преди 2 години
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Tsars Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Здравейте, можете ли да кажете малко повече и какво се случва във вашия акаунт, което смятате за манипулация? Мисля, че знаете, че ако имате подозрения, можете да подадете жалба при нас.
Бихте ли обяснили тогава? Или става въпрос само за RTP?
Избягвайте това казино. Те имат стотици опции за теглене, но 0 опции за теглене. Чаках цял месец да намерят подходящи опции за теглене, но до ден днешен не могат да намерят НИКАКВА. Имах 3000$ в сметката си, загубих надежда, че някога ще ги изтегля и ги загубих за по-малко от половин час. Подадох жалба тук, но отказаха да я публикуват.
Честно казано, много грешите; вашата жалба беше публикувана и адресирана.
Вижте сами тук 👈👈
„С уважение не съм съгласен с идеята, че казиното е отговорно за вашето решение да играете чрез печалбите си. Въпреки че казиното трябва да предлага метод за теглене, всички проблеми трябва да бъдат търпеливо изчаквани и разрешени, без да рискувате печалбите. Ако средствата все още са във вашия сметка, ще се радваме да помогнем. За съжаление, тъй като избрахте да заложите печалбите си, вместо да чакате търпеливо, не можем да направим нищо, за да ви помогнем сега. "
Наистина съжалявам, но не можем да спасим това, което е изгубено.
Имам същия проблем, дадох им толкова много възможности да направят възможно оттеглянето ми, но винаги намирам извинения
Толкова много опити за теглене и казиното го прави невъзможно. Те дори предложиха да направя нова банкова сметка и аз го направих, дори ми помогнаха да проверя и по време на тегленето я отхвърлиха, въпреки че депозирах пари от виза, която е в тази сметка. След това те поискаха сметките ми да бъдат с латински букви, защото името беше на езика на моята страна, изпратих им официален документ с моя IBAN на латиница и въпреки това парите се върнаха в игралната ми сметка. Те просто чакат да стигнат до изкушението да харчат - да загубят сумата. Но ще чакам толкова дълго, колкото е необходимо за резултат и се надявам, че казино гуруто може да ми помогне за това.
Здравейте, прочетох какво сте написали и съжалявам, че и вие имате проблем с тегленето. Видях, че казиното ви е дало някои съвети, като например да отворите нова банкова сметка, което изглежда като странна алтернатива, ако имат достатъчно за избор.
И така, когато го направихте, каква причина посочиха за отказа ви да се оттеглите? Питам, защото описваш, че трябваше да верифицираш документа за сметката с латински букви, което успя да направиш и пак не помогна.
Както и да е, не правете нищо с парите и нашият екип ще се опита да ви помогне, тъй като сте пуснали жалба . Надяваме се, че вашият случай може да бъде разрешен и казиното ще ви плати парите.
Е, когато прикачих документа на латиница, направих ново теглене и беше отхвърлено. Когато попитах какъв е проблемът сега, не ми отговориха. Вчера ме информираха, че проблемът е решен, разбира се, поисках разписка за транзакцията... така че когато имам актуализации, ще ви уведомя.🙏
Затова се радвам да видя, че един проблем вече е решен. Ние ще бъдем търпеливи и ще изчакаме вашето теглене да бъде обработено. Разбира се, ако има проблем, имате открита жалба.
Надявам се всичко да се нареди добре. 🙂
Е, всичко се получи добре. Депозитът в банковата ми сметка беше успешен. Много благодаря на екипа на guru casino и на всички, които се заинтересуваха от моя случай. Наистина го оценявам, да ви кажа честно, никога не съм мислил, че ще разреша това... наистина, много съм благодарен 🙏🙏🙏
Моля. Виждам, че сте го добавили и към жалбата си, за което ви поздравявам. 😊🎉
Радвам се, че си получихте парите и че всичко се получи честно. Дано има колкото се може повече такива случаи.
Както и да е, смятате ли, че ще дадете още един шанс на това казино или предпочитате да играете някъде другаде? 🤔
Дадох втори шанс на казиното и двете тегления, които направих след това, бяха незабавни (извадих късмет). Работата е там, че поисках като щедра компенсация за всички неприятности, на които ми поставиха, и тъй като вината беше тяхна, очаквах нещо добро, но не получих нищо. За да бъда честен, те ми бяха дали 100€ залог веднъж в началото на този проблем, но тъй като се сблъсках с всички тези проблеми, за да не направя нещо грешно, да играя по правилата... бих очаквал нещо по-добро. Не мисля, че искам да продължа да играя в това казино, тъй като те ми показаха ясно, че не желаят да признаят грешката си и да компенсират всички тези седмици. Тъй като смятам, че играя отговорно и за забавление ... след това преживяване като цяло не е толкова забавно да се играе. Така че в момента не се чувствам толкова развълнуван да играя. Ще видим дали в бъдеще нещата ще се променят.
Бих казал, че това определено зависи от вас; може само да сме благодарни, че споделяте всичко с нас!
Ако някога промените решението си, уведомете ни причината! 🙂
Обзалагам се, че повечето играчи търсят страхотни сделки и страхотни усилия.
Pzen, когато си теглил парите от tsars на банкова карта, трябва ли да въвеждаш iban? И какво се случва, когато натиснете pn тегли? Отвежда ли ви до друга страница или процесът на теглене е завършен? Бутонът за теглене от моя страна не работи, нито води към никоя страница.

Ако можете да ми изпратите видеозапис на целия процес на теглене, ще бъда повече от щастлив, тъй като вече подадох жалба до техния доставчик на лиценз, но имам нужда от видеозаснемане на целия процес на теглене като доказателство
Мога ли само да попитам дали оттеглянето е свързано с приключената ви жалба , или е нова? Не разбирате напълно, защо ви е необходим видеоклип на целия процес на теглене на друг играч, нали?🤷♀️ За да изпратите някакво доказателство, то трябва да е от вашето собствено теглене, нали?🤔 За съжаление , ако нямате налични пари в сметката си, тъй като, както казахте, сте ги изиграли, няма шанс да направите видеото. Може би разбирам всичко това погрешно? Моля, поправете ме, ако случаят е такъв.
Чаках от 3/12/2023 до 16/12/2023, за да изтегля парите си, но не можах. Свързах се с техния доставчик на лиценз antillephone и казиното спомена, че не съм направил правилния процес за теглене. Споменаха също, че не съм въвел IBAN, но се опитвах да тегля към моята mastercard, защо да въвеждам IBAN?! В целия процес на опит за теглене не видях място, където да поставя IBAN. Ето защо искам видео, което да покаже на antiellephone, че не се изисква IBAN и те нарочно игнорираха моите тегления в продължение на 2 седмици. Ако получа този видеоклип, доставчикът на лиценз може да ми върне парите
Казиното завинаги затвори акаунта ми, така че не мога да направя видеото, заснето сам.
Помня, че влязох в iban, за да ви кажа истината. Вече нямам никакви доказателства, защото изтрих акаунта си, съжалявам. Хората в този сайт със сигурност ще ви помогнат, както направиха и на мен, успех ❤️
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.