Въпрос относно уебсайтове за хазарт с лиценз от Кюрасао, използващи неправилен код на търговска категория (страница 717)

Здравейте, аз също правя някои проучвания онлайн за dg и успях да се свържа със собственика, но няма имейл адрес. @mizu е единственият, който може да ни помогне... междувременно продължавам проучването си, но ако някой е готов да помогне, може да сподели информацията тук.

И аз, но така и не получих отговор, намерих и сайт, който е базиран в Африка.. Не мисля, че е този.. банката ми казва само, че централата е в Лондон, не може да ми каже нищо друго, въпреки че ми казаха, че мога да започна жалбата, дори и да не съм се свързал с търговеца.

Сигурен ли си, приятел? Моите бяха регистрирани в Индия чрез Google Pay и имаха местоположението, но вече не мога да го достъпя. Тогава намерих това.

Проверих сайта, изглежда надежден. В моя Apple Wallet не ми дава местоположението, банката пише Лондон, но ще опитам да изпратя имейл на този адрес и ще видя дали ще ми отговорят.

Моят беше 100000% в Индия в Google Pay! Просто вече не мога да го достъпя.

моят е точно: ONLNDG*BB

Честно казано, Monzo не са много добри в това да следят нещата в правилната посока. Изглеждат малко неподготвени, когато става въпрос за разрешаване на спорове. За връщане на плащане с Mastercard процесът би трябвало да отнеме около 45 дни, но те всъщност не ви казват това, вместо това просто казват, че може да отнеме до 12 седмици. Сякаш правят това, за да си дадат допълнително време, което затруднява разбирането какво всъщност се случва. Честно казано, това ме кара да се съмнявам дали изобщо са правилно организирани за разрешаване на спорове.

Със сигурност това е нещо, което финансовите регулатори могат да разгледат, не само омбудсманът? FCA и т.н.? Те трябва да имат строга процедура за жалби и ясни политики.

Здравей,

Бих се заинтересувал/а от помощ.

Момчета, само да ви напомня - не плащайте на НИКОГО за услуги тук. Много информация може да се намери, ако търсите в началото на страницата за компаниите, които търсите. Използвайте чат gpt за оплаквания, имейли и т.н., за да си помогнете. Има няколко души, които предлагат помощ, а след като им изпратите имейл, те ще ви кажат, че начисляват такса за информацията. Това не ги прави по-добри от мръсниците, от които се опитваме да си върнем парите.

за тези, които се нуждаеха от информация за TERRVERS:

support&gainkit.com

Това са имейлите за тях. Те не отговарят обаче, ако им изпратите имейл, в който посочвате, че не сте получили никакви стоки или услуги, това може да ви помогне да се обърнете към банката за връщане на сумата.

Добре казано! Този форум се роди с цел да си помагаме взаимно, а не да вземаме пари от някой, който може би е отчаян и би могъл да се хване. Що се отнася до мен, когато знам имейл адреса на някой търговец, мисля, че е взаимна помощ... днес аз помагам на теб, утре ти помагаш на мен... за около 1 година съм получил възстановяване на суми от поне 10 търговци, така че от опит ви казвам, че ако отделите дори 5 минути за търсене, 70% от търговците винаги могат да бъдат намерени, особено магазините за кожа.

този ОНЛАЙН генерален директор е прокълнат!

Опитах и ​​двата имейла.

Старлинг отхвърлиха иска, заявявайки, че не могат да се справят със спорове, свързани с хазарт, въпреки че аз твърдях, че стоки или услуги не са получени!

Сега чакам официален отговор на жалба, преди да отида във FOS.

Имам различни

онлайн*dg

онлайн*ддг

Онлайн

Отидете на уебсайта им Gainkit.com - това е сайт за дигитални скинове, откъдето можете да си купите добавки за игри. MCC-то, което използват, е за дигитални игри, а не за хазарт.

дано това помогне

Абсолютно същите, които имам и аз

Сигурен съм, че с малко ровене можем да ги открием.

Съдейки по банковото извлечение, там пише

Онлайн (Onlined*dg) с категория Дигитални стоки – Игри.

Местоположението, което виждате, може да отразява централата на търговеца, вместо действителното място на транзакцията (7 Bell Yard, London, England, Wc2a 2jr, BN1 4DU, London, GB).

Преди това подадох оплакване до Monzo за лошо обслужване и сериозни закъснения, което те признаха и ме компенсираха. Но за съжаление, изглежда нищо не се е променило. Все още се сблъсквам с много бавно и безполезно обслужване. Според правилата на Mastercard, трябваше да разреша възстановеното ми плащане преди седмица, но все още не съм получил отговор, въпреки че се свързах с тях по имейл. Начинът, по който обработват споровете, продължава да е извън очакваните срокове, включително тези, определени от FCA и Mastercard. Това е разочароващо, защото изглежда сякаш изобщо не са се поучили от предишните проблеми.

Аз имам

онлайн dg*bb

онлайн dgdmnd

Моята категория е развлечение, но съм почти сигурен, както казваш, че е някакъв сайт, където продават дигитални игри. Просто трябва да разбереш кой е.

Благодаря!

Как бихте се обърнали към FOS по този въпрос?

Имам 4 транзакции на обща стойност около 2 хиляди паунда.