Yakuzabet Casino - обща дискусия (страница 2)

@Nick_Charles, @shinshan, @jinmoon, Благодаря ви много, че отделихте време да споделите положителния си опит в нашето ново казино! 🌟 Дълбоко ценим вашите усилия да разпространявате добрата дума за нашите услуги. Вашето удовлетворение е наш основен приоритет и ние сме развълнувани да чуем, че сте харесали нашите бонуси за депозит без изисквания за залагане и сте намерили нашия процес на теглене безпроблемен.

Успех на масите и очакваме с нетърпение да ви посрещнем отново скоро! 🎉

Знам какво имаш предвид и разбира се можеше да е хипотетичен въпрос, тъй като не очаквах перфектен отговор, а само твоето мнение, което ми даде. Така че благодаря ви и се надявам да се справите възможно най-добре.😉

Поддръжката на клиенти е отзивчива и полезна, като гарантира гладко игрово изживяване всеки път. Транзакциите са бързи и сигурни и оценявам широкия набор от опции за плащане. Като цяло, това беше забавна, надеждна и възнаграждаваща платформа за игра. Горещо препоръчително!

Как да играете този бонус

Здравейте, радвам се, че харесвате казиното, но има ли нещо, което смятате, че казиното може да подобри? 🙂

Здравейте, какъв бонус имате предвид? Чувствайте се свободни да направите екранна снимка и да ми покажете този бонус. 🙂

Ще се опитам да помогна.

Те ме измамиха и конфискуваха средствата ми без причина. Моля, внимавайте.

24 ноември 2024 г., 18:48 Депозирани 867,24 TRX

24 ноември 2024 г., 23:40 Изтеглени 3 033,04 TRX

25 ноември 2024 г., 04:18 Изтеглени 6 000,00 TRX Отхвърлени и поискани KYC със селфи, държащо документ за самоличност и местен вестник. От други оплаквания за това казино вече видях това нелепо искане от казино. Само показва колко несигурни са те. Въпреки това, знаейки това предварително, не бях чак толкова шокиран, когато всъщност ми беше поискан, така че изпратих всички поискани документи в рамките на 1 час и поисках теглене отново, тъй като все още имам оставащо салдо в акаунта си.

25 ноември 2024 г., 05:42 Изтеглени 6 000,00 TRX

25 ноември 2024 г., 06:10 Изтеглени 6 000,00 TRX

25 ноември 2024 г., 20:20 Изтеглих 6 000,00 TRX Отхвърлено и това беше в писмото, изпратено от казиното:

Уважаеми играч, открихме, че сте използвали множество IP акаунти и различни устройства (включително MAC и WINDOWS), създали сте множество акаунти (дублирани акаунти) и умишлено сте скрили самоличността си, за да получите бонуси. Това ще доведе до прекратяване на сметката и е нарушение на условията на нашето казино. Ние ще приспаднем 8364,89 TRX от вашия баланс в портфейла Yakuza.bet сигурна среда. Екипът за сигурност на Yakuza.bet

Попитах тяхното обслужване на клиенти какви точно са доказателствата за твърденията, които направиха, за конфискуване на моите печалби и целия ми оставащ баланс, който спечелих, без да използвам бонус. Също така имайте предвид, че техните бонуси са в брой и нямат залог. Ето какво ми беше предоставено като тяхно обяснение:

АЗ (понеделник, 25.11.2024 г., 22:02:05)

Здравейте, получих известие, в което се посочва, че средствата ми са премахнати поради следното: Уважаеми играч, Установихме, че сте използвали множество IP акаунти и различни устройства (включително MAC и WINDOWS), създали сте множество акаунти (дублиращи се акаунти) и умишлено сте скрили самоличността си, за да получите бонуси. Това ще доведе до прекратяване на сметката и е нарушение на условията на нашето казино. Ние ще приспаднем 8364,89 TRX от вашия баланс в портфейла Yakuza.bet сигурна среда. Екипът за сигурност на Yakuza.bet

АЗ (понеделник, 25.11.2024 г., 22:02:24)

Мога ли да разбера точно кои условия са били нарушени въз основа на вашето TOC?

Yakuza (понеделник, 25.11.2024 г., 22:07:06)

Здравейте, съжаляваме да го разберем, но попада в тази категория.

Yakuza (понеделник, 25.11.2024 г., 22:07:11)

https://www.yakuza.bet/terms-and-conditions

Yakuza (понеделник, 25.11.2024 г., 22:07:18)

Можете да проверите тази връзка за повече информация.

АЗ (понеделник, 25.11.2024 г., 22:07:45)

Къде ги споменава тези. Моля, покажете ми и ми дайте точната клауза.

АЗ (понеделник, 25.11.2024 г., 22:08:29)

Също така какво базирате на решението си, че съм нарушил такива условия, ако съществуват?

Yakuza (понеделник, 25.11.2024 г., 22:09:09)

Въз основа на това имате право да създадете само един личен акаунт.

АЗ (понеделник, 25.11.2024 г., 22:09:29)

кои други акаунти имам?

Yakuza (понеделник, 25.11.2024 г., 22:17:17)

В момента преглеждам акаунта ви. Един момент, моля.

Yakuza (понеделник, 25.11.2024 г., 22:29:19)

Здравейте, моите извинения за забавянето. Просто искам да коригирам себе си. Причината не е да имате няколко акаунта, а да използвате множество IP адреси и устройства.

АЗ (понеделник, 25.11.2024 г., 22:30:18)

И така?....

