Royal Ace Casino - обща дискусия (страница 2)

Хей, какво конкретно иска казиното от теб и какво им изпрати? Предполагам, че това може да са някакви документи за проверка, но бих предпочел да ги потвърдите. Не ти ли казаха причина защо отнема толкова време? Питам, защото даваме на казината 14 дни да направят всички необходими неща около тегленето и проверката и тъй като сте надхвърлили това време, препоръчвам да подадете жалба.

Ако проявявате интерес можете да го направитена този линк . ⬅️

Разбира се, ако имате някакви въпроси относно това или ако нещо не работи, можете да ме уведомите и аз ще се опитам да помогна.

Готови ли сте за това?

Така че минаха само десет дни, откакто започнах тегленето си за 780 долара, но все още не съм одобрен и знам, че тогава ще кажат, че сте одобрени.... сега изчакайте още 7 до 10 дни за теглене на биткойни! ? Това е нелепо и толкова разочароващо!

Освен това финансовият отдел НИКОГА не отговаря на имейли

Съжалявам, че трябва да преживееш това отново.

Същата ли е ситуацията като в другото казино? Каква е обаче причината за това?

Наистина трябва да е по-бързо, както казвате.🤷‍♀️

Трябваше ли да преминете през процеса на проверка тук?

8 септември и все още не съм получил тегленето си. Казаха бързо теглене на биткойни и скоро ще получите тегленето си! Не, това не е нито едно от тези. Освен това имат онлайн помощ от трета страна, която е груба и просто изпраща предварително написани съобщения за правилата, които крият, докато не си поискате парите. Тегленето на биткойни НИКОГА не трябва да отнема толкова време. Освен това те никога не отговарят на имейли, аз изпратих пет и нито веднъж не отговорих. 730 долара. Те никога повече няма да видят нито стотинка от мен и съветвам най-големия си враг никога да не играе там!

Ако казиното не може да ви каже подходяща причина, поради която нямате парите си и ви игнорира, тогава бих пуснал жалба, защото това не ми се струва нормално. Мисля, че чакахте доста и затова бяхте търпеливи.

И така, какво мислите, ще продължите ли и ще подадете жалба?

Може да направя депозит в казино Royal Ace Използвам бонус кода и по някаква причина това казино не иска да ми изплати моите печалби и те държат парите ми повече от месец и продължават да ме карат да казват, че не съм проверен, което съм проверен и така документи и до ден днешен не съм получил парите си Royal Ace е лошо казино и не е приложимо към Закона за кодекса за честни хазартни игри Чувствам се сякаш съм бил изкривен

Поздрави, в този случай се чудя дали казиното трябва да направи допълнителна проверка с вас. Поискаха ли ти допълнителни документи или не? Що се отнася до бонуса, изпълнихте ли всички изисквания?

Видях, че сте успели да подадете жалба, така че ще се опитаме да ви помогнем да получите печалбите си.

Успех.☘️

Първо, благодаря, да, вече изпратих документи за моя депозит, моята проверка, когато ме потвърдиха и не съм чувал нищо повече от месец

Не, направих цялата проверка, от която се нуждаеха, те казаха, че е, защото смесих средства, които избегнаха печалбите ми

Значи си играл с бонус? Можете ли да ми публикувате разговора, който сте имали с казиното или какво са ви написали?

Опитах се да получа преписа на чата от тях, но техният бутон за чат на живо вече не работи, така че как да го получа

Е, вероятно не сега, жалко, че не си направил екранна снимка, когато им писах за този проблем. Смесените средства често се разменят в бонуси. Прочетохте ли нещо за това в Правилата и условията за бонуси, за да разберете какво ви каза казиното?

Както и да е, Бранислав получи оплакването ви и ще се опита да разбере повече и да ви помогне, ако може.

Да, прочетох правилата и условията, спечелих малко пари и се опитвах да изтегля 1200 и оставаше малко. Не си спомням Никсън няма средства, те трябва да имат нещо на място, така че не можете да направите някои, обърнахте внимание, просто искам дете, но ми дължат и трябва да чакам 3 месеца, това е смешно...

Честно да ви кажа, това, което сте написали, вероятно не е в моите възможности да разбера. Съжаляваме, но е така, така че вероятно ще трябва да изчакаме Бранислав да коментира и да се опитаме да се свържем с казиното.

Хаха, говорех да ми изпрати съобщение за грешка

Вече бях спечелил парите, когато използвах бонус кода, просто чаках да потвърдят самоличността ми, което отне няколко месеца и не мислите ли, че трябва да мога да получа копие от преписите на моите чатове, не, не им направих екранна снимка, когато ги имах, не знаех, че ще ми трябват

Върнах се и направих екранни снимки на всички неща, които ти изпратих, след като ме помоли за тях, така че не, нямам копия на нашите преписи на чатове, но те трябва да не мислиш ли

О, разбирам. Така че парите, които спечелихте, не се отнасяха за бонуса, но след като ги спечелихте, взехте някакъв бонус и затова ви казаха, че това са смесени средства. Бих го направил в бъдеще, че ако искате да направите теглене, първо ще направя това и след това ще взема бонуса, когато е успешен, защото това може да се случи от време на време.

Както и да е, както казах, Бранислав ще разгледа вашия случай и се надявам да успее да го разреши.