преди 3 години
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Winpot Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
На 13 декември поисках теглене... беше голям проблем да направя проверката, отне повече от 10 дни, за да бъде проверена, защото дори искат доказателство за депозити, от деня, в който поисках моето теглене (13 декември) I Те коментираха, че ще бъде одобрен до 48 часа. Оттогава те бяха дълги, 48 часа се превърнаха в 7 дни и накрая ми казаха, че процесът ще отнеме до 10 дни, днес ми казаха нещо друго "че имали проблеми с вашия доставчик на плащания" и че те бяха прехвърлили молбата ми до отдела за плащания и че трябва да изчакам. Winpot не изглежда надеждно казино, въпреки че има разрешение от SEGOB, бъдете внимателни играчи.

Разбирам, че е досадно, защото са нужни векове, за да получите печалбата си, но доколкото казиното комуникира с вас, мисля, че не е загубена. Вероятно ще отнеме време 😕
Всичко изглежда показва, че те просто ме отблъскват, има няколко доклада и оплаквания от други играчи, които са имали проблеми с тегленето на печалбите си, тяхната социална мрежа Facebook е пълна с тези съобщения и можете да го видите точно там, и да, очевидно това е нещо досадно, защото тъй като проверката показва дефектни процеси, за които поддръжката не може да ви даде никакво решение. От днес чакам 8 дни и най-вероятно ще чакам, защото със сигурност 10-те дни ще дойдат без решение.
Предполагам, че сега трябва да изчакате малко. Ако казиното не успее да ви изпрати печалбите през следващите 7 дни, не се колебайте и изпратете жалба тук в Casino Guru, научете повече за процеса тук .
Надявам се обаче да е наред 🤞
Съжалявам,
Не мога да чета pinscreen, можете ли да пренапишете съдържанието директно на публикацията, така че да може да бъде автоматично преведено, моля?
здравей radka
Бяха ми казали, че акаунтът ми е в процес на преглед по отношение на приходите ми, казаха ми, че трябва да се свържа с тях днес, но според тях тегленето ми вече е в процес на преглед.
Изведнъж процесът на теглене е толкова дълъг и различен от техните правила и условия. Вече съм убеден, че няма да ми платят, защото изведнъж спорят процес, който не съществува.
Оттеглянето ми беше поискано на 13 декември, изминаха повече от 72 часа и повече от 7 дни от процеса, те аргументират това „Казаха ви, че оттеглянето ви е в процес на преглед. Данни, които могат да означават ден или много дни в зависимост от конкретния случай ."


Това звучи като типична ситуация, в която казината разследват нещо, но просто няма да ви дадат конкретна информация, докато разследването не приключи. Също така трябва да разберете, че това е нещо, което не може да бъде направено от обикновен агент за поддръжка на клиенти. Всеки може да ви генерира нова парола или да провери дали имате бонуси в акаунта си, но вашият случай е много различен.
Не трябва да означава, че сте направили нещо нередно. Спомням си, че когато исках да верифицирам акаунта си в Revolut, също трябваше да им изпратя някои документи, за да проверя доходите си. На практика им отне около 3 седмици, докато намерят носител на чешки език, който е достатъчно компетентен да провери документите, които им изпратих.
За да обобщим за вас - Ясно е, че искате парите си възможно най-скоро, но очевидно ще отнеме известно време. От друга страна, не вярвам, че парите са загубени. Просто се уверете, че не отменяте предстоящото теглене. Просто бъдете търпеливи и им напомняйте за вашия случай на всеки няколко дни.
Здравей MarioSuerte, казвам се Мариел и работя директно с Winpot. Извинявам се за забавянето, тъй като това е процес, който може да отнеме повече от 48 часа, особено когато става въпрос за първото теглене. Мога да ви помогна да го ускорите, моля, изпратете ми имейл на [email protected] и ви моля да включите вашето потребителско име и кратко описание на проблема, за да мога да ескалирам и да приоритизирам проблема ви. Благодаря ти!
Здравейте, само едно любезно напомняне: моля, използвайте бутона „отговор", в противен случай лицето, на което сте писали, няма да бъде уведомено. Благодаря ви 🙂
ИМАМ ЗАЯВКА ЗА ТЕГЛЕНЕ ОТ 15-ТО ЧИСЛО ТОЗИ МЕСЕЦ, ВЧЕРА НА 22-РИ МИ ОТГОВОРИХА, ЧЕ СА ИЗПРАЩАЛИ СЪОБЩЕНИЯ ДО ТЕХНИЯ ОТДЕЛ РАЗПЛАЩАНИЯ БЕЗ ДА ПОЛУЧАТ НИКАКЪВ ОТГОВОР, МОЖЕТНО ЗАЩОТО УИКЕНДЪТ Е ПРЕКЪСНАТ И ЧЕ УТРЕ ЩЕ ИЗЧАКАТ ДЕНЯ 24 АПРИЛ. ПРОЧЕТОХ МАЛКОТО ИЛИ МНОГО ОТЗИВИ ЗА СПОМЕНАТОТО КАЗИНО И КАТО ПРЕДВИД БРОЙКА ЖАЛБИ, ИМАЩИ ОТНОСНО ТЕГЛЕНИЯТА, РЕШИХ ДА НАПРАВЯ ПУБЛИЧНА СИТУАЦИЯТА СИ И ДА НЕ ЧАКАМ ДА МИ ОТГОВОРЯТ С ДРУГО ИЗВИНЕНИЕ.
НАДЯВАМ СЕ ДА МОГА ДА СТИГНА ДО ТЯХ И МОЯТ СЛУЧАЙ ДА БЪДЕ НАСОКА ЗА НОВИ И ПОЛОЖИТЕЛНИ КОМЕНТАРИ И ДА ОЦЕНЯТ ДОВЕРЕЖДНОСТТА СИ, КАКТО ПРАВЯТ В РАЗЛИЧНИТЕ СИ КЛОНОВЕ...
ИМАМ ЗАЯВКА ЗА ТЕГЛЕНЕ ОТ 15-ТО ЧИСЛО ТОЗИ МЕСЕЦ, ВЧЕРА НА 22-РИ МИ ОТГОВОРИХА, ЧЕ СА ИЗПРАЩАЛИ СЪОБЩЕНИЯ ДО ТЕХНИЯ ОТДЕЛ РАЗПЛАЩАНИЯ БЕЗ ДА ПОЛУЧАТ НИКАКЪВ ОТГОВОР, МОЖЕТНО ЗАЩОТО УИКЕНДЪТ Е ПРЕКЪСНАТ И ЧЕ УТРЕ ЩЕ ИЗЧАКАТ ДЕНЯ 24 АПРИЛ. ПРОЧЕТОХ МАЛКОТО ИЛИ МНОГО ОТЗИВИ ЗА СПОМЕНАТОТО КАЗИНО И КАТО ПРЕДВИД БРОЙКА ЖАЛБИ, ИМАЩИ ОТНОСНО ТЕГЛЕНИЯТА, РЕШИХ ДА НАПРАВЯ ПУБЛИЧНА СИТУАЦИЯТА СИ И ДА НЕ ЧАКАМ ДА МИ ОТГОВОРЯТ С ДРУГО ИЗВИНЕНИЕ.
НАДЯВАМ СЕ ДА МОГА ДА СТИГНА ДО ТЯХ И МОЯТ СЛУЧАЙ ДА БЪДЕ НАСОКА ЗА НОВИ И ПОЛОЖИТЕЛНИ КОМЕНТАРИ И ДА ОЦЕНЯТ ДОВЕРЕЖДНОСТТА СИ, КАКТО ПРАВЯТ В РАЗЛИЧНИТЕ СИ КЛОНОВЕ...
I HAVE A WITHDRAWAL REQUEST SINCE THE 15TH OF THIS MONTH, YESTERDAY THE 22ND THEY ANSWERED ME THAT THEY HAVE BEEN SENDING MESSAGES TO THEIR PAYMENTS DEPARTMENT WITHOUT GETTING ANY RESPONSE, PROBABLY BECAUSE THE WEEKEND WAS CROSSED AND THAT THEY WILL WAIT FOR THE DAY OF TOMORROW MONDAY APRIL 24. I HAVE BEEN READING THE FEW OR MANY REVIEWS OF SAID CASINO AND GIVEN THE NUMBER OF COMPLAINTS THERE ARE ABOUT THE WITHDRAWALS, I HAVE DECIDED TO MAKE MY SITUATION PUBLIC AND NOT WAIT FOR THEM TO ANSWER ME WITH ANOTHER EXCUSE.
I HOPE I CAN REACH THEM AND THAT MY CASE WILL BE A GUIDELINE FOR NEW AND POSITIVE COMMENTS, AND THAT THEY MAKE VALUE THEIR CREDIBILITY AS THEY DO IN THEIR DIFFERENT BRANCHES...
TENGO UNA SOLICITUD DE RETIRO DESDE EL DIA 15 DEL PRESENTE MES, EL DIA DE AYER 22 ME RESPONDIERON QUE HAN ESTADO MANDANDO MENSAJES A SU DEPARTAMENTO DE PAGOS SIN OBTENER RESPUESTA ALGUNA, QUE PROBABLEMENTE PORQUE SE ATRAVESO EL FIN DE SEMANA Y QUE ESPERARA AL DIA DE MAÑANA LUNES 24 DE ABRIL. HE ESTADO LEYENDO LAS POCAS O MUCHAS RESEÑAS DE DICHO CASINO Y DADO A LA CANTIDAD DE QUEJAS QUE HAY AL RESPECTO CON LOS RETIROS, HE DECIDIDO HACER PUBLICA MI SITUACION Y NO ESPERAR A QUE ME RESPONDAN CON OTRA EXCUSA.
ESPERO PUEDA LLEGAR HASTA ELLOS Y QUE MI CASO SEA PAUTA DE NUEVOS Y POSITIVOS COMENTARIOS, Y QUE HAGAN VALER SU CREDIBILIDAD COMO LO HACEN EN SUS DIFERENTES SUCURSALES...
Да се надяваме, че казиното скоро ще намери начин да реши проблема. Както виждам, успяхте да подадете жалбата , което беше добра стъпка.
Кажете ни как върви, моля!
Имам 2 скорошни чакащи тегления, те нямат много ОСТАВЯМ ФОТО ДОКАЗАТЕЛСТВА Те ме чакат и предвид оплакванията, които направиха, вече си заслужаваше, майки, няма да ме откажат, това е, което аз вече е коментирано, предполагам, че ако някой има положителен отговор или ако на някой вече е платено, моля, уведомете ме, наистина ще го оценя
nserió
Можете ли да обясните какво не е наред? Предполагам, че вашите тегления са забавени, нали? Мога ли да знам дали вашият акаунт е напълно потвърден например?
Казиното каза ли ви какво се случва?
Кажи ми.
Сметката ми е вече верифицирана, вчера в 11 през нощта ми казаха, че заради сумите може да отнеме 5 дни. Умело да се види дали е вярно
защото го чакам чакам от 5
Радвам се, че успяхте да потвърдите акаунта си!
Нека сега споменем, че даваме на казината 14 пълни дни, за да потвърдят сметката + да изпратят печалбите на играча. Знам, че е доста дълго време, но все пак ви предлагам да направите всичко възможно да си сътрудничите с казиното, за да получите парите възможно най-скоро.🙏
Добре, ще изчакам оставащите дни за 14b да свърши, в противен случай ще трябва да отида до клона на winpot, който е тук, където живея в Мексикали, на бул. Лазаро Карденас. Изяснете моите предстоящи тегления, защото как е възможно човек да влага пари много лесно, но когато става въпрос за тегленето им, толкова много нещастия ви поставят
Позволете ми да кажа, че депозитът е напълно различен от тегленето. Играчите са склонни да забравят, че депозитът е предмет на свободна воля - не е необходима проверка или проверка, защото няма какво да се проверява, тъй като всеки играч потвърждава, че ще спазва правилата и условията.
След като тегленето бъде изпратено, казиното трябва да провери всички изиграни игри, регистрационни файлове и дейности, за да се увери, че не са нарушени правила и условия. Също така е необходимо да се гарантира, че играчът наистина е този, за когото се представя, така че е необходима и проверка на акаунта.
Както можете да видите, депозитът е само първата стъпка. Прилично казино обаче позволява на играчите да бъдат потвърдени незабавно. Вярвам, че това е разумен подход.
По един или друг начин, надявам се скоро да получите парите!🤞🤞
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.