Трябваше да подам жалба срещу CasinoGuru и неговия персонал в TrustPilot! Закриха ми жалбите и претенциите тук без причина! Това, което твърдят, просто не е вярно! Изглежда, че това, което всички казват, е вярно в крайна сметка... те не са нищо повече от филиали на казино, маскирани като екип за поддръжка и помощ. Напълно нелепо е, че са затворили жалбата и казват, че няма случай, когато самото Казино е регулаторният орган, който разглежда случая... всъщност от 3-те спора с Казина, които съм отворил тук в CasinoGuru, Винаги съм печелил делата сам! CasinoGuru никога не се намеси в нищо, те просто се възползваха от случая Twin and Leon Casino, за да обявят жалбата за приключена, сякаш сами са я разрешили! Ужасен! Изглежда, че има голям конфликт на интереси от страна на служителите... и тези, които присъстваха на моите оплаквания "Ник" и "Петронела", нямат представа как работят законите и правилата на хазарта в Португалия или в Европа , те се изказаха грубо с отговори, които просто не трябва да се дават на нуждаещите се от помощ! Наистина изглежда, че тези две лица са били купени от въпросните казина. И двамата излъгаха, но Ник дори говореше за това, което не знаеше... само ако беше прочел имейлите със снимковите доказателства, които ми поиска...! И двете казина имат една и съща база данни, ако играч спечели големи печалби в Roku и вече има акаунт в BetTilt, те забраняват акаунта, тъй като е дубликат... сега те казват, че ще отхвърлят жалбите, защото можех да да докажа, че системата за самоизключване е същата? Просто нелепо! Това е същата компания, същите служители, същата база данни! Вече написах жалба до TrustPilot и ще продължа да пиша, докато хората разберат, че този сайт все пак е измама!
Всеки път, когато съм печелил дело, това е било самостоятелно или с помощта на общността, всъщност дори съм помагал на членовете да си върнат сумите... но тук CasinoGuru не иска да помогне, защото от това, което аз Прочетох в TrustPilot, че са закупени от няколко незаконни казина! Антилефон е един от тях, където не правят нищо и просто затварят оплаквания.
Тук съм, за да покажа недоволството си, невероятно е, че ме караха да чакам през цялото това време, за да затворя жалбите! Загубиха ми времето и търпението! Ще помоля за помощ от подходяща компания, като CasinoMeister!