Stellare Casino - обща дискусия (страница 3)

Здравейте на всички, имам печалба от 3 хиляди евро и казиното stellar непрекъснато ми казва, че трябва да проверя документите си, за да мога да изтегля печалбите. Той иска точното местожителство чрез извлечения от текуща сметка, ипотеки, сметки и т.н., но правилно ли е? Нямам тези неща. Имам само плащане по пощата и нищо на мое име. Изглежда ми като измама, за да не платя, какво да направя?

Благодаря ви как да осигуря жилището казах с удостоверение в общината, но те казват не

Това е балансът ми, докато го тегля

здрасти Изобщо няма нужда да се притеснявате. Това е нормална KYC процедура и трябва да предоставите всички необходими документи, за да преминете проверката.

Имате ли някаква сметка на ваше име? Електричество, мобилни и т.н. Всичко трябва да стане; просто попитайте поддръжката и те ще ви помогнат.

Ако смятате, че не можете да се справите сами, уведомете ни и нашият екип за оплаквания ще се опита да ви помогне.

добро утро

Прочетете жалбата ми....бъдете внимателни, защото ме измамиха...не ми платиха 1400 евро...Не знам от колко време играете на тази платформа, но в началото ви карат да печелите тогава губите всичко...ако имате въпроси, аз съм на разположение

И мен ме измамиха, поискаха ми хиляда документа, след като ги изпратиха, блокираха акаунта ми и откраднаха повече от 1000 евро от мен, ще подам жалба по-късно от всички плащания, защото това е сайт за измама, звездно казино

Едно нещо, което можете да направите, е да отидете в полицейския участък и да докладвате плащанията на този сайт

Добро утро, ако прочетете публикация от друг играч, той ми каза, че не са оръжия, така че не можете да направите нищо с жалбата.... превъртете публикациите и прочетете отговора му... Дори не мога да ги прегледам отрицателно... осъзнаваш ли?

Съжалявам, че трябва да изпитате такъв подход от това казино.

Наистина бих ви препоръчал да подадете жалба и нашият екип ще се опита да се свърже с тях, въпреки че, за съжаление, напоследък нямахме много успех с това, тъй като можете да видитедруги оплаквания тук .

Надяваме се, че този път ще бъде различно и казиното ще сътрудничи при разрешаването на вашата жалба, защото в противен случай неговият индекс на безопасност ще падне още по-нисък, когато друга жалба не бъде разрешена.

Моля, следвайте тази връзка , за да подадете жалбата си и да опишете добре цялата ситуация.

Ще чакаме тук за всякакви актуализации от вас.

За съжаление, това казино работи без лиценз, така че няма къде да се обърнете, точно така.🤷‍♀️

Виждам обаче вашето потребителско мнение, публикувано на нашия сайт, така че други потребители да могат да прочетат информацията, която може да им помогне да решат дали да играят в това казино.

Надявам се, че сте се преместили в някое друго казино, където можете да сте в по-голяма безопасност. направихте ли

Добро утро! Ще ви разкажа и за моя проблем: Не знам как да изтегля печалбите си. Спечелих 500 евро в Stellar Casino. Изпратих всички документи, които поискаха, но нищо не работи. Какво мога да направя?

Уважаеми ele29, за съжаление това казино не е точно "чисто", ако четеш публикациите ми с тях никога не печелиш... и ще обясня, спечелих над 1400 и никога не са ми платили... нямат лиценз, но очевидно казват, че имат... ако играеш, като приемаш бонуси (независимо дали са пари или безплатни ЗАВЪРТЯ) и за съжаление печелиш... трябва да преиграеш не знам колко залога (не ме питай какви са, защото никога не съм разбирал)... така че не могат да се теглят... обратното, ако играеш, като отказваш различните бонуси... така или иначе никога не печелиш според мен машините са манипулирани... защото не е възможно безплатните ЗАВЪРТЯ никога да не излязат... така че накрая трябва да провериш дали тази печалба е резултат от депозит с бонус... Надявам се да имаш парите, но ми е трудно... те са крадци...

Много съжалявам, но както Микела писа по-горе, това казино наистина не е добро.

Можете да опитате да подадете жалба тук и нашият екип ще се намеси, но за съжаление не мога да обещая добър край.

Казаха ми, че без потвърждение не мога да изтегля печалбите си, така че тъй като нищо не отива веднага, мога да забравя за парите...

За съжаление, забелязах също, че ако спечелиш, не ти плащат и търсят тривиални причини, за да не ти дадат парите. Благодаря за отговорите, благодаря и на Микела.

Все пак, обмисляли ли сте да подадете жалба?

Дори ако оплакването остане неразрешено, това всъщност ще помогне за още по-ниско ниво на безопасност.

Да, помислих си, къде мога да подам жалба, защото линкът за подаване на жалба не работи.

Здравей Ele29, ако прочетеш всички публикации, ще видиш, че един потребител е написал, че се е опитал да ги докладва, но нямаме нищо за тези герои... Аз също се опитах да ги прегледам в Trust Pilot, но не е възможно, така че наистина не знам как да защитя и предупредя тези, които играят с тях, особено новите играчи 🤷

Трябва по някакъв начин да подам жалба или да докладвам за тези измамници, за да не се случи това, което се случи с мен, и на други. Те настояваха да им изпратя банковото си извлечение, иначе не мога да премина процеса на проверка. Искат да знаят името, фамилията и адреса ми, но всичко това е и в личната ми карта, но в такъв случай им е абсолютно необходимо банково извлечение. Измамници...

Опитай да използваш VPN; би трябвало да работи по този начин. Може би не е достъпен от твоята държава, знаеш ли.

Добро утро, можете ли да ми кажете какво е VPN? Благодаря.