Здравей. Имаш ли същия проблем и в момента чакаш тегленето си?
Бихте ли описали ситуацията си малко по-подробно? От колко време чакате парите? Вашият акаунт вече потвърден ли е или във вашия случай не се изискваше потвърждение?
Също така, използвахте ли някакъв бонус, когато играхте?
Здравей,
Играя в Tenobet.io от поне два месеца. Този път депозирах 50 евро и получих спортен бонус от 50 евро. С това успях да спечеля около 600 евро и изпълних всички изисквания за превъртане. След това поисках теглене, което беше поставено под проверка.
Докато тегленето ми от 600 евро все още беше в процес на проверка, направих още един депозит от 50 евро, този път използвайки казино бонус. Направих това, защото си мислех, че вече спечелените 600 евро са на практика обезпечени и само чакат да бъдат обработени.
Играх отговорно с малки залози от само €0.20. Едва впоследствие обаче разбрах, че голям брой игри не са разрешени, докато имате активен бонус. Това ми се струва доста странно, особено защото много от най-популярните игри са в списъка с ограничения. Например, условията гласят, че следните игри са ограничени, докато играете с активен бонус: Blackjack, Wanted Dead or a Wild, Immortal Romance, Tomb Raider, Gonzo's Quest, Mega Joker, Rise of Merlin, Book of Dead, Big Bass Bonanza, The Dog House, Sweet Bonanza, Starlight Princess, Money Train 2, Aviator, Plinko, Chicken Road, Chicken Road 2.0 и много други.
Въпреки това, не спечелих нищо с казино бонуса и в крайна сметка балансът ми достигна 0 евро.
Според условията за бонуса, има и условие, което гласи:
Условие за залагане: бонусът се анулира, когато клиентът достигне баланс от 0,20 евро или еквивалента в други валути.
Така че, доколкото разбирам, след като балансът ми падна под €0.20, бонусът беше анулиран.
Тъй като съм комарджия и бях разочарован от ситуацията, реших да отменя предстоящото си теглене на 600 евро. След това играх с 600-те евро, които първоначално бях спечелил от спортната зала, и за щастие успях да спечеля отново. Този път поисках теглене на 750 евро.
Сега, след като прочетох подобни преживявания в няколко форума, се притеснявам, че може да откажат да ми платят.
Някой бил ли е в подобна ситуация? Мислите ли, че има риск да анулират печалбите ми или да откажат тегленето, защото съм играл с казино бонуса предварително? Но аз не печеля пари с казино бонуса?
