преди 4 години
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Woopwin Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Здравейте,
Надявам се тук да мога да получа помощ.
Играя на woopwin от известно време и никога не съм имал проблеми.
Имах късмет и направих 4 тегления за 2 седмици. Първият от тези за сумата 400 евро така и не стигна до банковата ми сметка.
Тегленето беше обработено на 04.08.22г.
След една седмица се свързах с woopwin, за да докладвам за липсващо теглене. Казаха ми да изчакам 5 работни дни. Направих това и се свързах с тях отново. Те поискаха дата на транзакцията, идентификационен номер и сума и копие от банковото ми извлечение от 04.08.22 до 22.4.22. Предоставих ги и нищо не чух.
Току що днес се свързах с woopwin отново, казаха ми, че трябва да изчакам 11 работни дни. Освен това от чат агента ми казаха, че тя не може да направи нищо и след това бях изключен от чата.
Не знам какво да следвам..
Всеки съвет/помощ ще бъде много благодарен
Здравейте,
съжалявам да чуя за проблема ви.
Проверих неразрешени жалби и открих, че това казино не си сътрудничи с нашия екип за жалби, поради което на някои играчи не беше платено. За съжаление тези оплаквания са нови, така че смятам, че дори и вие да подадете жалбата си, ние ще чакаме само дали те сътрудничат или не.
https://casino.guru/complaints/unresolved
Честно казано, това не е прилично казино:

Играя себе си или по-скоро играх в Woopwin. Имам мега оплакване срещу движението, но така или иначе ще изчезне. Бях онлайн и видях, че моите парични залози излизат. С печалба от 2000 € изведнъж нямаше какво да се види, защото се появи съобщение, че съм неактивен! Да и уж бях офлайн.. Въпреки че бях онлайн.!!! Освен това е смешно, че нищо не може да бъде доказано. Обслужването на клиенти и така нареченият притежател на лиценз не желаят да изясняват и не знаят за грешка
Съжалявам, но винаги е доста трудно да се докаже, че нещо подобно се е случило с играча. Бих казал, че само доставчикът на играта може да помогне в този случай.
Не прочетох жалбата ви изцяло, все пак свързахте ли се с доставчика на играта, моля?
Първо се свързах с woopwin. Тогава се свързах писмено с оператора на лиценза, т.е. с доставчика на играта. Но оттам няма отговор. Както и да го въртя и въртя, все виждам картината пред очите си. Как играя и печеля с моя залог €735 (2000) и изведнъж печалбата отново я няма и имам само началния си баланс. И след това искат да ми кажат, че съм излязъл без видима причина.
Здравейте,
добре, трябва да обърнете внимание на жалбата, изисква се вашето съдействие, моля , проверете я тук .
Честно казано, не мога да си представя как ще докажеш, че се е случило. 🙁
За съжаление, когато няма доказателство, няма помощ...
Добър ден,
Ще имам нужда от съвет/съвет
От 9 януари 2024 г. в сметката ми има 815 евро за изплащане по банков път
Към днешна дата 19.01.2024 г. няма извършено плащане.
Чатът непрекъснато те "отлага" - всички обещани дати за матура са минали. На имейли до поддръжката на клиенти дори не е отговорено.
Какво друго можете да направите?
Би ли било решение да анулирате изплащането и да го въведете отново или това са глупости?
Благодаря за вашата помощ
VG
Тамино1
Е, сега, след като подадохте жалбата, бих казал, че вече знаете, че има срок, който трябва да спазим, преди да се намесим.
И не, на твое място не бих отменил тегленето. Всъщност бих поискал от казиното някаква времева рамка или може би кода на транзакцията, след като казиното каже, че е извършена. 🤔
Betoriginal се превърна в Woopwin, първо шокиран, след това развълнуван. Голямото предимство е използването на VIP мениджър... Получих пълна поддръжка с верификация, тегления и с всеки въпрос. Като си помисля колко трудно беше на моменти с Bet и колко лесно е с лице за директен контакт... невероятно. Развълнуван съм, 100% препоръка.
Звучи наистина добре!
Какво ще кажете да наградите казиното с такъв невероятен потребителски преглед? Както направихте с Hellspin например?
Очакваме с нетърпение всякакви други подробности, които ще желаете да споделите!
Здравей Радка, това трябваше да е моето ревю - сгреших ли?
Вярно е, че Woopwin в момента е най-доброто казино, за което знам от отварянето си и все още предлага най-доброто обслужване чрез VIP бутона. Моля, публикувайте отзива ми онлайн, аз съм сериозен играч и се радвам, че мога да споделя мнението си с други хора.
Благодаря и поздрави Улф
Здравей Радка, това трябваше да е моето ревю - сгреших ли?
Вярно е, че Woopwin в момента е най-доброто казино, за което знам от отварянето си и все още предлага най-доброто обслужване чрез VIP бутона. Моля, публикувайте отзива ми онлайн, аз съм сериозен играч и се радвам, че мога да споделя мнението си с други хора.
Благодаря и поздрави Улф
Hi Radka, this was supposed to be my review - did I make a mistake?
It is true that Woopwin is currently the best casino I know of since opening and still offers the best service via the VIP button. Please post my review online, I am a serious player and I am happy to be able to share my opinion with other people.
Thanks and greetings Ulf
Hallo Radka, das sollte meine Bewertung sein - habe ich einen Fehler gemacht?
Es ist wirklich so, dass sich Woopwin für mich derzeit von den mir bekannten Casinos nach der Eröffnung einen tollen Service anbietet, weiterhin unverändert gut über den VIP Button. Bitte stelle meine Bewertung online, ich bin ein seriöser Spieler und ich freue mich, anderen Menschen meine Meinung mitteilen zu können.
Danke und Gruß Ulf
хей Не е никакъв проблем. Винаги обичаме да четем такава информация и в нашия форум.
Просто следвайте тази връзка , моля, и можете да изпратите своя потребителски отзив там.😉
Woopwin и betoriginal станаха едно, играх и с двете преди и сега, разбира се, играя само с казино woopwin. Никога не съм имал проблеми с woopwin, супер бързи депозити и тегления, изплащания между 1-3 дни. Mhhh.... Да, сега имам печалба от €10 000 (5x2000 €), най-високата досега (преди беше около €500-1000), но нищо не се е случило от 3 дни.... Надявам се доверието и положителното мнение остава и те не злоупотребяват с него и го плащат. Иначе не съм имал проблеми с други доставчици на Starscream.ltd и съм платил.
Стискам палци.
Радвам се, че имаш похвални думи. Надявам се също, че ще получите парите без проблеми, но ако се намери нещо предварително, определено ни уведомете и ние ще се опитаме да помогнем, ако е възможно.
Но ако сте получавали пари преди, тогава няма да видя никакъв проблем. Играхте ли с бонус или само с истински пари? 🙂
Хей хей Джаро ,
Имам страхотни новини, тегленията ми бяха одобрени , платиха ми пълните €10 000 (5x2000 €) . След 5 дни без проблеми и усложнения.
Никога не бих очаквал това и съм изключително развълнуван, щастлив и изпълнен с радост, тъй като това е първият път, когато получавам толкова голяма сума.
Благодаря ви все пак, че ми помогнахте, ако е имало проблеми.
Най-добри пожелания и благодаря
Джером
Очевидно нищо по-добро не можеше да се случи, радвам се, че си получи парите и че беше сравнително рано. 5 дни са доста добре, а когато получите всичко наведнъж е още по-добре.
Насладете се на парите си и се надявам, че ще продължите да се справяте добре. ☘️🎉
Процентът на победи в Woopwin е ужасно лош!
След няколко хиляди евро няма безплатни завъртания и ако е така, залози от €5-10 носят само печалби от €100-200. Това е колко можете да получите в казино със залог от €1-2. При по-високи залози се получават само малки печалби, а безплатните завъртания са много редки.
Горещо не препоръчвам да играете тук.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.