От това, което видях, това казино няма лиценз.
Що се отнася до изплащането на печалбите, не би трябвало да има проблем, но видях, че някои играчи са писали за това и дори са подавали оплаквания, така че е възможно да има някакво забавяне или нещо друго да се случва.
Защо питаш? И ти ли имаш проблем или има нещо, което би искал да кажеш за това казино?
Благодаря за отговора. Кога направихте тегленията си, или по-скоро, от колко време ги чакате? Това първите ви тегления от това казино ли са? Не беше ли необходимо да потвърдите акаунта си?
Благодаря. И винаги сте получавали парите си нормално досега, нали? Мисля, че може би е просто забавяне, така че бих се опитал да изчакам още малко и ако нищо не се промени, ще се опитаме да помогнем. 🙂
Не съвсем. Така че вероятно бих се подготвил за подобно чакане сега. След като вече знаете какво означава.
Здравей,
Имам три отворени заявки за теглене от по 500 евро и още 2000 евро в сметката.
Първото ми искане за плащане беше на 7 март, а другите две бяха на 8 и 9 март.
Когато в началото на седмицата попитах кога мога да очаквам изплащането си, ми казаха, че то със сигурност ще бъде обработено тази седмица.
Това беше преразгледано отново днес и те казаха, че плащането ми е забавено и не могат да ми кажат кога ще бъде обработено.
Какво мога да направя? Казиното не спазва собствените си правила и условия.
Благодаря ви много за подкрепата!
Хей, това, което вероятно бих направил, е да изчакам. Например, ние даваме на казината 14 дни, за да разрешат тегленията, и ако това не помогне, тогава бихме се опитали да ви помогнем. Знам, че играчите не обичат забавяния, но понякога те могат да се случат. От друга страна, казиното не бива просто да оставя играча да чака, без да му даде никаква релевантна информация. Ако обаче не могат да ви дадат точен отговор, е по-добре да не кажат нищо, отколкото да се бавят отново и да не спазят думата си. Така че, ако наближава 14 дни, не забравяйте да ни уведомите.
Благодаря за бързия отговор!
Любопитно ми е да видя дали ще се случи нещо друго през това време.
Можете ли да кажете какви са шансовете те действително да изплатят парите? Други тук вече са съобщавали за подобни проблеми.
Благодаря!
Да, видях, че доста играчи са имали подобни проблеми. Въз основа на оплакванията обаче забелязах, че случаите са били решени наскоро. Не искам да ви обещавам нищо на 100%, защото не знам как ще се държи казиното, но вярвам, че ще има щастлив край.
Здравей, Джаро,
Благодаря ви много за обратната връзка!
След като попитах отново, днес получих първото плащане (500 евро).
Да видим колко време ще отнемат следващите плащания.
Ако останалите непогасени или чакащи плащания не бъдат обработени в рамките на 14 дни (от датата на заявлението), ще мога ли все още да подам жалба тук?
Не се притеснявайте. Ако нещо се обърка, жалбата винаги е опция.
Да се надяваме, че това първо плащане е и първата стъпка към получаването на пълно изплащане.
Не е ли всъщност лошо нещо, ако доставчик на казино вече няма лиценз? Те могат да правят каквото си искат. Притеснявам се за парите си.
Теглих 800 евро три пъти:
13.03 – 800€
14.03 – 800€
15.03 – 800€
Любопитно ми е да видя кога ще бъде обработено плащането.
Ще изтегля и 650-те евро след изплащането.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.