Извинете, това, което се опитвах да кажа е, че ако отворите нов акаунт в сестринска компания, не знаете как е, за да могат да се възползват, ако спечелите, а след това кажете, че акаунтът ви е затворен в нашата компания, тогава преди да се мотаете, казвам, че те трябва да носят по-голяма отговорност за вас, не трябва да ви е позволено да отваряте, когато сте блокирани в тяхната компания. Слушайте сега, казах твърде отдавна за други подобни неща, слушайте, тогава също не знаех, затова казаха, че нямате право да играете тук, защото сте блокирани в сестринската ни компания, тогава сте блокирани тук. Извинявайте, бях груб в думите си, но компаниите могат да се възползват от нещата, след което се ядосвате и четете цялото нещо, благодаря. Поздрави, Робърт.
Здравей,
Благодаря за това съобщение. Мисля, че разбирам въпроса частично.
Най-често срещаният проблем е, че трябва да проверите правилата на всяко казино, за да видите дали самоизключването в едно казино важи за цялата група, дори ако казината са собственост на едно и също лице. Обикновено не е така. Следващият път, когато се сблъскате с тази ситуация, моля, попитайте за това в чата на казиното и винаги правете екранна снимка на отговора. Само ако правилата посочват, че изключването в едно казино означава изключване в рамките на групата, ще бъдете изключени от цялата група.
Също така е най-добре да поискате списък с казина, тъй като без такъв не можете да знаете къде сте ограничени.
Можем да обсъдим тази тема по-подробно, ако желаете.
И така, как решихте да се самоизключите от това казино? Правилата на казиното или поддръжката потвърдиха ли, че едно искане е достатъчно, за да бъдете изключени от групата? Кои конкретно казина са в групата, моля? Може ли да е въпросното друго казино?
Или може би второто казино ви е позволило да играете и след това е разбрало, че акаунтът ви е бил самоизключен в другото казино от групата и е използвало това като причина за закриването и на другия акаунт?
Моля, уведомете ме, ако не съм го разбрал правилно, и можем да се опитаме да обсъдим конкретна ситуация.
Виж какво ми изпратиха днес, не са умни.
