Написах писмо с оплакване, в което първоначално казах, че съм играл хазарт в офшорни сайтове и че сега, след като кредитната ми карта е била злоупотребена, се затруднявам да извършвам плащания. В идеалния случай исках да замразят лихвите или да направят нещо, за да ми помогнат.
Получих телефонно обаждане, в което ми обясниха цялата ситуация, а 2 седмици по-късно получих писмо, в което се казваше, че са внесли 7400 паунда за сторнирани суми и че имат 30 дни, за да ги оспорят.
Всичко мина безспорно, така че картата ми беше платена и успях да изтегля разликата!
I wrote a letter of complaint initially saying I had been gambling on offshore sites and that now my credit card had been abused I was struggling to make payments, ideally I wanted them to freeze interest or do something to help me with it.
i got a phone call explained the whole situation, and 2 weeks later I got a letter saying they had put £7400 through for chargebacks, and that they would have 30 days to dispute them.
all went undisputed so my card got paid off and I was able to withdraw the difference!
Автоматичен превод:
