Уважаеми pipiag680,
Благодаря ви, че се свързахте. Съжаляваме за неудобството, което сте изпитали. Имаме независим сертификат eCOGRA, който потвърждава RTP. Можете да го проверите на нашия уебсайт, като превъртите надолу и следвате връзката. Притежавайки валидни лицензи и сертификати, ние не можем да повлияем на вашата печалба.
Бихме искали да изясним, че печалбата в казино винаги е произволна и никога не е гарантирана. Вашето удовлетворение е наш приоритет и вашата обратна връзка е важна за нас, играйте отговорно!
Dear pipiag680,
Thank you for getting in touch. We regret any inconvenience you’ve faced. We have an independent certificate eCOGRA, which confirms RTP. You can verify it on our website by scrolling down and following the link. Having valid licenses and certificates, we cannot influence your win.
We would like to clarify that winning in a casino is always random and never guaranteed. Your satisfaction is our priority, and your feedback is important to us, play responsibly!