Въпрос относно уебсайтове за хазарт с лиценз от Кюрасао, използващи неправилен код на търговска категория (страница 785)

Срещу кой търговец?

99% от моите сторнирания на плащания в Revolut бяха отхвърлени. Между 2023 и 2024 г. използвах картата си Revolut изключително за хазарт. Единственото казино, в което някога съм играл, е www.maximum.casino. Това казино използваше (в моя случай) +25 търговци, някои от които се преструваха, че продават модни артикули, компютри, отоплително оборудване, бижута, обувки, книги, преводачески услуги и др. За всяка транзакция, за която се опитах да поискам сторниране на плащане под заглавие „Стоки не са доставени", Revolut отхвърляше заявката ми. Няма възможност за отваряне/повторно отваряне на сторниране на плащане.

Последната ми стъпка е да подам жалба до FOS и наистина не знам как да го кажа. Да бъда ли честен? Бях честен с друга банка относно хазарта и те ме отхвърлиха веднага.

Отхвърлиха ли ги заради правилото от 120 дни? Правилото от 120 дни за сторнирани плащания може да бъде удължено при изключителни обстоятелства, какъвто е вашият.

А за къртиците и троловете в тази тема?

Хазартът е честен и регулиран във Великобритания и аз съм 100% съгласен! Тази мафия е измама и никога не получавате пари, когато спечелите.

Те се възползват от клиентите на Gamstop UK, които са се самоизключили, и са настроени да ги „изплакнат".

Така че всеки, който идва тук и троли за „безплатен трол", е пълен мъпет.

В момента съм в спор с Revolut, но скоро ще публикувам всички подробности, а и това са много пари.

Що се отнася до хазарта? Вече не съм играл хазарт. Използвах квиф, но откакто видях какво дадох на тези хлебарки, това сериозно ме накара да се замисля за поведението си и оттогава не съм играл хазарт, нито пък имам желание.

Няма нищо лошо в равните условия, нямам несъгласие с това.

Тези? Не можеш да спечелиш, защото никога дори няма да ги видиш.

Някои от тях бяха отхвърлени заради срока, други заради 3D автентикацията. Един от търговците предостави фалшиви фактури, опитах се да го обжалвам, обясних на Revolut, че данните във фактурите не принадлежат на мен, търговецът продава пакети с фиксирани монети, нямам сметка при търговеца и т.н., но бях игнориран. Друг отказ: Одобрих транзакцията ръчно и потвърдих, че искам да продължа. Друга причина: Правила на картата - За съжаление нямаме право на оспорване. Съгласен съм, че съм оторизирал плащанията, но стоките или услугите така и не са били доставени. Дори за отказ поради срока казах, че датата на доставка на стоките е 1 януари 2025 г. (продукти, изработени по поръчка).

Тъжно е, че троловете и хората, които казват, че безплатните ролери са съсипали форума, като са отказали хората да го правят. Kwiff е манипулиран за слотове. Загубих около £3,5 000 за минути, след което реших да се регистрирам за още пет години в Gamstop, далеч от всичко това, приятел...

Revolut са пълни боклуци - те наистина нямат представа какво правят. Същото е и с всички по-нови онлайн банки - те всъщност не знаят правилата за връщане на суми.

„Независимо дали плащането е за „хазарт", съгласно правилата на Mastercard плащанията се считат за хазарт само ако е приложено правилното кодиране" - източник - Mastercard.

Никой не бива да се страхува да спомене, че транзакциите са фалшиви хазартни плащания към тези банки, но факт е, че ако това се спомене, обикновено играта е свършена. Това трябва да се промени.

Тези скапани банки се измъкват от каквато и да е работа, като виждат думата „хазарт" и автоматично отхвърлят сторнираните плащания. Ако сумите, които сте похарчили, са достатъчно съществени, тогава си наемете адвокат по гражданско право, тъй като те ще опровергаят твърденията на банката почти мигновено - правната рамка е налице и е ясна - банките просто няма да направят нищо, докато не бъдат заплашени със съдебни действия.

