Внимание: Rabidi NV вече работи без лиценз! (страница 11)

Ако имате предвид тази жалба , можете да видите, че тя е затворена поради вашата липса на реакция. 🤷‍♀️

Или случайно бъркам?

Просто прочетете „документите на казиното"

https://www.ftm.eu/articles/previous/150

целият бизнес е нелегален и пълен с престъпници. Уебсайтове като casino.guru правят милиони като така наречените „съдружници" и не се интересуват от индивидите. Те няма да ви помогнат, всички винаги се позовават на правила и условия, които винаги са незаконни и нищожни, защото в повечето случаи нямат намесена страна по споразумението, тъй като всички искат да останат анонимни, а също и защото са против всички права за защита на потребителите в цяла Европа. Хазартът е гаден. Вижте го и потърсете друго хоби. Вашите пари са загубени. Научете си урока и никога повече не го правете. Това е най-добрият съвет

Добър съвет да смените хобито, ако не можете да го контролирате и то стане нещо различно от просто хоби, със сигурност.

Моля, знайте, че ние винаги се стремим към честна игра и помагаме на всички наши потребители, когато някое казино се опита да направи нещо неетично. Разбира се, можем само на терена и когато ръцете ни са вързани, за съжаление не можем да направим нищо особено. 🤷‍♀️

Позволете ми да споделя няколко думи за моята история и как ZetCasino реши да вземе €21 000 от мен. Това казино всъщност беше създадено за мен от братовчед ми и аз създадох акаунт, използвайки бонус пари. Успях да го превърна в €35 000 за кратък период. Правех тегления с много бавни и забавени темпове — €500 четири дни в седмицата, общо около €3000 на месец. След два месеца изведнъж ми закриха акаунта.

Сега открих случай с Casino Guru по този въпрос. Мотивите им да закрият акаунта ми бяха, че имах достъп до него от домашния IP адрес на братовчед ми. Твърдяха, че това породи съмнения, че не съм единственият, който използва акаунта, което доведе до затварянето му.

Въпреки това, нека бъдем честни – много стримери играят с двама души пред камерата едновременно. Дори стримери, които популяризираха точно това казино, признаха, че казината им дават различни правила. Междувременно RabidNV фалира и същите хора вече стоят зад друга компания. Стойте далеч от тези измамници - има много по-надеждни казина.

Освен това се свързах с адвокат от Кюрасао, който е специалист по тези въпроси. Преди месеци той ме информира, че Rabbidi NV вече е фалирала и няма как да си върне парите.

Що се отнася до Casino Guru, всеки път, когато даден проблем не отговаря на техните интереси, те се опитват да намерят незабавно решение, което никога не е в полза на играча. Тъй като получават партньорски комисионни от тези казина, те манипулират случаи, за да защитят своите партньорства. Ако говорите открито, те понижават репутацията ви и ви етикетират като „младши", така че другите потребители да не видят отзивите ви.

Ето всички казина на Рабиди , в които да не играете

https://www.casino-groups.com/rabidi-nv-casinos/

Помолих казино Гуру да отвори отново моя случай, за да разбера какво се е случило и ще бъде хубаво да го прочета

https://kazinoguru-gr.com/zetcasino-o-logariasmos-cai-ta-chrhmata-toy-paicte

Това е всичко от мен. Пазете се и бъдете в безопасност!

Anche BassBet част от Rabidi NV ??

всичко на този линк

здравей

Предполагам, че трябва да е било болезнено и съжалявам, че жалбата ви беше приключена като неоснователна.

Въпреки това, сравняването на стандартен потребител със стриймър, който обикновено има някаква връзка с казината, не е добра идея. Според мен това е почти като да кажеш, че докато хората биват убивани в телевизионния сериал, аз мога да направя нещо подобно.

Докато условията ясно посочват, че е разрешен само един акаунт на потребител, предполагам, че не си струва риска да считаме това правило за не особено важно.

Тогава колегата също спомена за измамна дейност. Е, предполагам, че ще останете сигурни, че не сте направили грешка. Докато от друга страна са предоставени доказателства.

