Romancasino - обща дискусия (страница 2)

Благодаря Джаро,

Просто искам да играя на сигурно, да си прекарам добре и да има някаква възможна печалба.

Мисля, че това е доста добро обобщение на това защо играчите играят и ми се иска да е така за всички.

Макар че най-щастлив може да е този, който не играе.🙂

Просто дръжте ръцете си далеч от Roman Casino, те са незаконни и нямат валиден лиценз!

Здравейте, прочетох жалбата ви и видях, че Вероника е обяснила всичко необходимо за случая или лиценза.

Въпреки че не съм доволен, че се получи така, явно не можеше да се случи по друг начин.

Не им пука за играчите им. KYC-ът ми не е проверен от 5 дни, а обещаха проверка по-малко от 24 часа. Не могат да си спазят обещанията и са големи лъжци. Моля, похарчете парите си другаде!

Здравей,

Възможно ли е екипът за KYC в казиното да не работи по време на международни банкови празници и почивни дни?

Всеки Великден и след това на следващите празници, подобна ситуация се случва от време на време. Не казвам, че е готино, но може да е причината. Да не говорим, че това казино се счита за малко/средно по размер, което също може да е така 🙁.

Е, надявам се скоро KYC да бъде осъществен!

Проверяват KYC-а ми, но всеки път отхвърлят доказателството за депозит с криптовалута. Опитвам се да го завърша вече месец. Изпратил съм 9 доказателства и те отхвърлят всяко едно от тях.

Това съобщение всеки път, след като отхвърлят:

Вашето доказателство за депозит е отхвърлено, защото не включва идентификационния номер на транзакцията. За да бъде прието, доказателството за депозит трябва ясно да показва следните данни:

Вашето пълно име

Номер на банкова сметка (или IBAN)

Сума на транзакцията

Име на получателя

Идентификационен номер на транзакцията

Дата на транзакцията

Моля, изпратете нов документ, който включва цялата горепосочена информация.

Как, по дяволите, трябва да покажа всичко това на една снимка, когато съм депозирал криптовалута?

Ако се затруднявате толкова дълго, може би нашият екип за жалби би могъл да ви помогне.

Какво ще кажеш?

Всичко, което трябва да направите, е да подадете оплакване тук и да обясните проблема. След това ние със сигурност ще направим всичко възможно, за да ви помогнем да го разрешите.

Моля, уведомете ни как решихте.

Успях да потвърдя депозита си. Вчера бях потвърден и теглих парите си, но ме отхвърлиха и отново ме питат за доказателство за доходи. Надявам се само да го потвърдят без проблем, защото е ясно, че сега само си губят времето.

Добре тогава. Не е необичайно обаче да се наложи да се направи допълнителна проверка. Така че се надяваме, че няма да отнеме много време, преди да можете да получите парите си.

Във всеки случай сме тук.

Добър ден.

Отворих сметка в RomanCasino чрез реферален линк от група за залагания. Допълних 100 евро и поисках бонуса, което направи общо приблизително 640 евро. След като се опитах да изтегля парите, казиното ме поиска различни потвърждения и извлечения за предоставения от мен депозит. След като изпратих всичко, сметката ми беше блокирана и след това окончателно затворена. Бих искал да имам парите, които съм изтеглил там.

Благодаря ти.

Здравейте, казаха ли ви от казиното защо акаунтът ви е бил блокиран? Когато преминавахте през верификация, може би е имало нещо в системата, което е могло да го задейства и защо се е случило, но най-добре е да знаете от тях.

Както и да е, ако ви вземат парите и блокират сметката ви, без да ви дадат причина, бих подал жалба при нас.

Можете да намерите линка тук . ⬅️

Ще се справиш ли?

Добро утро. Наскоро депозирах 30 евро в това казино с бонус от 60 евро при изисквания от 2400 евро. Прекарах два дни в игра и с много късмет успях да изпълня изискванията. В края на дългия период имах 300 евро, за мое учудване сметката ми имаше само 60 евро. Вече бях прочел правилата за бонуса и не можех да спечеля повече от 10 пъти бонуса, което в моя случай беше 600 евро (60x10=600). Накратко, бях измамен за 240 евро, така че бъдете много внимателни с бонусите от това казино.

Здравейте, отидохте ли в казиното и попитахте ли какъв е проблемът? Бих го разбрал по същия начин като вас, така че не бих се поколебал да попитам какъв е бил проблемът, когато са ви взели парите.

Кажете ми какво ще ви кажат и ще видим дали можем да помогнем.

Максималните възможни печалби след залагане на бонуса в този случай са множител x1, точно от основната сума на получения бонус. Това означава, че например, ако получите 60 евро бонус пари, максималните възможни печалби от този бонус са 60 евро. Това е, което са казали и не се появява никъде в правилата за бонуса. Те дават 60 бонуса с изисквания от 2400, така че накрая можете да спечелите само 60.

Трябва да е ясно написано в условията, но ако не е посочено нищо подобно, може би трябва да подадете жалба тук.

Какво ще кажете? Струва ли си да опитате?

Попитах отново къде са тези правила, за да ги прочета, и отговорът беше същият. Моля, обърнете внимание, че според Общите условия за бонуса, които можете да прегледате сами, максималните печалби от бонуса са ограничени до 1x сумата на бонуса, а не 10x. Това означава, че ако сте получили бонус от 60 EUR, най-високата сума, която можете да изтеглите от печалбите от бонуса, е 60 EUR. Следователно, максималната възможна печалба след залагане на бонуса е множител x1, точно от основната сума на получения бонус. Това означава, че например, ако получите 60 EUR бонус пари, максималната възможна печалба от този бонус е 60 EUR. Регистриран съм в няколко казина, които мисля, че са от една и съща група, защото всички те изпращат един и същ бонус в един и същи ден на моя имейл. (BDMBet, Godofcoins, Lazybar,

Lazybar, Coolzino и още няколко души, и говорих в чата на двама от тях и този бонус е 10 пъти размера на бонуса, а не 1 пъти. Оценявам опита ви да ми помогнете, но се отказах, защото те винаги ще казват, че е в правилата за бонуса, а аз вече изтрих имейла за 200% бонус. Едно нещо, което научих, преди да приема бонуса, е, че винаги ще питам в чата за максималната печалба със същия този бонус. Сега се питам кой иска такъв бонус, когато знае, че за да спечели в моя случай 60 евро, трябва да играе 2400 евро. Абсурдно.... Благодаря ви

Да, мисля, че това е най-добрият подход - да ги попитате предварително.

Наистина не звучи много примамливо, прав си.

Здравейте, след известно проучване се оказа, че RomanCasino е част от същата холдингова компания като NineCasino, LazyBar, Coolzino, BMDBet, BetonRed, Godofcoins, Cryptoleo, Savaspin и около 20 други. Ако се регистрирате в един от тези сайтове, ще започнете да получавате съобщения и имейли от всички тях с подвеждащи промоции. След това, ако играете и загубите, нищо не се случва, но ако печелите и правите чести тегления, те ви молят да потвърдите всичко до вашия „размер на чорапите". Те се отнасят с вас като с най-ниските от най-ниските, когато те са истинските престъпници, и им отнемат месеци, за да потвърдят акаунта ви, като задържат печалбите ви с месеци, защото не сте предоставили документация за вашия „размер на чорапите" и т.н.

В това казино направих еднократен депозит от 150 евро през пролетта, сега имам 589 евро в сметката и чакам от месеци да потвърдят сметката ми, за да мога да изтегля парите.