преди 2 седмици
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Yakuzabet Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
хей, спечелих 700 евро там и след това го анулираха и деактивираха акаунта ми, те са брутални измамници, трябва да предупредиш хората тук
hey I won 700 euros there and then they canceled it and deactivated my account they are brutal scammers you have to warn the people here
hey ich hab da 700 euro gewonnen dann stonieren die das und deaktivieren mein konto sind brutale abzockers man muss die leute hier warnen
хей
Бях на път да ви помоля за повече подробности относно този сигнал за измама, но забелязах оплакването, така че може би ще е от полза за други, ако спомена описаната там ситуация:
"депозира 30 евро като нов играч и спечели 700 евро, но казиното деактивира акаунта му, посочвайки дублиращ се акаунт като причина, която той отрича. Той вярва, че е измамен."
Следователно съм убеден, че не сте запознати с други сметки, които да са сравними с вашите. В тези ситуации представянето и оценяването на доказателства за връзката между друг акаунт или акаунти е най-важната стъпка преди да се определи дали действието е дало някакво предимство на играча. Въпреки че може да изглежда малко странно за някой, който никога не е откривал повече от една сметка в казино, казвам го само за да ви дам представа какво вероятно ще се случи. Има обаче и шанс допълнителни акаунти, които първоначално изглеждат като че нямат нищо общо, да съвпаднат. Независимо от това, казиното трябва да предостави убедително доказателство и в двата случая.
За момента обаче трябва да съберем възможно най-много от вас, така че, моля, прегледайте жалбата си и отговорете 👈 на Доминика.
Въпреки това бих искал да науча повече за вашия проблем, така че, моля, споделете обяснението, което ви е дало казиното, когато акаунтът ви беше закрит и печалбите ви бяха анулирани. Трябва да е било ужасно преживяване.
Hey!
I was about to ask you for more details regarding this scam allert, yet I spot the complaint, so perhaps it would benefit others if I mention the situation described there:
"deposited 30 euros as a new player and won 700 euros, but the casino deactivated his account, citing a duplicate account as the reason, which he denies. He believes he is being scammed."
Consequently, I am convinced that you are not aware of any other accounts that are comparable to yours. In these situations, presenting and assessing evidence of the relationship between another account or accounts is the most important step before determining whether the action has given the player any sort of edge. Even though it might seem a little odd to someone who has never opened more than one account at a casino, I am just saying that to give you an idea of what is probably going to happen. However, there is also a chance that additional accounts that initially appear to have nothing in common will match. Nonetheless, the casino must provide convincing proof in both cases.
For this moment though, we need to gather as much as we can from you, so please inspect your complaint and respond 👈 to Dominika.
However, I would also like to know more about your issue, so please share the explanation that the casino gave you when your account was closed and your winnings were canceled. It must have been an awful experience.
Благодарим ви, че ни обърнахте внимание и ни дадохте възможност да изясним позицията си. Ние приемаме нашата репутация много сериозно и се ангажираме да предоставим на всички наши играчи забавно, честно и прозрачно игрово изживяване.
По отношение на жалбата ви уверяваме, че сме събрали достатъчно данни и имаме солидни доказателства, когато се обръщаме към играчи относно дублиращи се акаунти. Ние не приемаме такива действия с лека ръка. Разбираме колко разочароваща трябва да е тази ситуация и бихме искали да проучим този въпрос задълбочено.
Моля, предоставете ни повече подробности за вашия проблем, включително вашия имейл. Тази информация е от решаващо значение за нас, за да отговорим ефективно на вашите притеснения.
Като казино без залагане, нашите бонуси за депозит са предназначени да предложат най-добрата стойност на нашите играчи. Често изплащаме печалбите веднага, рядко отнема повече от час, което смятаме, че е изключително за стартиращ бизнес. Нашият ангажимент да бъдем про-играчи е непоколебим и се надяваме, че тази отдаденост ще бъде призната и оценена.
Благодарим ви още веднъж, че ни дадохте възможността да говорим за това публично. Ние искрено се грижим за нашите играчи и се стремим да действаме правилно с тях, особено ако сме виновни, точно както разгледахме частно първата жалба тук.
