Здравейте, видях във форума и в тази тема, че казиното затваря чатовете за груби или проблемни клиенти или за хора, които постоянно задават едни и същи въпроси или отправят едни и същи искания. Разбирам, че много хора не вземат това предвид и ми се искаше да имаше друг начин. Освен това искам да уточня, че не правя никакви предположения за вас.
Разбирам, че забавеното плащане не е приятно преживяване, но три дни със сигурност не са значително забавяне, особено когато се включва и уикенд. Като стана дума, знаете ли дали това казино обработва плащания през почивните дни? Това би обяснило нещо.
Ако нямате обективни индикации от казиното, не бих се притеснявал толкова засега; понякога отнема повече време, особено за нови клиенти. Опитайте се да издържите.
Мога ли да знам за какво е разговорът ти с чата? Преди да бъде затворен за теб?
Hi, I saw on the forum and in this thread that the casino closes chats for rude or problematic customers or for people who keep asking the same questions or making the same demands over and over again. I get that many people do not take this into consideration and I wish there was another way. Additionally, I want to clarify that I am not making any assumptions about you.
I understand delayed payment is not a cool experience, but three days is certainly not a significant delay, especially when a weekend is included. Speaking of which, do you know whether this casino processes payouts on weekends? That would explain something.
If you have no objective indications from the casino, I would not be that concerned just yet; sometimes it takes longer, especially for new customers. Try to hold on.
May I know what your conversation with the chat is about? Before it got closed for you?
Автоматичен превод: