Как да се свържете с лицензиращия орган Antillephone NV (Кюрасао). (страница 11)

Ще помогне! Вярвай ми! BetOnRed като активен профил на TrustPilot и неговия международен.. Имам предвид 1 акаунт за всички държави. Те ще отговорят. И не искайте 50%.. те възстановяват 100%

Разбирам, че изглежда толкова очевидно от твоя гледна точка; има обаче и друга гледна точка. В момента екипът за жалби се състои от по-малко от 25 души; в момента има 949 отворени жалби. Тъй като като цяло имаме добри отношения с някои власти, те се обсъждат и поддържат чрез конференции и срещи. Нямаме шанс да действаме от името на играча, не само поради правната страна на проблема, но и защото нямаме достатъчно хора. Въпреки че е доста взискателно, времето все още изтича, за да предоставим всички тези услуги безплатно. Всяка седмица Петронела, ръководителят на екипа за жалби, изисква от екипа да повиши своите седмични максимуми, за да продължи да приема нови случаи.

При залагане на червено изобщо не трябваше да преминавам през никакъв KYC процес, успях да изтегля просто така, въпреки че бях в черния списък в дъщерното казино заради оплакванията. 😂

Това са проблемите с KYC, за които говорех… просто опитайте късмета си на TrustPilot

Възможно ли е да получите обратно депозита си без KYC на правно основание? Казината са длъжни

Мисля, че трябва да извършите KYC само в сметки, които депозират високи стойности. Но те трябва да проследят движенията на играчите, за да видят дали нямат пристрастяване по причини за пране на пари.

Е, бях депозирал 6000 € и бях изтеглил 3k в рамките на една седмица, всичко без KYC. Те сега извършват ли процеса? Да се надяваме

Мисля, че трябваше да качите само личната си карта, но не и други документи

Просто избягвайте всяко казино с лиценз „Antiellphone". Те никога не плащат и никога не отговарят на имейли. Имах 2 големи случая тук, но екипът на казино гуру не можа да ми помогне.

един с tsars casino, където не можаха да намерят никаква опция за теглене за мен за период от повече от месец, в резултат на което бях назначен за diss и загубих парите.

другият беше с казино favbet, където ясно поисках самоизключване, но акаунтът ми остана отворен и загубих над $5000, които те отказаха да възстановят.

Свързах се с askgamblers, casinoguru, antillephone, но никой не успя да ми помогне.

някакви идеи момчета?

Здравейте всички,

Забравете за помощта от сайта на Antillephone NV Имам два случая на Tritium Casino и Casinostars и те не искат да ми помогнат да си върна печалбите. Мисля, че правителството на Кюрасао трябва да затвори този лицензодател завинаги.

Можем ли да направим нещо, за да затворим лиценза им завинаги? Като Събиране на всички повредени играчи и подаване на официална жалба до правителството на Кюрасао? Имате ли идеи

Щях да бъда там в един миг. Мислил съм за нещо такова. А може би и обществено оплакване. Трябва да се приложи натиск. Всичко, което ги интересува, е тяхната репутация.

Съгласен съм с теб на 100%. Общественият натиск би унищожил репутацията им и може би е краят им

Уважаема Радка, подадох жалба и тя беше отхвърлена, като се споменава, че се отнася до партньори на казино, което е напълно невярно. Никога не съм споменавал нищо относно партньори. Можете ли да проверите този проблем, моля?

Не мога да отговоря на това от правна гледна точка, но адвокатите по хазартни игри трябва да знаят.

Никога лично не съм разглеждал връзката между KYC и възстановяването на средства. Честният аспект е единственото нещо, което има значение за мен. Ето защо бих казал, че сте сериозно ощетени, ако казиното никога не е имало намерение да ви верифицира по каквато и да е причина. Няма да имате голяма възможност да извадите печалбите си.

Въпреки това, не бих поискал възстановяване на средства или връщане на плащане, ако не можете да преминете KYC без никакви проблеми от казиното и имате равни възможности да играете като всички останали.

Като се има предвид това, мисля, че банката не се интересува особено от подробности, когато става въпрос за възстановяване на плащания. В резултат на това казината се колебаят да приемат играчи, които са таксували обратно в казината.

Уважаеми 7anoosh,

Съжалявам, че не мога да направя това вместо вас, защото не съм част от Resolution Center. Ако смятате, че взетото решение по вашия случай е неправилно, моля, направете ново искане, като посочите защо трябва да бъде преразгледано.

Благодаря ти.

Скъпа Радка, вече подадох два пъти случая и бях отхвърлен по същата причина! Какво мога да направя в такъв случай и към кого мога да се обърна?

Здравейте, как можете да помогнете с това, ако мога да попитам?

cyberbingo.com ми дължи над $10 000. Минаха повече от шест месеца. Опитах се да разреша този проблем без успех. Техният отговор беше повечето време, когато имаха проблеми с процесорите си. имам нужда от помощ, за да събера парите си