Не е като да не ти вярвам; Просто мисля, че би било честно да добавя другата страна на случая. Още веднъж, съжалявам. Пазете се и бъдете в безопасност! 🙏

Здравей, Радка.

Разбира се, ще направя сравнение, защото да си стриймър не е по-различно от това да си обикновен играч и всъщност играчите трябва да бъдат уважавани дори повече от стриймърите. Ето защо трябва ясно да се посочи в условията, че правилата не са еднакви за стримерите.

Играчите заслужават повече уважение – не само от вас, които пишете тук, но и от стриймъри и казина, защото те играят с ИСТИНСКИТЕ си пари, а не с партньори

Няма никаква измамна дейност, тъй като играех от мобилния си телефон. Сега това, че имахме едно и също IP, защото бях в къщата на братовчед ми е друг въпрос. Това не е забранено.

Въпреки това отворих отново случая и изпратих снимки на множество стримери, които играят заедно, където един играе от акаунта на някой друг. Така че сравнението ти със сериали не е основателно.

И аз открито ви питам тук, така че всеки да може да го види. Casino Guru има ли партньорство с тези казина (Rabidi NV) Получава ли партньорски комисионни от тях?

Хубав ден и на теб!

Ще опитам още веднъж, ако нямате нищо против. Защото искам да ти помогна.

Нека оставим настрана вашето мнение за това, че стриймърите са редовни играчи, и нека се опитаме да обмислим логиката зад аргумента ви „те също правят това".

Вярвам, че смисълът на правилата е, че те се отнасят за вас, така че ако някой друг ги нарушава (особено стриймърите), това няма да служи като аргумент за другите да решат да направят същото сами. Мога да ви уверя, че нашият екип за жалби няма да използва това като доказателство в подкрепа на вашата гледна точка.

Може би бихте искали да прочетете справедливия Кодекс за хазарта, въз основа на който се обработват жалбите:

https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-players

Очевидно предпочитате да се придържате към вашата истина; това е напълно ок. Просто не бих искал да видя, че имате друг проблем в казиното поради вашето мнение - може би. Ако това се чувства неудобно за вас, съжалявам, че се чувствате така.

Възнамерявам да ви спестя бъдещи проблеми. Моля, не търсете друга причина.

IP адресът и роднината, играещи в едно и също казино, това е нещо различно. Съгласен съм, че IP съвпадението трябва да бъде само една част от целия набор от доказателства, разкриващи сблъсъци между играчите или дублиращи се акаунти. Всяка жалба се разглежда отделно и е необходимо много повече, за да се затвори жалбата като неоснователна.

По един или друг начин, желая ви успех с молбата ви за повторно отваряне.

Що се отнася до комисионните — да, имаме комисионни от казина с добра репутация и разбира се, независимо колко шокиращо може да звучи, комисионните нямат влияние върху процеса на оплакване.

Честно казано, ние използваме това, което вие наричате партньорство, като лост за разрешаване на проблемите на играчите с казината.

Кажете ми, ако ви е интересно, и останете здрави.

Добър ден Радка,

Моля, позволете ми да отговоря, като се съсредоточа върху няколко важни точки:

Споменахте, че IP съответствие само по себе си не е достатъчно, за да оправдае затварянето на жалба. В моя случай обаче жалбата беше затворена въз основа единствено на IP адреса, без никаква друга обосновка. Така че, според това, което сам каза, аз съм прав и акаунтът ми трябва да бъде отворен отново.

Не съм получил официално обяснение от казиното. Когато се опитам да се свържа с тяхната поддръжка на живо, те ми се подиграват и отговарят със следното съобщение: „вътрешно лично решение, без да предоставят никаква причина за това". Това не е нито професионално, нито приемливо.

Когато компанията смени собственика си, те отвориха отново акаунти на играчи, които преди това бяха забранени - без съгласието на самите играчи. Това е напълно незаконно.

Разбирам, че не е погрешно да получавате комисионни от казина, но не можете да твърдите, че сте напълно обективни при такива обстоятелства — и това е разбираемо. Трябва обаче също така да признаете последствията от тази липса на обективност.

