Здравейте.
Обзалагам се, че трябва да опитате да зададете въпросите си в тази тема, фокусирана върху правния аспект на хазарта в Германия и Австрия 👈
Какво мислиш? 🙂
Hello.
I bet you should try asking your questions in this thread focused on legal aspect of gambling in Germany and Austria 👈
What do you think? 🙂
Пълни глупости. Този "лицензионен орган" не отговаря на нищо и на никого. Всеки, който някога е получавал имейл от тях, трябва да го публикува тук и ще получи 100 евро от мен
😅😂✊
Complete nonsense. This "licensing authority" does not answer anything or anyone. Anyone who has ever received an email from them should post it here and will receive €100 from me
😅😂✊
Völliger Schwachsinn. Diese „Lizenzbehörde" antwortet auf nichts und niemanden. Wer jemals eine E-Mail von denen bekommen hat soll sie hier Posten und bekommt von mir 100 €
😅😂✊
Това не е правилно. Веднъж ми помогнаха и благодарение на властите си върнах парите тогава.
That is not right. I was helped once and thanks to the authorities I got my money back then.
Das ist nicht richtig. Mir wurde mal geholfen und mir dank der Behörde habe ich mein Geld damals bekommen.
Спри да лъжеш. И на мен никога не са ми отговаряли. Изпратих им няколко имейла. Те трябва да бъдат затворени като казина, за които са издали лиценз.
Stopy lying. They have never answered me as well. Sent to them several emails. They should be closed as casinos which they issued a licensed for.
Мога да ви изпратя екранните снимки.
Беше преди няколко години и аз също бях изключително изненадан. Може би беше изолиран инцидент
I can send you the screenshots.
It was a few years ago and I was also extremely surprised. Maybe it was an isolated incident
Ich kann ihnen die screenshots schicken.
es ist schon einige Jahre her und ich war auch extrem verwundert. Vielleicht war es ein Einzelfall
Здравейте. Играех в гангста казино, покер на живо hold em от evolution gaming. Спечелих няколко ръце, но печалбите не бяха добавени. Свързах се с поддръжката на evolution и те потвърдиха няколко технически проблема и изпратиха имейл до казиното, за да ми върнат липсващите £240. След 2 седмици gangsta casino ми изпрати имейл, че няма никакви проблеми или липсващи пари! Те също затвориха акаунта ми без причина и ме блокираха от чат на живо и имейл! Чудя се дали някой знае как да се свържа с evolution management? Или да знам всяка друга възможност, която бих могъл да използвам, за да си получа ограбените пари
hello. I was playing at gangsta casino , live hold em poker by evolution gaming. I won several hands but the winnings were not added . I contacted evolution support and they confirmed several technical issues , and they sent an email to the casino to refund me the missing 240£. After 2 weeks, gangsta casino sent me an email saying there isn't any problems or missing money! They also closed my account for no reason, and blocked me from livechat and email! I wonder if anyone knows how to contact evolution management? Or know any other option i could to to get my robbed money
Съжаляваме за проблемите, които имате в това казино. Видях вашата жалба и нашият екип със сигурност ще се свърже с представителя на казиното, за да я разрешим. Може да се случи така, че всеки път, когато сметка в казиното е „в процес на разследване", както бих могъл да го нарека, казиното ще блокира сметката. Ще бъде най-добре, разбира се, да информирате играча за това, но за съжаление в много случаи това не се случва. Проверихте ли имейла си, за да видите дали са ви изпратили нещо по този въпрос? Надяваме се, че нашият екип за оплаквания ще може да ви помогне, така че, моля, уведомете ни, ако имате някакви актуализации.
Sorry about the issues you are having at this casino. I have seen your complaint, and our team will surely get in contact with the casino representative to get it solved. It may happen, that whenever an account at the casino is "under investigation", as I could call it, the casino will block the account. It'll be the best, of course, to inform the player about that, but unfortunately in many cases it does not happen. Have you checked your email, to see whether they have sent anything to you regarding this? I hope our complaint team will be able to help you, so please, if you have any updates, let us know.
