Благодаря и за добавянето на имейлите. Те правят ситуацията по-подходяща за правилен преглед, защото точният начин, по който ви е бил предложен бонусът, вече може да бъде сравнен с условията за бонуса, на които казиното по-късно се е позовало.
Ако ограничението за максимален залог или друго важно условие не е било ясно съобщено при направата на офертата, това е нещо, което нашият екип по оплаквания определено трябва да разгледа, вместо да преценява случая само въз основа на по-късното обяснение на казиното.
Струва си да се включи и искането за допълнителен депозит от 100 евро, преди тегленето да може да бъде обработено.
В този момент бих подал жалба и бих прикачил тези имейли заедно с решението на казиното за теглене и всички съответни условия за бонус, които са ви били предоставени.
Също така, моля, уверете се, че всички лични имейл адреси или данни за акаунта са скрити, преди да публикувате публично още екранни снимки.
