Welle Casino - обща дискусия (страница 4)

Предполагам, че споделям доста подобно мнение относно изискването за залагане на AML. За мен е наистина трудно да се счита едно общо правило за разумно, тъй като бих казал, че има доста голяма разлика между, да речем, играч, чиито седмични депозити достигат едва 100 евро, и нов играч, който депозира 15 000 евро наведнъж, залагайки чрез противоположни залози на карти... Нямам опит с Гръцката комисия по хазарта, но ми харесва това, което казахте за залагането; има смисъл за мен. Оценявам тези прозрения. 👌

Съобщение до управителя на казиното, тъй като не отговарят на многобройните имейли и са блокирали акаунта ми.

Тема: Спешно - Заявка за незабавно възстановяване на сумата / Неупълномощен фактуриращ субект (Eltaris Ltd)

Уважаеми екип за поддръжка,

Свързвам се с вас относно депозит, който наскоро направих на вашата платформа. В банковото ми извлечение тази транзакция се появява на името на фактуриращата организация Eltaris Ltd.

Поради съображения за безопасност се свързах с Органа за финансов контрол (FCA) на Обединеното кралство, за да проверя това юридическо лице. Те току-що ми отговориха официално (вижте прикачените файлове 1000068316.jpg и 1000068317.jpg).

FCA изрично заявява, че:

Елтарис ООД НЕ е регистрирана в Регистъра на финансовите услуги.

Тази фирма НЕ е оторизирана от тях да обработва финансови транзакции.

Работата чрез неоторизирана и нерегистрирана финансова организация е сериозно нарушение на доверието и разпоредбите за безопасност. Поради това изисквам:

Незабавното възстановяване на депозита ми по първоначалния ми метод на плащане.

Окончателно закриване на моя казино акаунт и пълно изтриване на моите лични и финансови данни от вашите системи.

Ако този въпрос не бъде решен бързо, ще го препратя към отдела за борба с измамите на моята банка за процедура по възстановяване на сумата и ще докладвам вашата платформа на съответните комисии по хазарта и европейските органи за борба с измамите.

Очаквам вашето бързо потвърждение, че възстановяването на сумата и закриването на акаунта са обработени.

С уважение,

Здравей, тъй като не виждам казиното да отговаря на тази тема, не съм сигурен дали ще видят публикацията ти, но вероятно не. Но въпреки това се радвам, че ни уведоми каква е ситуацията ти.

Тъй като са те блокирали и не отговарят, честно казано, не съм сигурен как бих процедирал, дали да изчакам още малко или да предприема връщане на плащането, както предлагаш.

Какво мислиш? Как го виждаш?