Това е такава шега и ясно показва, че ръководството на това казино дори не познава своите неща. Те конфискуват средства без причина, надявайки се играчите да приемат. Те не могат да предоставят никакви примери за дублиран акаунт и IP и обвиняват играчите, че имат множество акаунти и използват дублирани IP адреси. Техният бонус не е без залагане, тъй като те ви молят да заложите депозита и бонуса си 1x (не че имам проблем с него, но не е без залагане, както се рекламира).

Те не само ви обвиняват в неща, които не могат да докажат, но ви обвиняват и в неща, които дори не отговарят на техните условия. Не мога да намеря никъде в техните условия, които гласят, че не можете да използвате няколко устройства. Също така не мога да намеря никъде в техните условия, че ни е позволено да влизаме само с 1 IP. Всъщност не трябва да виждаме тези хищнически условия от нито едно казино. Въпреки това, тук сме с yakuza.bet, действащ толкова хищнически, колкото може да бъде якудза, предполагам, че мисля, че това може да бъде подминато незабелязано.

Бих искал тяхното ръководство да обясни какво се случи тук. Моля, помогнете ми да получа полагащите ми се печалби.

Наистина ми е приятно да играя тук. Техните бонуси са лесни за използване, а тегленията са супер бързи. Сайтът е гладък и екипът за поддръжка винаги е полезен.

Благодаря ви, че попитахте! Наистина оценявам страхотното изживяване в казиното. Като цяло беше фантастично, но ако трябва да предложа подобрение, може би добавянето на няколко по-разнообразни опции за игра или увеличаването на разнообразието от промоции може да го направи още по-добро. Но честно казано, всичко беше страхотно досега и наистина се наслаждавам на времето си тук! Продължавай в същия дух!

Бил съм там.😂

Е, след като прочетох целия случай, съм малко объркан, че дори казиното и чатът на живо не можеха да се разбират в началото, но в крайна сметка стигнаха до същото.

Иначе това, което са ти описали, не съм сигурен дали е за конфискация на парите и ще видим какво ще научим от жалбата, която си подала, защото тя сега ще е най-важната. И аз се учудвам, че успяхте да съберете парите ден преди да вземат всичко. Вероятно бих очаквал да е невъзможно, ако имаше проблем.

Що се отнася до проверката, разбрахте ли я правилно?

Благодаря за отговора, виждам, че е доста смесено и някои играчи имат проблеми, а други харесват казиното. Какви опции за игра бихте предложили? Използвахте ли и бонус?

Ако това не е конфискация, тогава са откраднали средствата ми. Не съм сигурен как иначе да обясня думите им

Ние ще приспаднем 8364,89 TRX от баланса на портфейла ви

когато не съм направил нито едно от тях и те също не могат да предоставят никакви доказателства.

KYC беше поискан за втория ми опит за теглене, поради което беше отменен от тях. Качих всички поискани документи, включително селфи, на което държа местен вестник, и след това поисках още 2 плащания от 6000 TRX и беше обработено.

На следващия ден, след като спечелих повече с оставащия ми баланс, те отказаха да платят и ми казаха, че съм нарушил техните условия, което дори не отговаря на техните условия. Наистина е шега. Така че въз основа на техните обвинения това казино няма да позволи на играчите да използват повече от 1 устройство и това казино няма да позволи на играчите да влизат от повече от 1 IP.

Уважаеми играч, открихме, че сте използвали множество IP акаунти и различни устройства (включително MAC и WINDOWS), създали сте множество акаунти (дублирани акаунти) и умишлено сте скрили самоличността си, за да получите бонуси.

Те трябва да представят доказателства за обвиненията си

Моля, забранете това казино. Това е меко казано отвратително.....

Уважаеми holoik83 ,

Благодарим ви, че ни обърнахте внимание на притесненията си. Ние дълбоко ценим нашите играчи и се стремим да поддържаме честност, прозрачност и удоволствие за всички. Бихме искали да разгледаме въпросите, които повдигнахте, за да гарантираме яснота и да разрешим този въпрос незабавно. Ние приемаме обвиненията сериозно и искаме да гарантираме справедлив резултат. Сега проучваме този въпрос и ще ви изпратим имейл относно вашето безпокойство, след като приключим с разследването. Ако е имало грешка от наша страна, ние ще я поправим незабавно и ще гарантираме, че ще получите всички печалби, които ви се дължат.

Оценяваме вашето търпение и разбиране, докато работим за разрешаването на този проблем. Вашата обратна връзка е ценна и ние ще я използваме, за да подобрим нашите услуги и комуникация.

Ким

Yakuza.bet

Прав си, но игрите в това казино са страхотни! Наистина им се наслаждавам и определено ще имам някои предложения, които да споделя в бъдеще. Освен това току-що използвах бонус, когато играх, което направи изживяването още по-добро!

Що се отнася до проверката, преминахте ли я в крайна сметка или не и така основният проблем бяха IP-та и устройства?

Както и да е, виждам, че казиното също участва в този дебат и те разследват всичко, както и нашият екип.

Иска ми се всичко да е честно и ако не сте направили нищо против правилата, тогава трябва да получите парите си според техните думи.

Ще видим как ще се развие всичко.

Успех.☘️

Какъв вид залагане имаше, успяхте ли да завършите всичко? 😀

Изобщо не е добър опит. тестваха това казино и те не добавят бонуса за добре дошли, тяхната поддръжка на клиенти не е на английски.

Хей, попитахте ли казиното защо не сте получили бонус за добре дошли? Стана ли някаква грешка?

Беше невъзможно