Slot Bunny Casino - обща дискусия (страница 7)

Хей, не е съвсем приятно, когато играч зададе въпрос и не получи отговор. От друга страна, беше празник, уикенд, така че въпреки че е минала около седмица, не сте чакали толкова дълго, като вземете предвид всички тези обстоятелства. Бих искал да добавя, че даваме на казината 14 дни, за да разрешат проблемите с тегленето, и ако не успеят да го направят, можем да се опитаме да ви помогнем.

Освен това, не трябваше ли нещо да направите, като например да потвърдите акаунта си?

Сметката вече е потвърдена, това не е първото ми теглене от тук, но е най-голямото теглене, което съм правил оттук. Благодаря ви, ще ви уведомя, ако получа тегленето си след около седмица.

Благодаря за отговора. Ако нищо не се промени и не получите изплащането, можете да дойдете малко по-рано.

Стискам палци всичко да се нареди. 🤞

Трябва да копират и поставят това, защото аз го получавам всеки ден.

В миналото ми обещаха, че проблемът е бил случаен. И тегленето ми, тъй като не е използвана промоция и е използван Bitcoin за теглене. Времето ми беше 24 часа или по-малко. После 24-48, тогава не знаем, но ще ескалираме проблема. След това бъдете търпеливи, дни по-късно имейли и ще ви изпратим SMS, ако някога получим отговор. Никой човек от поддръжката не е получил помощ. Няма отговор на имейл, но няма и отговорност 😡 никакво уважение и сякаш аз бях лудият, че ги изправих пред фалшивите ангажименти, за да ме накарат да депозирам. Но чатът се държи така, сякаш екипът е извинен, някакъв мистериозен екип никога не отговаря, съществуващ в режим на призрак, само че е тяхна вината.

Поех ангажимент за 24-часов процес на теглене, за който никой не поема отговорност. Първо, вината е на доставчика на играта, а след това на екипа за съответствие. Казаха ми да чакам и да отговарям на въпросите си, което е извън техния обхват. Днес е 10-ти ден и е изпратен още един имейл с ESCALATE, както те наричат, тяхната работа по проследяване, въпреки че нищо не е било отговорено цяла седмица, но това би трябвало да оправи всичко. Скандал е, че могат да се измъкнат с това. Попитах за ADR. Те отговориха, че това е мениджър. Казах, че никой не е говорил с мениджър през цялото това изпитание. Казаха ми, че да, говорили сме. Така че просто да не отговарят на съобщения. Е, добре, ние ви следим и ще ви уведомим, ако нещо се промени. Обясних им, че имат задължението да поправят нарушеното поето ангажимент. Направих точно това, което казаха - без промоция, директен депозит и теглене на Bitcoin. Просто бъдете търпеливи. Но не можете да ми кажете нищо, така че как..... Губя си ума, опитвайки се да споря с човек от поддръжката, който копира и поставя екипа-призрак, който никога не е отговарял. Помощ

Хей, мога да кажа, че това е наистина интензивно преживяване. През следващите два дни казиното ще пропусне 14-дневния период, определен от Центъра за разрешаване на жалби, и тогава нещата евентуално ще се развият, надявам се. Донякъде зависи от казиното обаче.

Засега, дори и да е трудно, моля, бъдете търпеливи.

И така, здравей! Първо, изумен съм, че купувам всяка негативна публикация, свързана с това.