Показателно е, че няма да участват в тази тема и няма да отговарят на прости въпроси.
Моите адвокати потвърдиха, че получават доклади за прочетени имейли, но не са ангажирани, така че това е препратено в съдебния иск. Както и доказателства от моята тема за оплакване.
Ето някои от прочетените доклади относно писмата от моя адвокат. Уест ги чете и след това не се ангажира.
Приложена е лъжата, която Едуард каза в темата за оплакване.
Жалбата беше отхвърлена от MGA и ме насочиха към ECOGRA. MGA каза, че не се намесва с оператори и играчи по отношение на KYC въпроси. За пореден път само лъжи от Запада. Едуард също отказа да отговори на трите въпроса по-долу вече 4 пъти.
Тази ситуация беше напълно ужасяваща. Радвам се, че това се вижда от много други играчи.
Това трябва да бъде свързано на страницата на West Casino.
MGA няма да помогне с KYC въпроси, те не са подходящи за целта. West/Goldwin опитаха това с други играчи. Бих се придържал към съдебния път (ако кажете, че имате семейство, което може да помогне), в крайна сметка ще получите повече с таксите и обезщетението.
Не се предавай!
Последен абсурден отговор/Още лъжи от „Едуард" в темата за жалби на West Casino.
Въпреки многобройните служители на Casinoguru, които заявяват, че 9-те паспортни снимки са наред, ECOGRA заявява, че не виждат нищо нередно, те казват това отново.
Едуард също си помисли, че постъпва хитро, като прикачи отговор от MGA, което всъщност просто подкрепи мнението ми, че те не се намесват в KYC въпроси за играчите. Не съм разглеждал конкретно моя случай.
Това е въпросът, или е личен, или този Едуард не е интелигентен.
Бих насърчил всеки да погледне времето, в което „Едуард" отговаря в темата ми за оплакване. Той е болен, отговаря на всяка 1 минута след като публикувам, обикновено публикува лъжи или неразбиране на основни документи.
Наистина се надявам никой играч да не докосне това казино след това, през което са ме видели. Това е болно поведение, това е очевидно газлайтинг, тормоз и нарушаване на правата на потребителите.
Това беше разочароващо от CG. Отказва да даде изявление относно мнението си за West и документите. ОБАЧЕ аз просто използвам по-долу като изявление и изпращам нишката на жалбата като доказателство в досието за разкриване на информация за съда.
Показателно е, че няма да участват в тази тема и няма да отговарят на прости въпроси.
Моите адвокати потвърдиха, че получават доклади за прочетени имейли, но не са ангажирани, така че това е препратено в съдебния иск. Както и доказателства от моята тема за оплакване.
Казината почти не се обръщат към подобни разговори, а що се отнася до лицензиращите органи, никога не съм виждал тяхното присъствие тук. Това има смисъл за мен; докато ние не сме официалният орган и те имат свои собствени начини за връзка с тях, ще бъда много изненадан да видя различен ефект. 🙁
Въпреки това, след като прочетох жалбата ви, трябва да призная, че намирам за неразбираемо, че нито едно от изображенията не беше одобрено. Поне бих предпочел по-конкретни отговори от казиното.
Благодаря Радка. Това е странно.
Връчена им е съдебна призовка и са я отворили. Виж тук.
Всичко е изпратено до MGA и ECOGRA (ако изобщо им пука). Ще запазя всичко документирано тук, така че играчите да могат да видят поведението.
Е, тъжно е за цялата тази работа и се радвам, че сподели някои нови неща с нас. Добре е да знаете как казиното се справя с различни ситуации и не мисля, че са се справили с тази. 😕
Иска ми се да можем да помогнем повече.
Последна актуализация
West Casino/Goldwin Casino имат още един ден, за да предприемат предварителни действия от съдилищата на Carribjustice, за да избегнат неприсъствено решение от мое име.
Искът ми в съда на ЕС все още се разглежда.
Казиното не е предоставило официално писмо за безизходица (въпреки че преследвах две седмици за това).
ECOGRA получи множество имейли от повече от седмица. Няма отговор.
MGA отказват да се ангажират.
Очаквам с нетърпение да видя дали новият ден носи нова актуализация, тъй като те имат последния шанс да се включат.
Само за мой личен интерес, опитвали ли сте да включите ADR? Това със сигурност бих пробвал, защото са нещо като дясната ръка на MGA.
Вижте моята жалба тук - https://casino.guru/goldwin-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed-14
Тяхното казино направи същото с мен по много начини. Но тук те нарушават законите на Обединеното кралство. Свързах се с Action Fraud и UKGC.
Надявам се Casinoguru да постави това казино в черен списък, тъй като те нарушават законите на Обединеното кралство поне.
Хей, виждам, че жалбата ви е все още отворена, така че има шанс да бъде разрешена по някакъв начин. Със сигурност ще се радвам, но виждам, че сте го отнесли и до други органи, така че съм любопитен да видя как ще се развие всичко.
Що се отнася до черните списъци на казиното, ние претърсваме най-вече черните списъци и не го правим твърде много сами. Така че е напълно възможно да не намерите това казино в нещо подобно на нашия сайт.
Казиното грубо нарушава законите на Обединеното кралство и закона на UKGC. Свързах се с измама с действие и трябваше да назова Casinoguru, тъй като ще бъдете класифициран като съучастник тук.
Ние се опитваме да ви помогнем във вашата ситуация, а вие казвате, че сме съучастници? Това няма смисъл за мен. Разбира се, ако смятате, че разговорът с други власти ще помогне, тогава може би ще получите справедливо разрешение на вашия случай.
Базира се на това, което ActionFraud ми каза по телефона. Те казват, че законно ще бъдете класифициран като съучастник, тъй като сте запознати с операцията, но нямат отказ от отговорност за играчите на сайта. Очевидно това е нещо общо с връзката на вашия сайт, водеща към Goldwin и West. Това не е мое мнение, а просто закон. Трябваше да те назова.
Направиха ми нещо подобно преди повече от година. Свързах се с адвокат и съд и спечелих обезщетение.
ВАЖНА АКТУАЛИЗАЦИЯ ЗА ВСИЧКИ, СЛЕДВАЩИ НИШКАТА - ТОВА Е ДОБРА НОВИНА
Съдът се произнесе в моя полза, тъй като Galdiator Holdings NV (западна дъщерна компания) не отговори. Операторът е уведомен за това към 30 юли.
Присъдата беше 650 евро поради обезщетение.
Операторът има срок до 13 август да се произнесе по съдебното решение или трябва да платя принудително изпълнение.
Искът на ЕС срещу Goldwin Ltd (западна компания майка) все още е висящ. ЕС е много много бавен.
Това е страхотна новина, бих казал. Радвам се, че успяхте да доведете случая до справедливо разрешаване. Не се случва често да свършва така, затова съм още по-щастлива.
Успех занапред. ☘️
Благодаря ти!
Надявам се това да помогне на другите.
Казиното все още трябва да се съобрази или принуди и срещу Gladiator Holdings са повдигнати обвинения. Имам и граждански иск в ЕС срещу Goldwin LTD.
CG трябва да предупреди West и Goldwin. Отсъствах от около 10 дни с Covid и количеството хора, които имат подобни проблеми, е престъпно!
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