Това ме тревожи и мен. Все още не съм получил отговор от Лойдс, а е минал почти месец.

Подадохте ли оплакване или това беше за транзакции, които искахте да оспорите?

Някой има ли имейл за контакт с Moondigi, моля?

Току-що получих отговор на имейла, който изпратих до комисията по хазарта, и в отговора им се казва, че въпросните уебсайтове нямат лиценз от Обединеното кралство, следователно „е незаконно да се извършват транзакции или да се рекламира на потребители във Великобритания".

Те също ми изпратиха списък с 10 въпроса относно това и поискаха всякакви преписи от чатове, имената на търговците, банкови извлечения, показващи депозити, и ще предадат цялата информация на един от своите специалисти, които разследват незаконна хазартна дейност.

Ще им получа отговора си този следобед.

Точно това, което исках, е този отговор от тяхна страна, перфектен е.

Попълвал съм ги многократно. Те просто отмятат квадратчетата.

Но сега мога да го дам на Revolut... и на FOS, ако е необходимо...

Revolut имат много отворени плащания за мен, но са отказали тези над 120 дни, но им казах, че това правило има изключителни обстоятелства и това са изключителни обстоятелства.

Revolut не се интересува какво казва Комисията по хазарта на Обединеното кралство - те ще направят всичко, за да се измъкнат от възстановени плащания. Неполучените стоки и услуги са единственият начин да ги получите, стига да не споменавате хазарт и това да е в рамките на защитния период.

Не мисля, че се напъваш достатъчно......

Ето и препис на чат, който запазих от тях, преструвайки се на нов потенциален потребител от Обединеното кралство. Изпратих го и до Комисията по хазарта, и до Revolut.

Агент по плащанията / Чарлз (13.05.2025 23:45:54) нов потребител: ? (13.05.2025 23:46:15)

Чарлз: Извинявам се за невярната информация. Здравей, Чарлз, тук съм, за да ти помогна (13.05.2025 23:46:25)

Чарлз: Не обръщайте внимание на предишното съобщение. Как мога да ви помогна? (13.05.2025 23:46:42) нов потребител: добре, приемате ли играчи от Обединеното кралство? (13.05.2025 23:47:04)

Чарлз: Разбира се. Има ли някакъв проблем? (13.05.2025 23:47:55)

нов потребител: дори и да съм на UK Gamstop? (13.05.2025 23:48:07)

нов потребител: как е с плащанията? Банката ми блокира хазартни транзакции (13.05.2025 23:49:16) нов потребител: транзакции* (13.05.2025 23:49:23)

Чарлз: Ние не сме свързани с този уебсайт. Бихте ли ми предоставили причината, поради която сте се регистрирали в Gamstop? (13.05.2025 23:49:31)

нов потребител: защото обичам да бъда? това добре ли е за теб? (13.05.2025 23:50:07)

Чарлз: Разбира се, няма проблем с нас. Приемаме играчи само от онези страни и географски региони, където онлайн хазартът е разрешен от закона. Играчът носи пълна отговорност да се информира за съществуващите закони и разпоредби за хазарта в съответната юрисдикция, преди да прави залози на уебсайта (13.05.2025 23:51:23)

нов потребител: мога ли да депозирам 10 000 паунда за залог утре и разбира се, няма да ме тормозите с пари? (13.05.2025 23:52:17)

нов потребител : източник* (13.05.2025 23:52:33)

Чарлз: Моля, имайте предвид, че се отнасяме с голямо уважение към клиентите. Можете да продължите както желаете. Ако срещнете някакви проблеми, винаги можете да се свържете с нас и ние ще ви помогнем по най-добрия възможен начин. (13.05.2025 23:54:33)

нов потребител: ще се появи ли банковото ми извлечение? (13.05.2025 23:55:27)

нов потребител : my* (13.05.2025 23:55:31)

нов потребител: защото банката ми блокира хазартни транзакции (13.05.2025 23:55:45)

