Rarebet Casino - обща дискусия (страница 2)

Моля, изчакайте вашият специалист по разрешаване на жалби да проучи и скоро ще можем да видим някакво движение там.

Знам, благодаря ви за това, бърз въпрос някой вече преговаря ли с rarebet? благодаря ви

Наистина ще трябва да изчакате вашият специалист по разрешаване на жалби да ви предостави тази информация, нали знаете.

Разбирам това.. просто там държи около 7500$ cad в Xrp като заложник и не отговаря изобщо.

Да, със сигурност може да стане разочароващо.

Сега акаунтът ми пише ограничен. Това очевидно е измама от там. Не знам какво да правя, дори не мога да спя или да работя нормално.

Хм, това със сигурност не е нещо, което е приятно за играча. Бранислав така или иначе ще стигне до твоето оплакване и както каза Роми ще отнеме известно време.

Е, определено ще се опитаме да го разрешим и да помогнем.

пазете се!

Те дори не отговарят на мен или на когото и да било. Мисля, че съм бил измамен.

Някой друг в самия форум има ли опит с този собственик на казино или мениджърски екип?

Току-що проверих дали сме имали още оплаквания с това казино, за да разбера как обикновено реагират на нашия екип, но за съжаление не успях да стигна до това. Това е ново казино в нашата система и все още нямаме много опит с тях.

Само се надявам да отговорят скоро, защото в противен случай жалбата ще остане неразрешена и това ще се отрази негативно на рейтинга им тук. Което не мисля, че биха им харесали.

Също така, разбира се, надявам се, че те са готови да разрешат всичко вместо вас. Просто трябва да изчакаме и да видим още малко.

Стискам палци.🤞

Не знам какво да правя, но наскоро аз и страхотният екип на казино гурутата се опитахме да говорим с rare.bet относно 1554 xrp, които държат от мен и няма да ми дадат никакви отговори след месеци, но това не се получи, те не ни отговориха и чрез този метод. Някой знае ли как мога да подам официална жалба, по-голяма от тази?

здравей

Съжалявам, че виждам такъв край...

След приключването на жалбата обаче Бранислав ви предлага следния избор:

„Има още една възможност за това как можете да се опитате да разрешите проблема си или да ускорите процеса – можете да се свържете с органа по хазарта, от който се регулира казиното (GCB), и да подадете жалба директно до регулатора. Въпреки че в момента те не обработват индивидуални спорове между играчи и оператори на хазартни игри, те биха могли да прегледат ситуацията относно потенциални нарушения на закона. Чувствайте се свободни да намерите повече ТУК или нашата статия за процесите на жалби на регулаторите като цяло ТУК ."

Така че, ако казиното все още е под този лиценз, струва си да опитате.