Това е лошо. Използвах паспорт за проверка на личната карта и телефонна сметка за проверка на адреса. Снимките на личната ми карта не проработиха. Трябваше да ги сканирам с принтера, за да получа достатъчно добро качество, за да може системата да ги приеме. Снимките продължаваха да се отхвърлят. Също така им изпратих копията по имейл, тъй като чатът на живо заяви, че могат да направят ръчна проверка.
Проверих условията им там и раздел 4.2 от правилата гласи: (https://basswin.com/en/rules)
По време на нашето сътрудничество може да поискаме копия на един или повече от следните документи (или допълнителни документи, които не са изброени по-долу): валиден паспорт; документи, потвърждаващи адреса (сметка за комунални услуги, издадена през последните 30 дни или банково извлечение, посочващо ясно име и адрес); доказателство за собственост върху методите на плащане, използвани в акаунта (снимки или сканирания от двете страни на картата(ите), използвани за извършване на депозити на Сайта, с видими първите шест и последните четири цифри от номера на картата и CVV кода на гърба на картата скрито банково извлечение за използваната(ите) карта(и), показващо нашите скорошни транзакции.
(Удебелих, за да подчертая частта, за която бих им изпратил имейл). Обикновено шофьорската книжка е валиден документ за самоличност със снимка, тъй като е издадена от правителството.
Колкото и да е вбесяващо, бих казал, бъдете спокойни в общуването си с тях. Момчетата, с които се свързвате, са служители или по-вероятно независими изпълнители, работещи за фъстъци. Докато сте без джоб, има чувството, че сте в тяхната милост.
Бих изпратил имейл до
[email protected]
...учтиво заявявайки, че вашата валидна лична карта в Обединеното кралство е вашата шофьорска книжка. Издадена е през #### и е валидна до #### и точно както паспортите, лицензите за фотокарти имат 10-годишна валидност, така че е истинско подобие на текущата ви снимка. Уведомете ги, че сте прочели правилата на техния сайт и че раздел 4.2 от правилата предвижда „или допълнителни документи, които не са изброени по-долу", в който случай ги попитайте дали ще приемат валидна шофьорска книжка с фотокарта за проверка на самоличността. Ако не, защо не?
Казвам го, но точно това бих направил. Аз съм просто още един играч. (или беше - никога повече). Тук ме уведомиха по-рано, че този сайт (Casino Guru) има услуга за оплаквания, която може да помогне да се оправят нещата. Сигурен съм, че някой от тук ще се включи, за да ви насочи правилно в отношенията с тях.
Най-доброто