Заявките за теглене бяха подадени в края на декември (24-ти/25-ти/26-ти).
Акаунтът все още не е преминал през процес на проверка и досега не са поискани документи.
Според екипа за поддръжка, тегленията в момента са на опашка и се преглеждат от финансовия отдел.
Благодаря, определено ще актуализирам темата веднага щом има някакъв напредък.
Актуализация: 

Това са абсолютно същите отговори, които получих и аз. Надявам се, че ще имате по-добър резултат от моя.
Не, нищо още. Наистина съм изненадан от това. Обикновено онлайн казината плащат много бързо. Всеки път, когато се свържете с тях, получавате един и същ отговор😅

След няколко дни ще трябва да премина към оплакване срещу ТикиТака. За съжаление не исках да бъде така. 😓 Нямам избор сега.
Здравей,
Качвам документи през последните шест месеца. Букмейкърската компания Tikitaka казва, че трябва да проверя всичките си източници на депозит. Всеки път, когато проверят един документ, те изискват нов.
Отнема им месец, за да проверят документа, а отговорът на поддръжката е винаги един и същ. Те са само поддръжка и не мога да се свържа със съответния отдел.
Депозирах средства, използвайки MiFinity и карта от JetonBank. Тази ситуация продължава от август и не знам какво друго мога да направя.
Това е наистина дълго време и дойдохте тук точно в точния момент, защото нашият екип за жалби все още може да се намеси във вашия случай, знаете.
Моля, следвайте тази връзка, където можете да подадете жалбата си. Опишете добре цялата ситуация и се надяваме, че ще можем да я разрешим.
Здравейте и поздравления за тази прекрасна сума.
Нека го кажа така, ако мога. Това казино плаща; обаче, в някои случаи и по-големи суми може да са тези случаи, тегленията отнемат известно време = забавяния.
Ако мога да позная, бих се обзаложил, че ще получите парите, освен ако казиното не измисли причина за анулирането на средствата, което обаче е посочено тук само за да се демонстрира способността за плащане във всички останали случаи. Досега нашата система за оплаквания не е регистрирала нито едно нерешено плащане.
Смея да твърдя, че изглежда е „просто" забавяне. Между другото, бихте ли се оплачали и вие?
Здравейте, направих депозит от приблизително €500 без бонус и спечелих €1500. На 24-ти, 25-ти и 26-ти направих три тегления от по €500 всяко. Днес случайно анулирах тегленето от 24-ти и, разбира се, поисках друго теглене. В четвъртък, 28-ми, след като крайният срок изтече, изпратих имейл и ми казаха, че са заети. От това, което проучих, те си играят с търпението на хората. Ще актуализирам тази информация.
Хей, възможно е да отнеме малко повече време. Не всяко казино е толкова бързо, въпреки че рекламират, че предлага бързи тегления. Също така, анулирането на теглене може да го забави, дори и да не е направено нарочно.
Бих искал да добавя, че даваме на казината 14 дни, за да изпратят парите на играча, и ако това не се случи, можем да се опитаме да ви помогнем.
Самоизключих се преди няколко месеца. Беше доста трудно, защото обработват заявката само по имейл, а те отговарят на английски, че не ви разбират на вашия език. След няколко имейла най-накрая успях, но изненадващо ми изпращат имейли с ваучери за подарък. Самоизключването, което поисках, беше постоянно, но акаунтът ми е активен отново. Не мисля, че това е законно.
Здравей, успя ли да влезеш в акаунта си в това казино? Това е важно, бих казал.
За съжаление, дори от казино, където сте се самоизключили, все още можете да получавате промоционални оферти. Но това не означава, че акаунтът ви е активен. Опитайте се да ми обясните това.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.