поздрави
Тай
Yakuza.bet
Thank you for bringing this to our attention and giving us the opportunity to clarify our stance. We take our reputation very seriously and are committed to providing all our players with a fun, fair, and transparent gaming experience.
Regarding the complaint, we assure you that we have gathered sufficient data and have solid evidence when we address players regarding duplicate accounts. We do not take such actions lightly. We understand how frustrating this situation must be and would like to investigate this matter thoroughly.
Please provide us with more details about your issue, including your email. This information is crucial for us to effectively address your concerns.
As a no-wager casino, our deposit bonuses are designed to offer the best value to our players. We often pay out winnings immediately, rarely taking more than an hour, which we believe is exceptional for a startup. Our commitment to being pro-player is unwavering, and we hope this dedication is recognized and appreciated.
Thank you once again for giving us the opportunity to address this publicly. We genuinely care about our players and strive to do right by them, especially if we are at fault, just as we have privately handled the first complaint here.
Regards,
Tai
Yakuza.bet
Не съм създал втори акаунт при вас, това би било ново за мен. Искам доказателство кога съм се регистрирал. имейл
I haven't created a second account with you, that would be new to me. I would like proof of when I registered. e-mail
ich hab bei euch kein 2 acc gemacht das wär mir neu möchte ich gerne einen beweis wann ich mich da angemeldet habe. alphati3ger@gmail.com email
Моля, предоставете вашия имейл, регистриран в casino.guru. От съображения за поверителност не можем да споделяме лична информация в публични форуми. След като го получим, аз лично ще проуча причината и ще уведомя casino.guru за откритията си. Благодаря за разбирането.
Please provide your email registered to casino.guru. For privacy reasons, we can't share personal information in public forums. Once we receive it, I will personally investigate the cause and let casino.guru know of my findings. Thanks for your understanding.
поздрави! Благодаря ви за участието във форума.
Нека изясня само една точка, моля.
Въпреки че сте добре дошли да помагате на затруднени играчи тук, конкретни проблеми и доказателства се обработват единствено чрез оплаквания на играчи. Например:
https://casino.guru/yakuzabet-casino-player-s-account-is-closed-due-to 👈
Позволете на екипа за жалбоподатели да продължи в съответствие с тяхната процедура за разрешаване на спорове.
Надяваме се, че това ръководство ще ви даде някои полезни съвети:
https://casino.guru/how-we-resolve-casino-complaints
В този момент екипът ще се събере и ще прецени ситуацията с играча. Представителят на казиното ще бъде помолен да даде гледната точка на казиното, когато дойде времето.
Ето защо смятам, че би било още по-подходящо играчът да продължи с жалбата за момента.
Бихте ли се съгласили с мен за това?
Greetings! Thank you for participating at the forum.
Let me clarify just a single point, please.
Although you are welcome to assist struggling players here, specific issues and evidence are handled solely through player complaints. For example:
https://casino.guru/yakuzabet-casino-player-s-account-is-closed-due-to 👈
Permit the Compalint Team to proceed in line with their dispute resolution procedure.
Hopefully, this guide will give you some helpful advice:
https://casino.guru/how-we-resolve-casino-complaints
At this moment, the team will gather and assess the situation with the player. The casino representative will be asked to give the casino's perspective when the time comes.
Therefore, I believe it would be even more appropriate for the player to continue with the complaint for the time being.
Would you please agree with me on that?
Благодарим ви, че ни обърнахте внимание и ни дадохте възможност да изясним позицията си. Ние приемаме нашата репутация много сериозно и се ангажираме да предоставим на всички наши играчи забавно, честно и прозрачно игрово изживяване.
По отношение на жалбата ви уверяваме, че сме събрали достатъчно данни и имаме солидни доказателства, когато се обръщаме към играчи относно дублиращи се акаунти. Ние не приемаме такива действия с лека ръка. Разбираме колко разочароваща трябва да е тази ситуация и бихме искали да проучим този въпрос задълбочено.
Моля, предоставете ни повече подробности за вашия проблем, включително вашия имейл. Тази информация е от решаващо значение за нас, за да отговорим ефективно на вашите притеснения.
