преди 2 дни
Не, все още не съм получил никакви пари.
Автоматичен превод:
Много сериозен проблем в Mr.Bet (страница 2)
7 222
преглеждания
23
отговора
|
sdexcidпреди 1 година|
sdexcidпреди 1 година1
2
Добавете пост
вчера
Днес получих потвърждение за плащането си.
Автоматичен превод:
ОтговорЦитат2
Utella
преди 2 дни
Заявка за поддръжка
Рик
Здравей, Уте.
Благодарим ви, че се свързахте с нашия екип за поддръжка.
Свързахте се с нас относно заявката ви за теглене на сума над 2000 евро.
Потвърждавам, че заявката ви за теглене на сума над 2000 евро е получена успешно и в момента се обработва.
Разбираме, че чакането на вашето изплащане може да бъде разочароващо. Поради големия брой заявления в момента, обработката им може да отнеме малко повече време от обикновено. Въпреки това, нашият екип прави всичко възможно, за да обработи заявлението ви възможно най-бързо.
Моля, обърнете внимание, че заявените средства ще останат във вашата сметка и ще бъдат все още достъпни за игра. Ако балансът ви падне под заявената сума за теглене, тегленето ще бъде автоматично анулирано.
Съжаляваме, че сте имали негативен опит с нашата услуга. Ако не сте доволни от резултата, можете да подадете жалба до независимата платформа за разрешаване на спорове Casino.Guru. Там вашият случай ще бъде разгледан от експерти от хазартната индустрия.
Ако имате допълнителни въпроси, не се колебайте да се свържете с нас – ще се радваме да ви помогнем.
12 август, 16:08 ч.
Те също ми изпратиха имейл за това на 12 август 2026 г.
Автоматичен превод:
вчера
Виждам какво са ти написали и честно казано, изглежда като доста общ отговор. Няма много какво да извлечеш от него, освен че ще трябва да продължиш да чакаш.
Най-важното е, че не бих отменил тегленето, нито бих играл със средствата, които се опитвате да изтеглите. По-добре е да оставите всичко такова, каквото е, докато ситуацията се разрешава.
В този момент мисля, че най-важното е да изчакаме екипът ни за жалби да продължи със случая. Разбирам, че понякога казината могат да имат забавяния и тегленията може да останат в процес на проверка по различни причини, но чакането около месец е, според мен, твърде дълго.
За съжаление, няма много повече, което мога да добавя от страна на форума, което би променило ситуацията. Това, което наистина трябва да се случи сега, е казиното да придвижи нещата напред и да предостави някакво подходящо обяснение или напредък. Така че засега ще трябва да изчакаме още малко и да видим какво ще се случи по-нататък.
Автоматичен превод:
1
2
Добавете пост
