TopX Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с TopX Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Какъв е номерът на сметката за теглене?

Честно казано, не съм сигурен какво би искал да разбереш. 🤷‍♀️

Най-лошото казино, никога не съм играл тук, ако искате да спестите парите си. Депозирах 2450 след като балансът ми беше над 24000+. Опитах се да тегля, но се показа, че е необходим залог, след което се свързах с отдела за обслужване на клиенти, те казаха, че трябва да заложа сума над 54000. Как точно броят системата си за залози? Когато играчът депозира 2450, има някаква загуба, някаква печалба. Аз печеля 24000 и все още е необходим залог. Това е абсурдно. Това казино е ИЗМАМА.

Добра поддръжка на живо

Бързо теглене

Манипулирани казино игри

О, значи си заложил само собствения си депозит, играл си без бонус, нали? Ако случаят е такъв, бих казал, че това е много и определено не мисля, че е удобно за потребителя.

И така, попитахте ли ги защо изискването за залагане е толкова високо?

Попитах ги два пъти, но отговорът е един и същ и все още превъртам и превъртам. Не знам как изчисляват този залог от само 2450 депозита на всеки залог. Аз поставям само 300-400 и превъртам и превъртам и играя не само в казино на живо, но и в слотове, но въпреки това показва наличен баланс 0, това е тормоз от тяхна страна, те искат играчът да загуби парите си, няма друга причина, според мен... напълно нелепо и безсмислено нещо.

Не може ли това да е някаква грешка, все пак?

Трябва да се опиташ да разбереш това, какво ще кажеш?

Няма грешка три пъти, когато излизам и влизам, показвам всеки път същия наличен баланс 0, сега след първия ми е двудневен, превъртането е завършено приблизително 57000, някои печалби, някои загуби, сега текущият баланс е 38000, сега е показан наличен баланс 16000 от 38000, как изчисляват този залог, все още не разбирам...

Имам предвид някаква грешка на сайта им, нали знаеш.

Какво казва поддръжката сега, моля?

Както казах преди, няма грешка в сайта, поддръжката на клиенти казва същото, трябва да заложите сума x2 и вчера, след като се мъчих и обърнах толкова много, някои печалби, когато балансът ми достигна 35000, се показаха налични тегления 9700. Направих теглене, свързах се след известно време, продължих да играя отново, известна загуба, известна печалба, показаха налични тегления 16900, направих теглене отново, същият процес продължих, докато балансът ми не се изпразни, направих 4 тегления, 3 дойдоха след няколко часа, 1 теглене заседна по каква причина, не знам, прост въпрос в 2450, сума на играча, каква е прехвърлянето на баланса му, не може да се оправдае от казиното

Здравей,

За да разбера правилно това, бихте ли могли да уточните един момент:

1) Активирахте ли умишлено някакъв бонус в акаунта си или сте сигурни, че сте играли само със собствените си депозирани средства (без бонуси)?

2) Също така, моля, споделете идентификационния номер на вашия акаунт, за да можем да го предадем на поддръжката и да проверим изчислението.

С най-добри пожелания, екипът на TopX

1) Не, не съм взел никакъв бонус

2) идентификатор на играта 14933411

3) можете да проверите след депозит от 2450 колко транзакции в казино съм направил

4) теглената ми сума от 16700 все още не е кредитирана в сметката ми. Видях, че е приключила. Свържете се с поддръжката, казаха, че проблемът ще бъде решен до 72 часа. 56 часа е приключило. Все още не е възстановено балансът, нито е кредитирана в банковата ми сметка.

Здравей, само един мил съвет: използвай бутона за отговор или бутона за цитат, за да поддържаш връзка с другия човек.

Това може да е полезно, когато се включат повече хора.

Здравей,

Разгледахме ситуацията Ви и Ви благодарим, че предоставихте данните за профила си. Бихме искали да изясним всичко стъпка по стъпка.

Първо, относно залагането: дори когато не е активиран бонус, депозираните средства трябва да бъдат заложени, преди тегленията да станат достъпни. Това е стандартно правило за честна игра и борба с измамите и важи и за депозити с истински пари. Поради това общият баланс и сумата, налична за теглене, може да се различават, докато залагането все още е в ход.

Второ, относно самото теглене: според екипа по плащанията, тегленето е успешно обработено и преведено към предоставените платежни данни. Транзакцията е завършена под референтен номер (UTR: 3958****5855).

Ако средствата все още не са видими от страна на банката, следващата стъпка е да се свържете с техническата поддръжка на банката и да ги помолите да проверят превода, използвайки този UTR. Ако банката потвърди, че плащането не е получено, обикновено предоставя писмен отговор. С това потвърждение и банково извлечение, обхващащо периода от датата на теглене до днес, случаят може да бъде разгледан допълнително.

Това би трябвало да помогне за изясняване както на частта за залагане, така и на статуса на плащането.

1) Ако казахте, че е необходима само сума от 2450, а не повече от 53000, както казва отделът за обслужване на клиенти, тогава съжалявам, че все още не съм убеден, че това ще бъде честно с играчите.

2) след многократно обръщане, някои загуби и някои печалби, почти транзакцията достигна над 70000+, наличните тегления показваха 0, когато балансът на реалните пари показваше 26000, трудно е да се разбере как се изчислява това..

3) Вече казах, че тегленето е много бързо, това е вярно, няма проблем със системата за теглене, нито с мрежата, нито със софтуера, добра поддръжка на клиенти, която отговаря бързо и ясно.