SlotMonster Casino - обща дискусия (страница 3)

Опитвам се да изтегля парите си, но те не обработват моя KYC… все още чака След дни и поддръжката не е полезна

играх в много дъщерни казина от EOD Group и винаги беше бързо и гладко... но сега се притеснявам

някакви идеи?

Здравейте, първото нещо, което бих искал да знам е кое казино ви каза за KYC?

Има ли документи, които не са одобрени? Или какъв ти е проблема?

Можете ли да бъдете по-конкретни къде в този процес казиното ви затруднява?

Хей!

Има ли други членове, които са част от техния „клуб за лоялност"?

бих искал/а да се свържа с други членове за информация

благодаря

Здравей, бих се опитал да намеря някой в ​​тази тема, който не е писал по темата, за която говориш. Ако намериш някого, използвай бутона за отговор, за да зададеш въпроса отново на играча, тъй като това ще го уведоми.

Какво бихте искали да знаете обаче за тяхната програма за лоялност? Срещнали ли сте някакви затруднения или просто искате някакво разяснение?

Здравейте, регистрирах се в този сайт като част от оферта, депозирах 37.50 в него, спечелих 619, опитах се да тегля, но те измислиха някакво глупаво извинение, че информацията за IBAN ми е грешна, когато не беше. Направих скрийншотове на информацията за акаунта си и други подобни, така че ако отново извадят тези глупости, ще ги взема.

Наистина се надявам този път да се получи, защото няма просто да се разделя с тези пари.

Някой тегли ли се от тях или просто си пожелавам в този момент?

Надявам се, че ще проработи, въпреки че това казино, за съжаление, има доста нисък индекс на безопасност.

Те дори не отговарят на оплакванията, което прави невъзможно разрешаването на някое от тях.

Страхотен уебсайт. Обещаха ми теглене на 470 евро, след като затвориха сметката ми с пари в нея през декември 2024 г.

Помолиха ме да предоставя банковата си информация и лична карта, което и направих. Мина повече от година и все още нищо. Блокирали са имейла ми и когато им пиша в поддръжката на живо, те отказват да помогнат, понякога просто затварят чата.

Здравейте, това звучи наистина гадно. Ако нямате нищо против един въпрос, убедени ли сте, че казиното все още смята тази ситуация за нерешена? Искам да кажа, мина повече от година. Мислите ли, че нещо ще се промени след толкова дълго време?

Мисля, че няма да разгледат жалбата ми. Освен това блокираха имейла ми от дълго време. Също така изпратих жалба на уебсайта им за лиценз преди около 11 месеца, която все още не е разгледана.

Изпратих оплакване и до Askgamblers, но те отказаха да ми помогнат и казаха, че ще трябва да чакам да го разгледат, което никога няма да се случи. Казаха ми, че отнема 3 седмици - 3 месеца, а вече са минали над 10. Щях да подам оплакване тук, но после прочетох какво сте казали за SlotMonster - те не отговарят на отзиви и т.н.

За съжаление, откакто преживяхте тази ситуация, мина много време. Нашият екип по жалбите не би могъл да разследва сега, знаете.

Всъщност можем да се намесим само в случаи, които не са по-стари от 6 месеца.

Просто ми е любопитно сега, защо не дойде тук по-рано, ако нямаш нищо против, разбира се.