е затворил окончателно акаунта ми, казвайки, че съм се свързал с тях, за да го затворя с баланс от 7000 евро. Че аз или някой друг би затворил акаунта си сам с баланс в него? Помолих ги да ми изпратят записа на разговора ни, тъй като всичко се записва, за да видя дали аз съм го изпратил. Нищо подобно не се е случвало! Влязох да играя и изведнъж не ме пуснаха. А сега дори не отговарят.
Аха, бих казал, че започва да се получава. Ако не сте поискали нещо подобно и казиното поддържа това мнение, тогава бих подал жалба при нас, защото това е истинска грешка. Нашият екип ще се опита да разследва цялата ситуация.
Вътре ли си?
Да, разбира се! Защото тяхната поддръжка вече не отговаря на имейлите ми
Добре тогава, дай ми актуализация, когато имаш някаква подходяща информация.
Надявам се накрая да се получи добре. ☘️
Те вече не отговарят на имейлите ми, спряха. Ще разследвате ли това или трябва да процедирам съгласно закона?
Фактът, че не отговарят на имейли, е досаден, но трябва да ни позволите да разследваме ситуацията. В жалбата си имате ограничение за време, така че бих се придържал към него. Не можем да принудим казиното да ви отговори, но ако решите да се обърнете към закона, мисля, че пак ще отнеме много време. Така че опитайте да изчакате и да видите какво ще разбере нашият екип и как ще се развият нещата, а след това бих се обърнал към адвокат и всичко останало.
перфектно. Благодаря ти
Момчета, Sportaza е много голямо казино. Има голям проблем с тегленето на пари. Печеля 100% бонус. Спечелете 1000 евро и казиното ми пише, печалбата е 1/5 от бонус парите. Спирам да депозирам в това скапано казино. Нито да играя, момчета. Казиното не е честна игра.
Точно така! Те ме взеха 7 хиляди
Момчета, Sportaza е много голямо казино. Има голям проблем с тегленето на пари. Печеля 100% бонус. Спечелете 1000 евро и казиното ми пише, печалбата е 1/5 от бонус парите. Спирам да депозирам в това скапано казино. Нито да играя, момчета. Казиното не е честна игра.
Провери ли обаче условията за бонуса? Какво пише там?
Много е важно да проверите условията преди да играете.
Разбира се, че не. Твърдяха, че са изпратили имейл с доказателството, но това така и не се случи. За съжаление, не можете да получите нищо от този вид залози, защото не е законно. Опитайте с банков превод и се опитайте да получите поне половината, но играйте едновременно, за да не ви вземат всичко.
Добър ден, имам нужда от помощ с изплащането на печалбите си от Sportaza..те отмениха тегленето ми, след което направих още 2, едното за 400 и другото за 100..и като неочаквано теглене на 100, те го отмениха отново и не преведоха парите в сметката ми за играчи..все още има проблеми, когато се прави Viber.
Каква е причината, която казиното ви е дало за отказ на тегленето, моля?
Вашият акаунт напълно ли е потвърден там?
Да, акаунтът ми е потвърден... съжалявам, имаше проблем със системата и трябва да опитам отново... така че днес направих теглене на 500... Предполагам, че имам скрийншот някъде, трябва да потърся. 
Аз имам 
И в какво състояние е оттеглянето сега тогава?
провери... просто стой там... нищо не се случва
Разбирам. Надявам се тогава да имате по-добри новини за нас в понеделник.
Добър вечер
Спечелих много пари в казино Sportaza през октомври.
Поискахме документ за самоличност, който беше направен след 1 месец, но беше направен.
След като бяха направени някои тегления, започнаха триковете, които са си... Подадох заявление за теглене и след като минаха около 10 работни дни, те отмениха тегленето ми... Свързах се с тях и те ми дадоха извинения като натовареност, не знаят защо тегленето е отменено, вината е на вашия доставчик, системата го е отхвърлила и трябва да го направя отново.... досега не са направили никакви тегления и започвам да се страхувам, че никога няма да си получа парите.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.