Що се отнася до Rabidi, нека бъдем честни - той никога не е имал добра репутация. Има безброй оплаквания за тях и за съжаление вие ​​изглежда се борите да поддържате рейтингите им изкуствено високи.

Просто бъди честен тук.

здравей

Специално споменах съвпадението на IP, тъй като според информацията жалбата ви не е отхвърлена само въз основа на съвпадение на IP. Колегите ми не правят това.

„Много ви благодаря за разяснението Екипът на ZetCasino .

Уважаеми miltoskaz , казиното ни предостави изчерпателни доказателства за измамна дейност, което ни кара да вярваме, че стъпките, предприети от казиното в този случай, са оправдани. Поради тази причина тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Благодарим ви за разбирането. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще."

Както казах, страхувам се, че това е по-сложно.

Те не изчакаха, докато вече нямат лиценз, за ​​да се държат така, сякаш нямат такъв.

здравей

Бих искал да отбележа, че никога не ми бяха предоставени подробни доказателства относно моя случай - единственото, което получих, бяха някои IP адреси. Не вярвам, че това се квалифицира като "изчерпателно доказателство", както е посочено.

Освен това не сте обърнали внимание на факта, че бях блокиран от чата на живо и бях подиграван от екипа за поддръжка. Наистина бих искал да знам как тълкувате подобно поведение от така нареченото "надеждно" казино.

Вие също напълно пренебрегнахте много сериозен проблем: акаунтите бяха отворени отново без съгласието на играчите, въпреки че бяха затворени по лични или други причини. Това очевидно е нарушение на поверителността и политиката.

Накрая трябва да попитам:

Запазва ли се високият рейтинг на казиното, защото неговите партньорски партньорства са по-ценни от тези на други казина?

Трудно е да се повярва, че не сте знаели, че компания като Rabidi върви към фалит през последните 1,5 години — и въпреки това продължава да бъде рекламирана като надежден оператор.

Очаквам ясен и изчерпателен отговор по всички горепосочени точки.

хей Може би имате предвид някое конкретно казино? Има ли проблеми?

Може би бихме могли да помогнем; уведомете ни.

здравей

Някои от вас може да сметнат тази скорошна статия за интересна за Rabidi, Araxio, Adonio и Novaforge, които всички изглежда са свързани с едни и същи хора:

https://www.investigate-europe.eu/posts/shady-bets-blacklisted-gambling-sites-connected-to-soft2bet-award-winning-european-firm

Добър ден и на теб.

Предполагам, че на първо място трябва да зададете тези въпроси на лицето, което се грижи за повторно отворената ви жалба.

Все пак ще направя всичко възможно да отговоря на няколко въпроса, въпреки че изглежда, че вече сте решили и всъщност не се интересувате от диалог. Тук не съм ти враг.

1) Когато е намесена измама, ние не споделяме подробности с въпросния платец.

Ръководител на отдел "Жалби":

„За съжаление, не всеки играч играе по правилата. Някои играчи съзнателно участват в дейност, която не само е забранена от правилата и условията, но е потенциално незаконна, попадайки в типичните определения за измама.

Тези играчи знаят, преди да подадат жалба, че са нарушили правилата и просто се надяват, че операторът няма да има достатъчно доказателства, за да убеди трета страна, че са нарушили условията.

Ако покажем доказателствата от казиното на тези играчи, тогава следващия път те ще бъдат по-сложни, а за казиното ще бъде много по-трудно да ги хване.

Поради това казината или ние не можем да споделим нито едно от доказателствата (същото като регулатора) "

2) „Освен това, не сте обърнали внимание на факта, че бях блокиран от чата на живо и бях подиграван от екипа за поддръжка. Наистина бих искал да знам как тълкувате подобно поведение от така нареченото „надеждно" казино."

Това е нещо, което не можем да използваме като причина за понижаване на индекса за безопасност, особено въз основа на отхвърлени жалби. Потребителското изживяване е ключов фактор, но се държи отделно в потребителската оценка. Винаги е било така.

