Slot Bunny Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Slot Bunny Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Имам чакащо теглене от Slotbunny от 16 дни. Няма отговор от ръководството или поддръжката.

Знаете ли каква е причината за това забавяне?

Нашият екип по жалби ще разгледа жалбата ви скоро и ще се свърже с вас.

Тегленето е в процес на изчакване. От отдела за обслужване на клиенти ми казват, че все още е в процес на изчакване с екипа за съответствие. Първоначално обвинявали доставчика на играта. Сега ми казват, че няма актуализация и да бъда търпелив. Мисля, че са минали 17 дни. Преди това теглене загубих 14 поредни депозита.

Здравей.

Прилича почти на фестивал на извиненията; следователно, отправянето на официален спор беше разумно решение. Бихте ли предоставили всички свързани подробности, като например участието на доставчика на играта и евентуални споменавания на екипа за съответствие в темата за оплакванията? Оплакването е тук 👈

Тъй като вече има тонове отворени оплаквания, най-добре е да предоставите всичко, с което разполагате, още от самото начало.

Благодаря ви и дано този проблем приключи скоро!

Здравейте. Все още не е приключило. Вече 22 дни и все още ми казват, че е от екипа по съответствие за преглед. И не се притеснявайте, ще бъде обработено веднага щом прегледът приключи.

22 дни вече са минали и все още не съм получил тегленето си от slotbunny

Видях някои правила, според които процесът може да отнеме до 30-90 дни. Посочено ли е нещо конкретно в правилата? Независимо от това, не можем да ускорим процеса и ако доставчикът на играта е замесен, това може да отнеме значително време. И все пак изглежда, че това вече не е основният проблем. Добре.

Според мен обаче, все още не става въпрос за плащане, а за валидиране на твърдението.

Преди всичко, казиното трябва да ви информира за заключението. Да се ​​надяваме, че няма да отнеме много време!

Здравейте. Това ми казаха днес, когато попитах за правилата.

Здравейте, разбирам.

Ами, тази Фийби е просто чат оператор, предполагам. Окончателното решение трябва да бъде взето от екипа по съответствие. Обикновено то идва под формата на имейл.

Да се ​​надяваме, че няма да отнеме много време!

Направих първото си теглене от Slot Bunny Casino на 30.12.25 за $618.00. Мина един час и получих имейл, в който се казваше, че се нуждаят от KYC от мен. Стори ми се странно, защото играя с тях от месеци, но си помислих, че може би им е нужен KYC, защото това е първото ми теглене след 21 поредни загуби на ДЕПОЗИТИ. На следващия ден получих имейл, в който се казва, че KYC е потвърден, така че очаквам тегленето си скоро след това. Не, 3 дни по-късно, след като се свързвах с поддръжката в чата на всеки час и безброй имейли до ръководството и поддръжката, на които така и не получих отговор, тегленето ми беше одобрено и го получих. През цялото време поддръжката в чата ми казваше, че тегленето ми е в съответствие с изискванията и чака доставчикът на играта да потвърди играта ми. Поддръжката в чата каза, че продължават да следят ситуацията, но съответствието не е предоставило никакви актуализации. Преди няколко дни получих хубав бонус по имейл от Slot Bunny, така че отидох в чата на поддръжката и казах директно, че почти ме е страх да депозирам, защото не искам друг проблем с тегленето си, ако спечеля. Увериха ме, че е просто случайно нещо и процесът на теглене е бърз и лесен и не би трябвало да срещна никакви проблеми в бъдеще. Ами аз, глупакът, купих LIE и депозирах на 14.01.26 г. В крайна сметка спечелих $1016.00. Отидох на теглене и след час не получих нищо. Първо се свързах с чата на поддръжката и ми казаха, че са заети и работят по въпроса, а след 3 часа ми казаха, че тегленето ми отново е с отдел „Спазване на изискванията" и скоро ще го освободят. След това ми казаха, че на следващия ден чакат доставчикът на игри да подпише, за да освободят парите ми. Всеки, с когото говоря в чата на поддръжката, ми дава различно извинение защо не съм получил тегленето си. Изпратих имейл отново на поддръжката и ръководството и не получих НИЩО В ОТВЕТ, точно както първия път!

Случвало ли ви се е да получите отново тегленето си?

Исках да дам актуализация, защото същият чат агент току-що ми каза това, което е казал на Riz917. Лъжци, как са моите 2 тегления, и двете маркирани уж и дори не са много пари? Можех да видя дали съм спечелил прогресивния джакпот, но далеч не е така!!!

Здравей, Роузи, колко време мина? В началото имах няколко тегления, които те изплатиха. Но след това забелязах, че процесът отнема много повече време. Последното ми теглене от $705 чакаше от екипа за съответствие повече от 30 дни. Писах имейли на ръководството и поддръжката вероятно 30-40 пъти. Те никога не отговориха. В чата ми казаха, че не се притеснявам, че е в процес на преглед от екипа за съответствие и че ще получа средствата си веднага щом прегледът приключи. Знаех, че няма да получа тегленето си, затова затворих сметката си, но преди да го направя, анулирах тегленето си, играх и загубих средствата. Това беше след месец чакане.

Няма какво да направиш, ако не искат да ти платят. Прецакан си.

Здравейте, благодаря за отговора. Вече минаха 3 дни. Това, което не разбирам, е, че това е едва второто ми теглене от тях и и двата пъти има проблеми. Първото беше на 30.12 и бях подложен на предполагаем преглед, а на 3-тия ден беше одобрено. Казаха ми да не се притеснявам, че в бъдеще няма да се сблъскам с този проблем отново. Бум, второто теглене е абсолютно същият проблем. Прав си, никой от отдела за поддръжка никога не е отговарял на имейлите ми, а повярвайте ми, изпратих много. Към кого мога да подам официална жалба? Имате ли информация за лиценза им или нещо подобно? Може да им се размине с други хора, но днес са се изправили срещу грешния човек. Преди време научих, че НИКОГА НЕ СЕ ЗАПОВЯДВАЙТЕ с хора.

Никога не се занимавайте с ПАРИТЕ на хората!!!

3 дни не е зле. Все още имаш шанс. След като станат 10 или повече дни, тогава бих се паникьосал. Честно казано, няма какво да направиш, ако не искат да ти платят.

Правилно ли разбирам, че първото теглене вече е било платено?

Сега трябва да проверят геймплея за второто теглене, нали?

За съжаление, тези проверки с доставчиците на игри могат наистина да отнемат повече време, така че се надяваме скоро да изплатят печалбите ви.

Моля, непременно ни уведомете как върви.

Здравейте! Да, първото теглене беше изплатено след 3-дневно закъснение. Това е едва второто ми теглене и сега ми казват, че е било маркирано отново и че и 4-те доставчика на игри трябва да се одобрят. Все още не съм получил отговор по имейл от поддръжката или ръководството първия път, а сега и втория. Ще прикача какво ми казаха от Чата тази вечер.

Същата история като при всички останали. Чакам 8 дни за тегленето на $2000 и непрекъснато ми казват, че е или с доставчика на игри, или с отдела за съответствие, в зависимост от това с кого разговарям.