преди 1 година

Радвам се, че накрая получихте парите си и със сигурност разбирам мисълта ви тук.
Така че наистина помогна да подадете жалба до нашия екип. какво мислиш 🙂
ОтговорЦитат0
Радвам се, че накрая получихте парите си и със сигурност разбирам мисълта ви тук.
Така че наистина помогна да подадете жалба до нашия екип. какво мислиш 🙂
Пазете се от това казино!
Чакам тегленето си от няколко дни, но нищо не се случва. Поддръжката не е полезна и целият процес се проточва без видима причина. Имате чувството, че сте в застой. Абсолютно не мога да препоръчам този уебсайт - вместо това намерете по-уважавано казино!
Здравейте,
Иска ми се да можех да ви помогна, така че нека се опитам да ви попитам няколко неща:
Когато казвате, че поддръжката не е полезна, какво ви каза поддръжката? Тъй като е понеделник, може би изплащанията не се извършват през почивните дни; може ли да е така? Предполагам, че чакането те убива, така че се чувстваш сякаш това е краят на света, но по принцип понякога е просто по-бавно. Този форум е пълен с такива ситуации.
Освен това, моля, потвърдени ли са напълно вашият акаунт и опция за плащане?
Колкото повече споделяте, толкова по-добра е картината на ситуацията.
Поддръжката винаги ми казва едно и също нещо: тегленето отнема 3-5 дни. Но честно казано, не разбирам защо го казват - просто трябва да кажат, че отнема няколко месеца и това е. Тогава поне щях да знам къде се намирам и изобщо нямаше да играя там. Играх там, защото мислех, че ще си получа парите след време. Но сега тегленето все още се обработва и просто не мога да разбера защо трябва да отнеме толкова време. Всяко нормално казино отнема максимум три дни, но тук се проточва вечно.
Започнаха ли вече с процеса на проверка?
Работата е там, че чатът на живо през повечето време дори не знае какво точно се случва с тегленията, защото всъщност зависи от други отдели.
Хора това наистина ли е измама??????
Първо, не можах да изтегля повече от 500 € и загубих останалите пари (1200 €), но това няма значение. Чакам теглене от 8 дни и поддръжката на клиенти ми пише, че финансовият отдел проверява, но моля ви, къде сте и кой работи за вас, това е схема. Никога повече няма да играя в това катастрофално казино
Със сигурност е разбираемо да се чувствате разочаровани от цялата тази ситуация. Мислили ли сте обаче да подадете жалба тук?
Дано нашият екип успее да се намеси.
Може би изпитвате някакъв проблем с абстиненцията?
Моля, разкажете ни повече и нашият екип с удоволствие ще ви помогне.
Също така, когато става въпрос за оплаквания, те са напълно безплатни тук и със сигурност ще ви помогнем с подаването им.
Добър ден на всички,
Чел съм, че някои хора са имали проблеми с тегленията, които са отнемали няколко дни или дори седмици. Моят опит е, че когато депозирате и загубите пари, малкото тегления, които правите, се одобряват най-много в рамките на 2-3 дни, но когато печелите пари, това отнема много дълго време.
Говорил съм 300 пъти чрез чат или имейл и имам три чакащи тегления от 500 евро, които не са одобрени от 11 дни. Не ми дават краен срок за плащане, нито ми позволяват да увелича сумата за теглене.
НЕУДАЧНО Е!
Здравейте, винаги е неприятно, когато играч се окаже в подобна ситуация.
Ако чакате тегленията от две седмици и нямате отговор защо е така, вероятно е още по-лошо.
Единственото нещо, което би ме накарало да се чувствам по-добре в тази ситуация, е, че сте печелили тук в миналото, така че казиното в крайна сметка ще ви плати, просто отнема повече време от обикновено.
Фактът, че сте подали жалба , определено е хубаво нещо и ако не се получи парите, ще се опитаме да ви помогнем.
Твърдо вярвам, че няма да се налага да чакаш дълго и всичко ще се нареди.
Ако е така, моля да ме уведомите.
Ще стискам палци. 🤞
Според мен, вероятно е невъзможно да се направи нещо на този етап.
Както обявих, имате отворена жалба, така че следете таймера и когато той изтече, Доминика ще ви попита дали сте получили парите. Ако все още не сте, тогава случаят ще продължи и нашият екип ще зададе някои въпроси, след което ще се свърже с казиното.
Знам, че не е най-приятното нещо, но ще трябва да се справиш някак си.
Това звучи като проблем с паричния поток, най-лошото, което съм виждал, беше около 12 работни дни, кой знае, всичко може да се случи. Изглежда, че искат да ви платят, не казват дублирани сметки, измама и други подобни. Бих останал спокоен.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.