Теглене на Mifinity към банкова сметка (страница 6)

Това направих, сканирах и лицето си

Здравейте, много добре, какво трябва да изпратите, за да могат да потвърдят акаунта ви? Защо изпратих личната си карта в банката на банката и всичко останало, а те не го верифицираха? Какво мога да изпратя, за да могат да го проверят? Можеш ли да ми помогнеш?

Ами, не разбирам биометричните данни или нещата с лицето си.

И как го правиш, защо не мога да сканирам лицето си?

И всичко мина добре и проверката беше успешна, да? Видях, че сте препоръчали имейл на играча, където тя може да се свърже с поддръжката, но не съм сигурен дали го е опитала или не. Мисля, че това вероятно би било най-доброто, защото те ще могат да й дадат подходяща информация.

Това е само това, което трябва да направя. Отворете приложението си и вижте дали нещо трябва да бъде потвърдено и следвайте инструкциите. Може да не се нуждаете от биометрично разчитане на лицето, а само от паспорта си. Или отидете на you tube или Google, сканирайте биометричен паспорт за проверка и той ще ви покаже. Лесно е, след като знаете как да го направите.

Виждам, че и вие имате подобен проблем и не можете да се верифицирате. Опитахте ли също да пишете на имейла, който nigeljc59 добави на предишната страница?

Както и да е, какъв изглежда проблемът с теб?

Вижте какво трябва да се провери в приложението. Следвайте инструкциите, ако не знаете как да направите биометрично сканиране, потърсете, има ли допълнителни проблеми и за да получите яснота [email protected]. очаквайте проверка на личната карта два пъти веднъж при регистрация и за първото ви теглене.

Писах обратно на Andoni21 с моя пост. Нямам нужда от помощ, така че всичко е наред, но все пак ви благодаря за помощта.

Имах същия проблем, трябва да преминете през втора KYC проверка!! И аз не можах да го разбера, но след като е готово, това е. Мисля, че е така, защото отговаряте на определени критерии за депозит/теглене.

Не говоря испански, но мисля, че това е същият проблем, който имах. Трябва да използвате приложението, за да видите къде трябва да потвърдите и да следвате процеса, защото сте достигнали лимит за депозит/теглене, зададен от mifinity, и сега трябва да преминете през KYC проверка, преди да можете да изтеглите парите си. Няма да се обработва през уикенда, така че имате време да прегледате приложението си и да видите какво трябва да направите, не е толкова трудно, ако го направих аз 😂

Здравейте, някой знае ли защо ми дадоха да изтегля само 150€, сега не ми дават да изтегля повече, казват, че трябва да пратя документи, не разбирам Боже.

Обясних, когато за първи път отворите акаунта си, трябва да потвърдите документ за самоличност за адрес и банкова сметка и карти.

Когато депозирате или изтеглите определена сума пари, трябва да преминете отново през KYC по същия начин, както при първото използване на приложението. След като завършите KYC, вие сте свободни да депозирате и теглите по желание.

Не мога да го обясня по-просто

За допълнителни разяснения се свържете

[email protected]

Те вече са ви казали: завършвате проверка, когато се регистрирате и те може да изискват нови проверки по-късно (както е вашият случай), просто сътрудничете и изпратете документите, които искат. Никога не съм използвал mifinity, но ако използвам подобни портфейли (skrill), просто трябва да завършите проверката и това е.

Благодаря ти

Успяхте ли най-накрая да завършите проверката или все още имате проблеми? Мисля, че отговорите на други играчи определено са подходящи и се надявам да са ви помогнали с вашия проблем. Както и да е, можете ли да ни кажете как се справяте и дали всичко върви гладко или все още се борите? 🙂

Все още не ми позволяват да изтегля парите, ще обясня добре ситуацията си, вижте, те поискаха следната документация... лична карта, доказателство за банкова сметка и т.н. Така че цялата ми документация е на испански, но аз съм от Бразилия, така че живея в Испания от много години. Всъщност имам испанско гражданство и в Испания съм самостоятелно зает, имам предвид, че имам малък бизнес, така че понякога не разбирам защо отхвърлят документацията ми, но хей, ще продължа да опитвам, благодаря ви за всичко 😊

Ако сте го направили, за да отворите сметката и сте успели да депозирате, тогава трябва да можете да го направите отново 😁

🙂