От това, което видях, това казино няма лиценз.
Що се отнася до изплащането на печалбите, не би трябвало да има проблем, но видях, че някои играчи са писали за това и дори са подавали оплаквания, така че е възможно да има някакво забавяне или нещо друго да се случва.
Защо питаш? И ти ли имаш проблем или има нещо, което би искал да кажеш за това казино?
Здравей,
Имам три отворени заявки за теглене от по 500 евро и още 2000 евро в сметката.
Първото ми искане за плащане беше на 7 март, а другите две бяха на 8 и 9 март.
Когато в началото на седмицата попитах кога мога да очаквам изплащането си, ми казаха, че то със сигурност ще бъде обработено тази седмица.
Това беше преразгледано отново днес и те казаха, че плащането ми е забавено и не могат да ми кажат кога ще бъде обработено.
Какво мога да направя? Казиното не спазва собствените си правила и условия.
Благодаря ви много за подкрепата!
Хей, това, което вероятно бих направил, е да изчакам. Например, ние даваме на казината 14 дни, за да разрешат тегленията, и ако това не помогне, тогава бихме се опитали да ви помогнем. Знам, че играчите не обичат забавяния, но понякога те могат да се случат. От друга страна, казиното не бива просто да оставя играча да чака, без да му даде никаква релевантна информация. Ако обаче не могат да ви дадат точен отговор, е по-добре да не кажат нищо, отколкото да се бавят отново и да не спазят думата си. Така че, ако наближава 14 дни, не забравяйте да ни уведомите.
Здравей, Джаро,
Благодаря ви много за обратната връзка!
След като попитах отново, днес получих първото плащане (500 евро).
Да видим колко време ще отнемат следващите плащания.
Ако останалите непогасени или чакащи плащания не бъдат обработени в рамките на 14 дни (от датата на заявлението), ще мога ли все още да подам жалба тук?
Не е ли всъщност лошо нещо, ако доставчик на казино вече няма лиценз? Те могат да правят каквото си искат. Притеснявам се за парите си.
Теглих 800 евро три пъти:
13.03 – 800€
14.03 – 800€
15.03 – 800€
Любопитно ми е да видя кога ще бъде обработено плащането.
Ще изтегля и 650-те евро след изплащането.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.