Powbet Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Powbet Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Направих теглене от 215 евро в Powbet, след като бях успокоен няколко пъти от чата на живо, в крайна сметка след седмица те анулираха тегленето без да ми дадат причина, можете ли да ми помогнете? Прилагам скрийншотовете

Здравейте,

Съжалявам, че не мога да чета екрана - предпочитам английския език, разбирате ли.

Както и да е, какъв изглежда е проблемът с тегленето? Преминахте ли вече проверката KYC? Вашата история на игри наред ли е? Спазихте ли всички правила и условия, моля?

Ще чакам допълнителна информация.

Някой изтегли от това казино в Бразилия, защото направих депозит там и получих бонус и изпълних тяхното превъртане и поисках теглене на 8 април и все още не е паднало и ми бяха поискани документи, които вече изпратих миналата събота и продължавам в анализа, може ли някой да ми помогне, моля?

Здравей.

Бих казал, че все още не сте потвърдени - прав ли съм? Кога изпратихте исканите документи и по-важното, поддържате ли връзка с казиното?

Резултатът му е доста добър, но другите играчи изглежда също са недоволни в даден момент. Разгледайте отзивите .

Добро утро! Да, все още съм в процес на проверка и вече изпратих няколко документа и те винаги накрая искат нещо ново, това е вече от две седмици и не могат да пуснат тегленето

Здравейте!

За твой късмет жалбата трябва да помогне, бих казал. Добре, че го изпрати.

Проверката беше приета вчера и чака плащане и ми бяха дадени 3 работни дни за завършване. Чака да влезе.

Здравей.

Отговорих във втората тема :

„Като оставим настрана факта, че сте започнали проверката преди няколко седмици, сега ми звучи съвсем добре. Насроченото време обикновено съответства на опцията за плащане, която сте избрали.

И така, нека да видим какво ще се случи днес! 🤞🤞"

Направих теглене на powbet 500€ първо ми казаха, че парите са изпратени нормално по сметката ми и ще отнеме няколко дни, за да се появят и след известно време без причина ме блокираха, казвайки, че съм извършил измама и те не ми връщат парите ми лъжци, които спечелих нормално без никакъв бонус

Здравей!

На този етап смятам, че би било добре да спомена жалбата . Това беше добра стъпка и ние оценяваме възможността да ви помогнем. Също така би било чудесно, ако можете да споделите всички съответни съобщения или актуализации. За предпочитане чрез жалба, в този момент Ник първо се нуждае от всичко това.

Можете ли да предоставите допълнителна информация, моля?

Бих искал да видя обяснението на казиното - например.



Ето някои разписки, в които се казва, че ще изпратят парите ми нормално и след това затварят акаунта ми, без да правя нищо, моля, свържете се с казиното и вземете парите ми

Благодаря ви за тези екранни снимки.

Сега разбирам по-добре въпроса, от друга страна, напълно разбирам, че казиното замлъкна. След като се уверят, че играчът е извършил какъвто и да е вид измама - което не е мое изявление, просто приемам правилото не. 9.4 под внимание - не се дават допълнителни обяснения публично 🙁.

На този етап е от решаващо значение да актуализирате нишката за оплакване правилно, така че се уверете, че всички тези екранни снимки са налични там, Ник ще се нуждае от цялата подходяща информация, за да продължи.

Бихте ли го направили, моля?

те са затворили акаунта ми поради разпоредби 9.4, както казват, но без да са извършили измама или нещо подобно и не ми дават парите, също ще кача няколко снимки, докато ми казаха нормално, че са ги изпратили, след което ми казват вашето теглене е отменен поради измама, но не съм направил нищо

Не знам как да ги изпратя, за да ги види той и се надявам Ник да ги види и тук

Необходимо е да изпратите всичко директно на Ник - опитайте се да доведете един по един до жалбата. Или просто вмъкнете тези публикации там, за да може той да разбере проблема. Като алтернатива можете да използвате този имейл: [email protected]

Ник няма да го намери тук във форума - ще му изпратя бележка, но моля , актуализирайте жалбата .

Има ли някакъв шанс да си върна парите от казиното или просто се опитвам

Не съм сигурен, че следвам. Докато жалбата не е затворена, шансът е налице. Казиното е оценено като „над средното", така че очаквам да окажат съдействие, ако е необходимо.

Знам, че чакането е гадно, но е част от процеса. Уведомих Ник за текущото събитие, моля, дайте му време да отговори правилно.🙏

Добре, ще получа ли някога отговор, моля?