Betfred не вдигна моята регистрация в GamStop

Добър ден на всички,

На първо място трябва да взема страната си за вината във всичко това, в края на краищата липсата на воля, съчетана с наистина лош работен ден, означаваше, че се прибрах вкъщи и почувствах, че трябва да залагам, за да се чувствам по-добре.

Регистрирах се в GamStop през 2019 г. за 5 години, след като имах голяма печалба в даден сайт и си помислих, че това е за мен. Уверих се, че актуализирам файла си с промени в адреса и телефонните номера и т.н.

В понеделник вечерта се прибрах от работа и се опитах да се запиша в Ladbrokes, това веднага ме блокира. Уилям Хил направи същото. Betfred обаче, от друга страна, ми позволи да се регистрирам, използвайки същите подробности като в моя файл GamStop и че Ladbrokes / William Hill вдигнаха.

Направих първия си депозит от £ 50, последван от 6 от £ 100 и 1 от £ 150, и всичко това в рамките на няколко часа. В нито един момент не ме попитаха за самоличност или не се искаше депозит. Почувствах се отвратен от себе си и всъщност отидох да спя разстроен и раздразнен от себе си, но тогава това се превърна в чувство на разочарование от GamStop и Betfred, че това е позволено да се случи.

Изпратих имейл до Betfred, който каза на следващия ден „акаунтът ви е затворен поради изключване на GamStop" и ме помоли да препратя моя файл GamStop, така че изпратих имейл до GamStop (маркиране в имейла за поддръжка на Betfred) и как просто чакам да видя какво случва се.

Както казах, приемам, че волята ми и менталното ми състояние са ме разочаровали, но не мога да повярвам, че Betfred ми позволи да създам акаунт от нулата и да депозирам толкова голямо количество средства. Какви са шансовете депозитите ми да ми бъдат върнати? Тъй като съм почти сигурен, че ако бях спечелил и трябваше да изпратя физически идентификатор, те щяха да забележат, че съм регистриран в GamStop и нямаше да плащам, така че играта беше напълно безсмислена.

Благодаря на всички, че сте прочели това и предполагам, че мога да кажа, не се опитвайте и разчитайте само на GamStop. Сега съм в процес на преследване с моята банка, за да видя дали мога да блокирам всички сайтове за залагания с моята сметка.

Здравейте, благодаря за споделянето на вашата история. Честно казано, вярвам, че UKGC е много сериозен по отношение на всичко, свързано с отговорния хазарт. Gamstop е там, за да защити играчите от случилото се с вас. Всъщност бих вярвал, че шансовете ви са големи.

Просто бих започнал с молба на Betfred да върне вашите депозити, тъй като бяхте в Gamestop, когато се регистрирахте там и загубите парите си. Ако откажат, можете да подадете жалба на нашия уебсайт: https://casino.guru/complaints/create

Тогава има друга възможност за подаване на жалба до UKGC.

Благодаря ви за това, вярвам, че и това е вярно и макар нито една система да не е напълно перфектна, фактът, че името ми, датата на раждане и адресът ми бяха верни, показва, че там има недостатък.

Все още чакам да чуя обратно GamStop с моя файл, който да препратя на Betfred. Сам изтеглих PDF файла и го изпратих в Betfred, но те казаха, че трябва да бъдат копирани в имейла на GamStop.

Случай на просто чакане сега.

Моля, уведомете ме как се развива. В момента работим по глобална система за самоизключване, така че това е интересна информация за нас.

Добър ден,

Така че в момента имам реални проблеми при комуникацията с GamStop и Betfred.

Потърпете ме, основно моят имейл адрес, с който се регистрирах в GamStop, не е същият имейл адрес, който използвах за отваряне на моя акаунт в Betfred (въпреки че този имейл е в моя файл GamStop). Така че трябва да изпратя имейл на GamStop от имейла, регистриран до тях, но това означава, че когато изпращам CC Betfred, Betfred казват, че не могат да обсъждат акаунта, тъй като не е от имейла, който е регистриран при тях.

Това е омагьосан кръг и аз се опитах да го направя и по двата начина (изпращане на имейли и от единия имейл адрес, но след това другият не може да коментира, тъй като това не е имейл, регистриран към тях).

Не съм убеден, че това е така, опитвам се просто да изпратя моя файл GamStop до Betfred от понеделник вечерта. Изпратих им го лично от PDF, след като го изтеглих от сайта GamStop, но те казват, че не могат да приемат това.

Какво по дяволите? Мисля, не е ли възможно да промените имейла си в Betfred на този, който имате в Gamstop, за да можете да комуникирате и с двамата, като използвате един и същ имейл адрес? Както и да е, това звучи като много лошо оправдание и звучи така, сякаш просто не искат да се занимават с това.

Изглежда така не е, забавяйки тактиката от тях, наистина лошо.

Прибягнах до промяна на основния си имейл с GamStop, който според тях може да отнеме 7 дни за действие, така поне Betfred и GamStop ще имат един и същ основен имейл адрес в архива.

Това звучи като план! Стискам палци. Само моля, не губете повече пари там и чакайте търпеливо 🙂

Така че най-накрая успях да накарам GamStop да препрати данните ми за регистрация, така че това е една крачка по-близо до разрешаването на всичко това. Току-що препратих този имейл на Betfred. С кръстосани пръсти това вече се подрежда.

Това просто става още по-фалшиво и досадно! Изпратих този имейл до Betfred и получих това от тях. Това трябва да е толкова проста процедура, но по някакъв начин те я правят изключително сложна, както GamStop, така и Betfred.

Така че след 9 дни имейли назад и напред най-накрая получавам файла си да бъде изпратен и тъй като GamStop не CC Betfred, те не могат да го приемат. Ще трябва да преживея всичко това отново.

Това е безумно 😲 Не мога да повярвам, че това наистина се случва 😀

Хей, връщал ли си някога парите си? Betfred също ми направи това. Докато други букмейкъри ме отклониха поради моето изключване от GamStop. Betfred очевидно не спазва никакви правила. Отворих жалба и ще се боря докрай! https://casino.guru/betfred-casino-player-has-been-accused-of-opening