3) „Вие също напълно пренебрегнахте много сериозен проблем: акаунти бяха отворени отново без съгласието на играчите, въпреки че бяха затворени по лични или други причини. Това очевидно е нарушение на поверителността и политиката." Не съм запознат с всички жалби, но предполагам, че зависи от крайния резултат от жалбите, а също и от начина, по който тези акаунти са били затворени.

4) „Запазва ли се високият рейтинг на казиното, защото неговите партньорски партньорства са по-ценни от тези на други казина?" Разбира се, че не, единственото нещо, за което наистина можем да се възползваме, са играчите, а не казината.

5) „Трудно е да се повярва, че не сте знаели, че компания като Rabidi върви към фалит през последните 1,5 години – и въпреки това тя продължава да бъде рекламирана като надежден оператор." По принцип, тъй като жалбите на играчите бяха разрешени, нямаме доказателства, че казината в групата някога са възнамерявали да не изплащат. Което е основната цел на индекса за безопасност.

Наистина мисля, че трябва да влезете в дискусия с медиатора. Страхувам се, че няма начин да ви помогна тук във форума.

Бих искал да го направя; уведомете ме, ако имате някакви идеи.

Уважаема Радка,

Благодаря ви за отговора, въпреки че трябва да кажа, че нито един от отговорите ви всъщност не беше ясен или задоволителен.

Разбирам, че афилиейт партньорствата носят значителни приходи и става съвсем очевидно, че те имат по-голяма тежест от гласа на отделен играч, който изразява загриженост тук. Това само по себе си е разочароващо.

Ако измамата е толкова критичен проблем, тогава правилата и условията трябва да бъдат написани на ясен, подробен език – особено по отношение на това какво точно представлява нарушение. В момента те са твърде неясни, което оставя играчите в неведение и на милостта на произволни решения. Прозрачността е от съществено значение, ако очаквате хората да се доверят на оценките ви или на препоръчаните от вас казина.

Когато даден акаунт е спрян или затворен поради предполагаемо нарушение, играчът заслужава подходящо обяснение какво точно се е случило, а не някакво авторитарно съобщение, което гласи: „Вашият акаунт е затворен, защото ние решихме така." Така не трябва да работи една професионална или етична платформа.

Освен това, ако има различни правила за играчи и за стриймъри (което е много очевидно), това трябва да бъде ясно посочено в условията. Играчите заслужават да знаят, че не се спазват същите стандарти като тези, които рекламират казиното публично.

Когато има толкова много оплаквания от играчи относно един и същ оператор, трябва да проучите по-задълбочено, както правят други доверени платформи като AskGamblers. Пренебрегването на модели на малтретиране просто защото оплакванията са „отхвърлени" е безотговорно.

В моя конкретен случай депозитите се приемаха без проблем за известно време. В момента, в който стана ясно, че няма да заложа средствата, а вместо това планирах да ги изтегля, сметката ми внезапно беше замразена и затворена. Това само по себе си предизвиква много тревоги.

Освен това казвате, че бихте искали да ми помогнете - но всичко, което сте направили досега, е да ме насочите към някой друг или да повторите политиката на компанията. Да искаш да помогнеш и действително да помогнеш са две много различни неща. В този момент се чувствате по-скоро сякаш искате да изглеждате полезни, отколкото наистина да подкрепите играч, който очевидно е бил малтретиран.

Ако наистина искате да помогнете на играчите, медиаторът на CasinoGuru трябва да действа по-скоро като неофициален представител или защитник на играча – казвайки: „Трябва да докажете следното, за да бъде отворена вашата сметка отново" и да помага в насочването на този процес. Ето как би изглеждала истинската поддръжка—не просто пренасочване и присъединяване към казиното по подразбиране.

Уважаеми потребител,

Въпреки че се опитвате да приложите логически разсъждения към ежедневните операции на казиното, то не работи по този начин. Би било прекрасно да живеем в такъв перфектен свят. Надявам се, че сега разбирате защо се заех да ви изясня разликата между начина, по който нещата са и какви трябва да бъдат.