Като казино без залагане, нашите бонуси за депозит са предназначени да предложат най-добрата стойност на нашите играчи. Често изплащаме печалбите веднага, рядко отнема повече от час, което смятаме, че е изключително за стартиращ бизнес. Нашият ангажимент да бъдем про-играчи е непоколебим и се надяваме, че тази отдаденост ще бъде призната и оценена.
Благодарим ви още веднъж, че ни дадохте възможността да говорим за това публично. Ние искрено се грижим за нашите играчи и се стремим да действаме правилно с тях, особено ако сме виновни, точно както разгледахме частно първата жалба тук.
поздрави
Тай
Yakuza.bet
Thank you for bringing this to our attention and giving us the opportunity to clarify our stance. We take our reputation very seriously and are committed to providing all our players with a fun, fair, and transparent gaming experience.
Regarding the complaint, we assure you that we have gathered sufficient data and have solid evidence when we address players regarding duplicate accounts. We do not take such actions lightly. We understand how frustrating this situation must be and would like to investigate this matter thoroughly.
Please provide us with more details about your issue, including your email. This information is crucial for us to effectively address your concerns.
As a no-wager casino, our deposit bonuses are designed to offer the best value to our players. We often pay out winnings immediately, rarely taking more than an hour, which we believe is exceptional for a startup. Our commitment to being pro-player is unwavering, and we hope this dedication is recognized and appreciated.
Thank you once again for giving us the opportunity to address this publicly. We genuinely care about our players and strive to do right by them, especially if we are at fault, just as we have privately handled the first complaint here.
Regards,
Tai
Yakuza.bet
здравей
Ти ме изненада!
Не съм запознат с никакви улики, които са ви дадени по този въпрос. Честно казано ме изненада да видя представител на казино да участва активно в тази тема във форума.
Въпреки това, като администратор на форум, аз лично не се нуждая от каквито и да било обяснения, така че можете да помогнете на играчите. По същата причина, докато не съм играч, не трябва да се описват проблеми от моя страна.
Аз, като администратор, се грижа за играчи в предизвикателни обстоятелства, като тази изглежда. Вашето присъствие обаче е високо оценено; помогнем на играчите там, където не можем да го направим. 🙂
Hello.
You took me by surprise!
I am not aware of any clues that have been given to you regarding this matter. It honestly surprised me to see a casino representative actively participating in this forum thread.
However, as a forum administrator, I do not personally need any kind of explanation, so feel free to help players. For the same reason, as long as I'm not a player, no issues are to be described from my side.
I, as the admnistartor look after players in challenging circumstances, like this one appears to be. Your presence is greatly appreciated, though; help the players where we are unable to do so. 🙂
о да Съгласен съм на 100% и ще следвам вашето ръководство в процеса. благодаря ви
Oh yes. I do agree 100% and will follow your lead through the process. Thank you!
Току-що спечелих доста голяма сума тук и вече два пъти теглих по-малка сума. Да видим колко време ще им отнеме да изтеглят 20k+ TRX. Някой да е печелил големи пари тук преди?
I just won pretry big here and cashed out two times already of lesser amount. Lets see how long it will take them to cashout 20k+ TRX. Anyone cahed out big here before?
Хей, досега не съм виждал някой да се опитва да изтегли толкова голяма сума в това казино.
Интересно ми е обаче колко време ще отнеме и дали ще успеете да изтеглите всичко.
Колко време отне, когато направихте по-малки тегления? Теглихте ли също с крипто?
Hey, so far I haven't seen anyone trying to withdraw such a big amount in this casino.
However, I'm curious how long it will take and if you'll be able to withdraw everything.
How long did it take when you made smaller withdrawals? Did you also withdraw using crypto?
Съжалявам за късния отговор, но се намесих в харченето на част от печалбите 🙂
Трябва да кажа, че това е рядък скъпоценен камък тук. Напълно професионално. Без глупости с техния KYC. Първоначално те дори не ме KYC, а го направиха само когато печалбите ми се увеличиха, мисля. Изпратих документите си, очаквайки поне един ден, преди да потвърдят акаунта ми. Вместо това акаунтът ми беше потвърден в рамките на един час и плащанията пристигнаха в рамките на 15 минути след заявката.
До ден днешен все още съм изненадан от усилията, които това сравнително ново казино показа, и не съм сигурен защо оценките им са толкова ниски тук. Наистина вярвам, че те заслужават много повече внимание не само заради скоростта на теглене и плавността, които изпитах. Техните промоции са невероятно щедри и не се изисква залог. Искам да кажа.. какво друго търсим?
Прилагам екранна снимка на страницата за транзакции на моите акаунти за ваша справка и се надявам това казино да получи вниманието, което заслужава. 10/10 опит за мен.
Sorry for the late response got caught up with spending some of the winnings 🙂
I must say this is a rare gem here. Completely professional. No nonsense with their KYC. At first they did not even KYC me, but only did it so as my winnings increased I think. I sent my documents expecting at least a day before they verify my account. Instead, my account got verified within an hour and payments came right through within 15 minutes of request.
Till this day, I'm still surprised at the effort this relatively new casino had displayed and not sure why their ratings are so low here. I truly believe they deserve way more attention not only for the cashout speed and smoothness I experienced. Their promos are unbelievably generous with No wager required. I mean.. what else are we looking for?
I am attaching a screenshot of my accounts transaction page for your reference and hope this casino receives the attention it deserves. 10/10 experience for me.
Много се радвам за такова описателно преживяване и още повече, когато се справихте толкова добре. Това определено е едно от по-малките казина, които са сравнително нови, но толкова внимателни. Когато тегленията са добри, KYC е добре плюс има добри бонуси, вероятно е това, което играчите може да търсят, така че с времето индексът на безопасност ще може да бъде увеличен, точно тъй като казиното е ново, ще му дадем малко време.
Но благодаря, че сподели всичко това с нас и играчите, определено е важно и може да насърчи някои от тях, ако искат да играят тук.
Нека продължавате да се справяте добре. 🙂
I am very happy for such a descriptive experience and even more so when you did so well. It's definitely one of the lesser casinos that are relatively new but so attentive. When the withdrawals are good, the KYC is fine plus there are good bonuses, it's probably what players might be looking for, so in time the safety index will be able to be increased, just as the casino is new we'll give it some time.
But thank you for sharing all this with us and the players, it's definitely important and it might encourage some of them if they want to play here.
May you continue to do well. 🙂
Благодаря ви за такъв честен и прекрасен преглед! Радваме се, че опитът ви с нас е толкова положителен и наистина оценяваме времето, което отделихте, за да го споделите тук. Радваме се да чуем, че сте се насладили на нашия бърз процес на потвърждение и безпроблемни тегления — нашата цел е да направим нещата гладки и приятни за нашите играчи на всяка стъпка. И, разбира се, честито за тези печалби! 😊
Особено възнаграждаващо е да знаем, че нашите промоции без залагания направиха впечатление, тъй като винаги се стремим да дадем на нашите играчи най-добрите промоции. Вашата обратна връзка означава всичко за нас и се надяваме повече играчи да се чувстват като вас. Благодарим ви, че прикачихте екранната снимка и ни помогнахте да разкажем – вашата подкрепа наистина ни помага.
Още веднъж ви благодарим, че сте част от общността на Yakuza.bet и очакваме с нетърпение да ви донесем още повече 10/10 изживявания в бъдеще!
поздрави
Тай
Yakuza.bet
Thank you for such an honest and wonderful review! We're thrilled that your experience with us has been so positive, and we really appreciate the time you took to share it here. We're glad to hear you enjoyed our quick verification process and hassle-free cashouts—our goal is to make things smooth and enjoyable for our players at every step. And, of course, congrats on those winnings! 😊
It’s especially rewarding to know that our no-wager promos made an impression, as we’re always aiming to give our players the best promotions around. Your feedback means the world to us, and we hope more players feel the same as you. Thank you for attaching the screenshot and helping us get the word out—your support truly helps.
Once again, thank you for being a part of the Yakuza.bet community, and we look forward to bringing you even more 10/10 experiences in the future!
Regards,
Tai
Yakuza.bet
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.