Казиното вече потвърди много пъти, че не са открити технически проблеми, въпреки че evolution gaming потвърди, че има много проблеми и казиното трябва да ми възстанови сумата. Казиното затвори моя акаунт за постоянно без причина, така че не беше затворено за разследване
The casino already confirmed many times that there were no technical issues were found although evolution gaming confirmed that there were many issues and the casino must refund me . The casino closed my account permanently without any reason so it was not closed for investigation
Казиното вече потвърди много пъти, че не са открити технически проблеми, въпреки че evolution gaming потвърди, че има много проблеми и казиното трябва да ми възстанови сумата. Казиното затвори моя акаунт за постоянно без причина, така че не беше затворено за разследване
The casino already confirmed many times that there were no technical issues were found although evolution gaming confirmed that there were many issues and the casino must refund me . The casino closed my account permanently without any reason so it was not closed for investigation
Да, ти го написа веднъж. Имате ли и имейл от evolution gaming, в който се казва, че са имали проблем и че казиното трябва да ви върне сумата? Мисля, че това ще бъде доста важно доказателство и нашият екип, както спомена Роми, определено ще се опита да ви помогне във вашата ситуация. Ако имате някакви новини, не забравяйте да ни уведомите
Yes, you wrote that once. Do you also have an email from evolution gaming saying that they had a problem and that the casino should give you a refund ? I think this will be a pretty important proof and our team as Romi mentioned will definitely try to help you in your situation. If you have any news, be sure to let us know
Не, те могат да се свързват само чрез чат на живо 🙁 Имам само екранни снимки от чат на живо. Казиното отказва да ми изпрати историята на игрите ми, защото знаят, че има много грешки в нея.
No they can only contacted via livechat 🙁 i only have screenshots from livechat. The casino refuses to send me my gaming history because they know there are many mistakes in it .
Здравейте, ако се интересувате от информация или имейл относно лиценза за Curacao-Antillephone, можете да го намерите тук в това ръководство: https://casino.guru/licensing-authorities/curacao-license-3
Надявам се следната информация да ви помогне.
Hi, if you are interested in information or email about the Curacao- Antillephone license, you can find it here in this guide: https://casino.guru/licensing-authorities/curacao-license-3
I hope the following info will help you.
Не, те могат да се свързват само чрез чат на живо 🙁 Имам само екранни снимки от чат на живо. Казиното отказва да ми изпрати историята на игрите ми, защото знаят, че има много грешки в нея.
No they can only contacted via livechat 🙁 i only have screenshots from livechat. The casino refuses to send me my gaming history because they know there are many mistakes in it .
Ако имате поне екранни снимки, това е добре и вярвам, че вече сте ги изпратили на имейла на Вероника. Жалко, че нямате история на игрите, но ще видим докъде ще стигне екипът ни и съм сигурен, че ще се опитат да направят всичко възможно, за да ви помогнат. Когато се свържат с казиното, ще видим какво ще разберат.
Що се отнася до еволюцията, изпратихте ли им имейл или комуникирахте с тях чрез чат на живо?
If you at least have screenshots, that's good and I believe you've already sent them to Veronika's email. It's a shame you don't have a gaming history, but we'll see where our team gets to and I'm sure they'll try to do everything they can to help you. When they contact the casino, we'll see what they find out.
As for evolution, did you send them an email or did you communicate with them via live chat ?
Това не беше отговор за вас, така че абсолютно не знам за какво говорите в момента. Ако ми обясните, ще се радвам да отговоря. 👍
That wasn't an answer for you, so I absolutely don't know what you're talking about right now. If you explain it to me, I will be happy to respond. 👍
Не разбирам как трябва да говоря с еволюцията. Съжалявам, но не играя толкова много и не разбирам много неща
I dont understand way I have to speak with evolution. Sorry but I don't play so much and I don't understand many things
Въпросът за мен е защо искате да пишете на доставчик на игри? Разбира се, ако смятате, че е необходимо, бих се опитал да намеря техния имейл адрес в интернет и да се свържа с тях, но не съм сигурен защо бихте направили това във вашия случай.
The question for me is, why would you want to write to a game provider ? Of course, if you think it's necessary, I would try to find their email address on the internet and contact them, but I'm not sure why you would do that in your case.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.