Много сериозен проблем в Mr.Bet (страница 2)

Не, все още не съм получил никакви пари.

Днес получих потвърждение за плащането си.

Виждам какво са ти написали и честно казано, изглежда като доста общ отговор. Няма много какво да извлечеш от него, освен че ще трябва да продължиш да чакаш.

Най-важното е, че не бих отменил тегленето, нито бих играл със средствата, които се опитвате да изтеглите. По-добре е да оставите всичко такова, каквото е, докато ситуацията се разрешава.

В този момент мисля, че най-важното е да изчакаме екипът ни за жалби да продължи със случая. Разбирам, че понякога казината могат да имат забавяния и тегленията може да останат в процес на проверка по различни причини, но чакането около месец е, според мен, твърде дълго.

За съжаление, няма много повече, което мога да добавя от страна на форума, което би променило ситуацията. Това, което наистина трябва да се случи сега, е казиното да придвижи нещата напред и да предостави някакво подходящо обяснение или напредък. Така че засега ще трябва да изчакаме още малко и да видим какво ще се случи по-нататък.

О, чак сега забелязах другото ти съобщение.

Радвам се да чуя, че парите най-накрая са стигнали до теб и че вече не е нужно да се справяш с тази ситуация.

Поздравления и се насладете на печалбите си.

Имам същия проблем, само че сумата е много по-висока. Според мен това е измама. Въпреки че вече бях верифициран, подадох всичко отново преди повече от месец и вече месец получавам отказ.

Здравей, значи имаш проблеми и с верификацията и това ти пречи да получиш парите си, нали? Виждам, че все повече играчи съобщават за този проблем и това става обезпокоително.

Ако вече сте били потвърдени, но след това е трябвало да преминете през повторно потвърждаване и това вече отнема почти месец, това не изглежда нормално. Видях, че се опитвате да подадете жалба, така че наистина се надявам нашият екип да може да ви помогне.

Моля, уведомете ни, ако имате някакви актуализации.

Днес получих още един имейл, в който ми казват да чакам, вече почти две седмици, а общо един месец.

Разбирам. Вероятно и аз не бих искал да чакам, особено след като вече си бил потвърден веднъж.

Трябваше ли да изпратите отново всички документи, които преди това бяхте изпратили до казиното, или поискаха нещо конкретно? Преглеждат ли всичко заедно или вече са приети някакви документи като част от този нов процес на проверка?

Плащане от 2000 евро, непогасено от 3 октомври 2026 г.

Здравейте на всички, чакам тегленето на моите 2000 евро от Mr.Bet от 3 октомври 2026 г. Статусът все още е „В очакване на потвърждение".

В миналото тегленията ми обикновено се обработваха в рамките на 1-2 дни. Докато по-големите суми понякога отнемаха повече време, този път обработката отнема необичайно дълго време.

Клиент съм на Mr.Bet от 2019 г. и успешно съм получил няколко изплащания, включително едно от 4000 евро. Досега не е имало подобно забавяне без конкретно обяснение.

Свързах се с отдела за обслужване на клиенти няколко пъти. Въпреки това, продължавам да получавам един и същ отговор: има забавяния поради голям брой заявки за теглене. Все още не съм получил конкретна причина или очаквана дата на теглене.

Някой имал ли е подобни преживявания с Mr.Bet? Колко време отне обработката на тегленето ви?

Ще съм благодарен за всяка полезна обратна връзка и опит. Благодаря!

Здравей,

Да, имам същия проблем. Чакам изплащане от 5000 евро от 2 октомври, но екипът за поддръжка непрекъснато ми казва, че в момента имат голямо търсене и отнема повече време...

След години на получаване на тегления в рамките на ден-два, разбирам защо това по-дълго чакане изглежда необичайно. Статусът „В очакване на потвърждение" също така оставя неясно дали има останали неплатени чекове или плащането просто е на опашка.

Mr.Bet поискал ли е някакви нови документи или се отнасят само до обема на заявките за теглене?

Жалбата ви вече е отворена, така че, моля, следвайте указанията на екипа за жалби и ги уведомете, ако статусът се промени или парите пристигнат. Засега оставете тегленето непроменено. Опитът на други играчи може да предостави контекст, но не е задължително да предвиди колко време ще отнеме плащането ви.

Тегленето ви от 2 октомври вече чака обработка от десет календарни дни. Това е разбираемо разочароващо, когато екипът за поддръжка не посочва приблизителна дата за обработка, въпреки че самото забавяне не е доказателство, че няма да платят.

Вашият акаунт напълно ли е потвърден и кой метод на плащане използвате? Заявката за 5000 евро все още ли се показва като чакаща или е била одобрена?

Обикновено позволяваме до 14 календарни дни за тегления. Ако остане неплатено без ясно обяснение, можете да подадете жалба тук . Това ръководство не е строго изискване за изчакване, ако възникне отделен сериозен проблем. Междувременно, моля, избягвайте да анулирате заявката или да играете с тези средства.

Благодаря за отговора.

От 2 октомври акаунтът ми е напълно верифициран. Самото теглене е в процес на обработка от 25 септември.

Все още се показва като чакащо одобрение. Използвах Skrill като метод на плащане.

Значи трябва да изчакам до края на седмицата и ако нищо не се случи, да подам жалба?

Благодарим Ви, че се свързахте с нас!

Моля, обърнете внимание, че банковият ви превод от 2000 евро в момента е в процес на обработка. Всички транзакции се обработват ръчно по реда на получаване.

Моля, обърнете внимание, че балансът ви е все още активен. Не намалявайте баланса си, докато тегленето ви не бъде успешно обработено от наша страна. След като обработката приключи, можете да играете отново.

Можете да се свържете с нас по всяко време, ако имате въпроси или се нуждаете от поддръжка. Щастливи сме да ви помогнем.

Ако имате допълнителни въпроси, моля не се колебайте да се свържете с нашия екип за поддръжка.

С най-добри пожелания, ръководителят на игралния клуб

Казаха ми това наскоро, сега съм на 10-ия ден, толкова е досадно. И при теб нищо не се ли промени?

Това е само поради голямото търсене; моля, бъдете търпеливи, бях проверен многократно. Няма нови документи. И досега, за съжаление, нищо не се е случило.

Тъй като тегленето ви всъщност е в процес на обработка от 25 септември, вече сте изтекли доста от 14-дневния срок, който обикновено позволяваме на казината да обработват плащания.

Няма нужда да чакате до края на седмицата – можете да подадете жалба сега. Не забравяйте да споменете, че акаунтът ви е напълно потвърден от 2 октомври, че тегленето все още очаква одобрение и че сте използвали Skrill.

Засега оставете тегленето в процес на изчакване и избягвайте да го анулирате или да играете с тези средства. Надяваме се, че нашият екип за оплаквания ще може да разбере какво причинява толкова дълго забавяне.

Да, разбирам, така че ако нищо не се случи и през следващите дни/седмици, нашият екип ще се опита да се свърже с казино.

Благодаря ви за помощта!

Получих същото съобщение от поддръжката няколко пъти, но изплащането все още се показва като „В очакване на потвърждение".

Никога не съм изпитвал толкова дълго чакане при друг доставчик.

Преди можех да тегля без проблеми, и аз не го разбирам. Ще ми е интересно да знам дали някой е получил теглене след 3 октомври... Мразя да чакам и бих казал, че съм добър клиент. Освен това внезапно деактивираха VIP; това е най-дългото време за обработка, което съм имал. С 4k отне само 7 дни.