Чарлз: Моля, обърнете внимание, че използваме платежни системи на трети страни, така че не би трябвало да има проблеми. Ако по някакъв начин транзакцията бъде отхвърлена, средствата ще ви бъдат кредитирани обратно и можете да продължите с други налични методи на плащане. (13.05.2025 23:57:42)

нов потребител: значи ти не приемаш плащанията, а трета страна ги приема? значи банката ми няма да знае? (13.05.2025 23:58:36)

Чарлз: Да, както споменах, не би трябвало да има проблеми. Правим всичко възможно, за да направим уебсайта си по-подходящ и удобен за клиентите. (14.05.2025 00:00:50)

Чарлз: Мога ли да ви помогна с нещо друго? (14.05.2025 00:01:04) newuser: така че транзакциите ще бъдат скрити от банката ми? (14.05.2025 00:01:23) newuser: от трета страна? (14.05.2025 00:01:38)

Чарлз: Моля, имайте предвид, че транзакциите идват при нас чрез доставчици на платежни услуги. След като средствата бъдат изпратени от ваша страна, те се обработват от един от доставчиците и след това те ни се изпращат, като те автоматично се кредитират във вашата сметка за хазарт. Банката ще може да вижда само доставчика на платежни услуги. (14.05.2025 00:03:46)

нов потребител: и те няма да го видят като този сайт? (14.05.2025 00:04:18)

Чарлз: Да, както споменах, видими са само доставчиците на плащания. Междувременно понякога транзакциите все още могат да бъдат отхвърлени, но това не е сериозен проблем. Винаги можете да използвате други методи на плащане, които са представени на нашия уебсайт. (14.05.2025 00:06:16)

нов потребител: и това е едновременно VISA и Mastercard? (14.05.2025 00:07:47)

Чарлз: Освен това, учтиво ви съветвам да се регистрирате в крипто портфейл, ако все още нямате такъв. Моля, имайте предвид, че в момента крипто преводите са най-бързи и най-безопасни. Освен това, няма участие на банки и можете да депозирате или теглите както пожелаете. (14.05.2025 00:07:50)

нов потребител: значи съветвате използването на криптовалута? (14.05.2025 00:08:53)

Чарлз: Предлагаме няколко метода на плащане на нашите потребители. Но всяка държава има свои собствени правила, така че някои държави имат ограничения за някои методи на плащане. За да видите пълния списък, докоснете секцията „Теглене" или „Депозит" в профила си и ще се покажат само наличните методи на плащане и условия. Ако споменатите методи са видими, можете да ги използвате. Ако не, тогава те трябва да са ограничени. (14.05.2025 00:09:09)

нов потребител: ами Обединеното кралство? Притеснявам се, че ако спечеля, няма да ми се изплати печалбата? (14.05.2025 00:10:09) нов потребител: сигурен ли си, че плащанията с VISA работят? (14.05.2025 00:10:41)

нов потребител: банката ми няма ли представа? (14.05.2025 00:12:22)

Чарлз: Моля, имайте предвид, че всеки видим метод на нашата страница работи перфектно и няма да имате никакви проблеми. Учтиво ви моля да ги проверите на нашата страница. Ако е видим, можете да го използвате и ще работи. (14.05.2025 00:12:29)

newuser: значи приемате плащания с Visa и Mastercard? от жители на Обединеното кралство? (14.05.2025 00:13:20) Charles: Както вече споменах многократно, те ще работят, ако ги видите на нашата страница.

Откъс от друг полезен член на този форум, който запазих

Злоупотреба със срокове за връщане на плащане (напр. 120 дни): Ако банката е отхвърлила иска ви въз основа на строг срок, обяснете защо това не е справедливо — особено ако едва по-късно сте разбрали какви са били транзакциите или сте открили, че търговците са действали незаконно.

Изобщо не настоявам - преживях го с Revolut и в крайна сметка постъпих легално, за да си възстановя средствата. Знам как работят - наистина е страшно, че изобщо им е позволено да работят. Те са и банкери за голям брой търговци, които хората споменаха в тази тема - съвпадение? Не мисля.

Възстанови ли всичко?