ПокерСтарс казино - обща дискусия (страница 3)

Да, така че всъщност чакате класическо одобрение на документ. Както Радка каза, повечето време казината не правят тези процеси през уикенда, така че ще трябва да изчакате, въпреки че знам, че не е приятно.

Както и да е, тъй като си получил почти всичко, не бих се притеснявал много, тоест ако разбирам правилно, че си получил 14к. В такъв случай вероятно ще бъде въпрос на време да получите останалото.

Ако от друга страна не сте го получили, тогава ще трябва да изчакаме чека, защото често е нормално играч да бъде верифициран с голяма печалба като тази.

Ще стискам палци 🤞

Няма 14000 в процес на плащане

430 блокирани на уебсайта им

Написах го грешно

Чакам 14 000 евро

И 430 е блокиран на покер звезди

Аз също си мислех, че е така, че е добре. Въпреки това това, което казах, все още е в сила и можем да се придържаме към него. Надявам се, че процесът на потвърждаване ще премине без проблеми и ще получите парите си.

Ако се случи нещо непредвидимо, ще бъда тук.

Създадох акаунт преди 15 дни, изпратих документите, които искаха, след това изпратих още, но докато ми казаха, че документите са правилни, те не ги потвърдиха и не мога да направя теглене.

Изпратих това, което искаха и ми казаха, че трябва да изчакам поради обема на работа в отдела, който прави проверката. 15 дни!!!

Здравейте, търсих да видя дали сте подали жалба и от това, което видях, сте. Постъпихте правилно, защото ние даваме на казината точно 2 седмици, за да разрешат както тегления, така и KYC, когато е необходимо. Мисля, че това е достатъчно време, за да бъдат одобрени документите и въпреки че бяха, не разбирам защо проверката не беше успешна.

Има ли още документи, които трябва да изпратите или не? Попитахте ли каква е конкретната причина да не бъдете потвърдени?

Както и да е, нашият екип ще бъде тук сега, за да се опита да ви помогне.

Ще видим какво ще стане.

Проблемът беше решен преди няколко минути. благодаря ви

Много благодаря за добрите новини! Радвам се, че свърши за теб.

В случай, че някога имате нужда от нещо друго, ние ще сме тук 🙂

здравей

Направих два депозита и не стигам до баланса си. В центъра за помощ никой не отговаря. Моля, помогнете ми!

Искате да кажете, че депозитът не е достигнал вашата казино сметка? нали

Опитахте ли да се свържете и с чата на живо и поддръжката по имейл?

Какво ще кажете за вашия доставчик на плащания? Опитайте се да попитате дали всичко е наред и от тяхна страна и ни уведомете, моля.

Здравейте, някой знае ли колко време отнема тегленето на Visa в PokerStars?

Опитали ли сте да поискате това от поддръжката в казиното, може би?

Кога точно беше одобрено оттеглянето ви, ако мога?

Добър ден, онзи ден си купих бонус от PokerStars за играта Tiki Runner. Спечелих награда от €800, но играта се зацикли и не получих наградата. Някой имал ли е нещо подобно?

благодаря ти

Сблъсквали ли сте се с тях по този въпрос обаче?

Някакво обяснение от казиното?