Опитайте се да останете търпеливи и оставете нашия екип за оплаквания да разследва. Сигурен съм, че скоро ще има решение на вашия случай.
Не, те откриват, че съм закрил акаунта си и че имам двоен акаунт.... но не искат да покажат доказателство
Какво повече можем да направим? Не искат да ми платят и 18 000 шведски крони. Това са много пари..... иначе щеше да ги игнорирате и да затворите сметката. Но ние ще се борим!
Не знам какво, но мога да направя, те твърдят нещо, което не искат да ми доказват.
Какъв беше проблемът за вас?
ОК, не
Казват, че имат всички доказателства, които не съм виждал, не вярвам на лъжите им
Не е странно от GGBET. От тях трябва да се очаква всичко отвратително.
След като бях потвърден повече от месец и много фалшиви извинения, те искат доказателство за адреса ми. Сметката за наем и комунални услуги е за сметка на жена ми. Искахте да видите разписка или да проверите къде ясно се виждат името и фамилията ми и адресът. Какво е чек и в Швеция името ви не е на касовата бележка или на адреса.
Предполагам, че сте казали и на казиното, че във вашата страна не можете да получите документ, който го показва така, както им трябва? Те все още са за това да го изпратите в този формат и нямате друга алтернатива? Вие сте изброили няколко неща в жалбата, които могат да бъдат алтернативи, така че всичко е на съпругата?
Опитайте се да помислите дали има нещо, което бихте могли да предоставите на казиното от ваше име.
Здравей Джаро!
Благодаря ви за отговора. Изглежда, че Роми е малко заета в момента. Имам сметка за мобилен телефон и сметка за газ. Тогава не знам какво означава GGBET под чек и разписка. В Швеция има лична карта, която можете да получите от данъчната служба, която показва адреса и името, фамилията. Странното е, че го искат сега, след като съм бил верифициран повече от месец.
Здравейте, Роми е на почивка и ще се върне утре. Все пак жалбата ви ще бъде разгледана навреме, сигурен съм в това.
Обратно към проблема: Предполагам, че всички тези подробности може да са малко по-различни в различните страни. Казиното изглежда се нуждае точно от документа, в който се посочват пълното ви име и пълният ви адрес, като и двата трябва да са същите, както сте посочили при регистриране на акаунта.
Документът не трябва да се променя, а в някои страни някои сметки не се приемат, защото лесно се фалшифицират.
"разписка или чек"
Касова бележка: означава документът, който получавате от търговеца при плащане на стоки, това е алтернатива на сметките за комунални услуги, които по-вероятно не можете да използвате поради факта, че се издават на името на съпругата ви.
Чек: това е алтернативна опция за безналично плащане - на някои хора се плаща с чекове.
Надявам се, че помогна малко.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.