Ritzo Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Ritzo Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

здравей

Имам проблем с идентифицирането на акаунта си и не ми позволява да направя теглене.

Здравейте, процедурата винаги е, че освен ако играчът не се верифицира успешно, той няма да може да изтегли парите дотогава.

Така че нека да разберем това. Какъв е вашият проблем с проверката? Казиното не приема никакви документи или какво става?

Можете ли да ми го опишете, моля?

Основният проблем е, че не отговаря на имейли от 3 дни.

И в началото, когато потвърдих чрез приложението, то не прие сметката за електричество, която изпратих за проверка на адресите.

Разбира се, разбирам, може би отделът KYC не работи през уикенда, така че ще изчакам да се чуете с тях в началото на следващата седмица.

Колкото до документа, има ли обяснение защо не е приет или не?

В крайна сметка документите бяха приети, но ми поискаха други допълнителни документи.

Изглежда има положителен напредък.

Ще изчакам следващите 2 дни да ти кажа.

благодаря

Така че ме прави щастлив, когато има положителен напредък. Ще изчакам и в този случай какво ще ме уведомите и се надявам да проверите с допълнителни документи без проблеми.

Ако не друго, ще бъда тук.

Днес ми изпратиха имейл за успешна проверка.

Направих теглене на 400 евро, което предстои и те ме информираха, че обикновено се одобрява за 24 часа. чакам

Благодаря ви много, ще ви държа в течение за всяко развитие.

Отлично, сега само изчакайте кога ще бъде одобрено. Надявам се скоро.

Чакам положителни новини.🙂

Скъпи Джаро, Ritso Casino обработи моите тегления и направи банков депозит. Парите се появиха веднага.

Благодаря ви много за отделеното време.

Не е нужно да ми благодарите, радвам се, че споделихте ситуацията си с мен и други играчи.

Също така, поздравления за това, че имахте парите при вас сравнително бързо и така мислите ли, че ще останете тук, когато всичко най-накрая се оправи или не? 🙂

Nai jaro е точно както казваш!

Така че, правете добре и ако изникне нещо, пишете отново.

Здравейте! Някой играл ли е отново ritzo.com? Подадох документи, за да получа одобрение за теглене на пари. Минаха 24 часа и все още няма отговор. Някой има ли опит?

Каква информация имате в профила си относно проверката, моля?

Здравейте на всички, някой друг имал ли е случаи на конфискация на средства след печалба с истински пари? Ако е така, какъв е бил резултатът? Ще съм благодарен за всякакви идеи как е било решено това.

Най-добри пожелания

Батиста Фалкони

Здравей, не се колебай да ми разкажеш повече за ситуацията. Защо казиното ти взе парите, след като играеше само с истински пари? Казаха ли нещо конкретно?

Изпратиха ми този имейл

Уважаеми клиенте,

Надявам се, че си добре!

Със съжаление Ви информираме, че конфискувахме 93374,28 евро от текущата Ви сметка, съгласно нашата политика за максимална печалба.

Общи условия:

Максималната сума за теглене е 3500 евро за играчи, които са направили пет или по-малко депозита, независимо от използването на началния бонус.

Моля, вижте нашите общи условия тук

Благодаря ви много, че предоставихте всички необходими документи.

Бъдете сигурни, че ще обработим предстоящото ви теглене на 1500 евро, а останалите 2000 евро сме оставили в сметката 🙂

Благодаря за разбирането!

С уважение

Поддръжка на казино

Не смятам това ограничение за напълно справедливо. Знам, че някои казина имат такива правила, но лично на мен ми е тъжно, че ти вземат всичките пари, само защото си успял да спечелиш. Така че, ако си депозирал, да речем, 3 x 10 000, пак ще можеш да изтеглиш само 3 500?

Добре е, че сте подали жалба , ще видим какво може да се направи.

Честно казано, не разбирам как е възможно това. Играя в различни казина от години и никога не съм имал нито един проблем (за щастие). Бих могъл да разбера, ако това се случи с бонус баланс, но с баланс с истински пари просто не е правилно.

Ако не ми е позволено да спечеля повече от 3500 евро, защо ми позволяват да залагам на 2000 евро? Трябва да ограничат сумата на залога, ако има максимален таван на печалбата от 3500 евро. Нямам думи. Подадох официална жалба и просто се надявам тя да бъде решена по най-добрия начин. Аз съм честен работещ човек; тези пари биха променили живота ми (93 374,28 евро)