Въпреки това се опитах да ви обясня още веднъж, че най-лошата грешка е да предполагате, вместо да знаете. Тъй като сте редовен играч, а не стриймър, от вас се изисква да следвате писмените правила без изключение. С тази стратегия трябва да сте в безопасност.

Само кратко напомняне, че е стандартна бизнес процедура за заявки за теглене, а не за депозити, за започване на проверки и разследвания. Казината понякога искат да позволят на играчите да играят, за да съберат доказателства за финалния сблъсък. Все пак винаги зависи от обстоятелствата.

За съжаление играчите във вашата ситуация често смятат, че всички ясни обяснения са неподходящи и има смисъл.

Няма да не се съглася с вас. Уважавам това и се надявам най-доброто за вас. Искам да ви помогна да се отървете от същите опасни презумпции, когато играете в казина, независимо от това в какво може да повярвате.

Ние сме тук, за да ви помогнем, ако някога имате нужда.

Уважаема Радка,

Благодаря ви за отговора. Напълно разбирам, че едно казино работи въз основа на свои собствени условия и процедури. Въпреки това чувствам необходимост да защитя позицията си, тъй като някои точки заслужават допълнително пояснение.

Първо, никога не съм отричал съществуването на правила. Напротив, винаги се стремя да ги следвам докрай. Фактът, че съм редовен играч, а не стриймър, не означава, че трябва да бъда третиран с по-малко гъвкавост или доверие. Прилагането на правила избирателно или със задна дата поражда основателни опасения и засилва усещането за несправедливо отношение.

Въпреки това, за да бъдат правилата справедливи и ефективни, те трябва да бъдат ясно посочени, подробни и написани с точност. Играч не трябва да бъде наказван или проверяван за предполагаеми нарушения, които са неясно дефинирани или не са изрично изброени. Прозрачността е основен компонент на доверието и взаимното уважение между играча и платформата.

Разбирам също, че чековете са стандартна практика по време на тегления. Независимо от това, когато такива проверки се задействат само след значителна печалба или опит за теглене — въпреки че не е имало проблеми по време на депозити или игра — това създава впечатление за „капан", което не се отразява добре на казиното или неговите практики.

Не правя предположения, нито се опитвам да диктувам как трябва да работи едно казино. Просто описвам своя опит и подчертавам аспектите, които намирам за проблематични - с уважение, но ясно.

Целта ми не е конфронтация, а справедливо и равнопоставено отношение. Ето защо моля моят случай да бъде разгледан обективно, без пристрастия, базирани на „норми", които твърде често работят срещу интереса на играча.

И накрая, бих искал да повдигна един допълнителен въпрос:

Що се отнася до фалита на Рабиди, изключително трудно е да повярвате, че това не ви е било известно предварително. Ако съществува такъв сериозен проблем, той трябваше да бъде съобщен прозрачно и своевременно на играчите. Такива пропуски сериозно накърняват доверието в платформата.

Благодаря ви предварително и оставам на разположение за допълнителни разяснения.

Хубав ден и на теб!

Все пак съм съгласен с почти всичко, което си написал; Мисля, че ще е добре да повторя няколко неща:

Първо, няма да можете да поискате жалбата ви да бъде повторно отворена тук във форума. Направихте ли както ви инструктирах, моля? Не виждам открито оплакване от ваша страна, така че бих искал да обясня възможно недоразумение предварително.

Трябва да направите това сами, в темата за оплакване . 🙏 Съсредоточете се върху обяснението какви нови доказателства сте събрали. Това е основно целта на функцията за повторно отваряне, особено при такива стари случаи. В противен случай се опасявам, че случаят няма да бъде възобновен толкова лесно.

Второ, процесът на оплакване наистина не е предназначен да разрешава лошото потребителско изживяване или липсата на прилично отношение към играчите, получено от някого или принципи. Фокусиран е върху въпроси, свързани с разследване, базиран на Кодекса за честния хазарт . 👈

Ако го прегледате, ще попаднете на ситуациите, описани от „нормите", или по-добре казано, позицията на индустриалния стандарт.

Това отново е моят честен опит да предотвратя недоразумения. Моля, не приемайте това за нещо друго, моля.