WinSpirit Casino - обща дискусия (страница 10)

Здравейте, играх много на този сайт, дори станах VIP. Но за съжаление преди 2 седмици акаунтът ми беше блокиран по неизвестна причина. В този ден депозирах, изтеглих 20% от депозита си и след малка игра/залог поисках теглене. На следващата сутрин се опитах да вляза, но получих грешка „акаунтът е блокиран". Свързах се с VIP поддръжката и те казаха, че няма да одобрят тегленето ми и акаунтът ми няма да бъде отблокиран, но не казаха конкретна причина. Може ли някой да ми помогне да разреша този проблем?

Имаш ли някаква представа какво може да се случи, все пак?

Нашият екип по жалби може да се опита да разследва всичко това, ако желаете. Просто подайте жалбата си тук и обяснете какво точно се е случило, моля.

Днес имах наистина лошо преживяване. Депозирах 40 долара и ми взеха 5 долара (кредитирани са само 35 долара, дори ми изпратиха един имейл, в който се казваше, че 35-те ми долара са депозирани). За първи път преживявам това, свързах се с тях и те разследват инцидента.

още предстои....

Надявам се скоро да разберете причината за това. Моля, уведомете ни непременно.

Здравейте, каква опция за плащане използвахте, моля? Видях същото преди време и това беше такса на посредническа банка, свързана с електронен портфейл.

Да видим какво ще заключат казината, разбира се.

Много добра казино група. Добри бонуси за презареждане и винаги ми плащат след няколко часа.

Най-доброто онлайн казино според мен, страхотен бонус, страхотни слотове

Имам голям късмет в тази група. Както това казино, така и Luckyhills винаги са ми плащали в рамките на няколко часа.

Въпреки това виждам, че рейтингът им тук е наистина лош и когато погледнах, е много обезпокоително да видя, че успешно са ограбили играч за 1 милион долара.

Радвам се, че си доволен от казиното.

За съжаление, не съм сигурен кой случай имате предвид, който споменахте по-горе, така че не мога да коментирам това, знаете ли.

Оставих честно ревю за това казино, а winspirit и casinoguru контролират какво пишете за тях.

Те отказват да напишат моята рецензия и не позволяват свободата на словото или свободата на рецензиите. Те следят внимателно всичко. Бъдете внимателни, когато четете рецензии на всички. Те не са легитимни и casinoguru контролира това, което пишете!

Благодаря ви за отделеното време!

Здравейте, разбирам, че това не е било очаквано от ваша страна.

Тъй като имаме преки доказателства от играчи, че това казино активно възнаграждава играчите за положителни отзиви, което е строго против нашите правила, не можем да одобрим никакви положителни отзиви, докато казиното не сътрудничи за разрешаването на тази ситуация.

Наясно сме с негативните чувства, които този проблем предизвиква, и не намекваме, че сте направили нещо нередно. Трябва обаче да поддържаме безпристрастна потребителска оценка за общността, което е невъзможно при такива обстоятелства.

Целият екип оценява вашето разбиране.

Имам 18300 канадски долара в баланса си, което са средства, депозирани не от печалби или бонуси, и акаунтът ми беше блокиран. Поддръжката не ми дава никакви причини, нито отговаря на имейлите ми относно оставащия ми баланс, който искам да получа!

Блокиран ли е бил акаунтът ви след заявката за теглене, моля?

Опитайте да проверите папката за спам в имейла си, в случай че съобщенията са попаднали там, и ни уведомете, ако имате някакви актуализации.

Те със сигурност трябва ясно да обяснят причината за блокирането на акаунта ви.

Също така в казино Wind Spirit казаха, че ми плащат 86 долара, а аз никога не съм спестил парите.

Добре, опитахте ли се да разберете какво може да причинява това? В секцията за теглене на казиното пише ли, че тегленето ви е изпратено успешно? Свързахте ли се с казиното или с доставчика на платежни услуги? Колко време е минало, откакто поискахте тегленето и кога го направихте?

Моля, отговорете ми на тези въпроси.

Исках да съобщя за един много неприятен инцидент.

Няколко дни преди да осребря седмичния си кешбек, попитах в чата на сайта какви са условията за залагане на сумата за кешбек. Казаха ми, че сумата трябва да бъде заложена три пъти, за да имам право на кешбек, и че е еквивалентна на истински пари.

Когато изтеглих кешбека тази сутрин, открих сумата, еквивалентна на бонус, а условията за игра бяха x5, а не x3, и той не можеше да се използва за всички игри. Както ми беше казано по-рано.

Прилагам скрийншотове, които потвърждават казаното.

Въпросният сайт е winspirit.

Хей, ами, бих бил доста разстроен, ако в чата на живо ми кажат едно нещо, а аз разбера нещо друго. Както и да е, вероятно е добре, че си го разбрал. И така, успя ли да изпълниш изискването за кешбек залог?

Дори и да го направихте, мисля, че отделът за обслужване на клиенти би трябвало да може да предостави точна информация.

Нека ти докажа, че ме мамят за печалбата ми в WinSpirit. Ето, това е като да не ми дадат правилната промоция или печелившият приятел, ясно е, че казвам 20%, а аз получавам още 10%. Ето защо ме мамиха за печалбата ми преди, а сега и тук. Все още подкрепяш платформа, която е измама.

Ами, досега Само не е казал нищо за това къде ще играем в казиното. От това, което видях, от казиното казват, че са му изпратили имейл. Така че изчакай, нека го проучи и не си прави прибързани заключения.

Нямам представа защо в промоцията пише 20 и защо са ти дали 10, но съм сигурен, че ще разберем отговора възможно най-скоро.

Да, честно казано, WinSpirit просто подвеждат клиентите си. Постоянно ми казват 12 часа, после 12 работни часа, а проблемът е в самата платформа. Ами, дали им трябват 12 часа или 12 работни часа? Това е тяхната промоция, правят го нарочно. Честно казано, обичат да дразнят и фрустрират клиентите с начина, по който правят нещата си. LOL, какви забавни ХОРА са. Благодаря ти, youjaro.