса допълнителни загуби.
Това, което ме тревожи най-много, е не само промоционалното насочване след самоизключване, но и очевидното пренасочване към продължаване на хазартната дейност, въпреки предишното ми искане за изключване.
Ще се радвам да чуя дали други играчи или екипът на Casino Guru са се сблъсквали с подобни ситуации, включващи самоизключили се играчи, които са били осъществени чрез свързани VIP/промоционални платформи. Трябва ли да поискам възстановяване на сумата и ако да, от кого?
С уважение,
Христос
