ПокерСтарс казино - обща дискусия (страница 2)

Обясних им, че моята лична карта е напълно наред и всички компании я приемат и сега чакам да ми отговорят за алтернативно решение.

Обясних им всичко подробно.

Как решават, че личната ми карта е изтекла?

Моята лична карта важи до десет години

Така или иначе начинът им на работа е неприемлив.

Започнах жалбата в сайта им

Те имат база в Ирландия и Bet365 в Обединеното кралство, но Bet365 приема моя ID, а те не?

Нямате ли някъде на личната ви карта да пише срок на годност? Мисля, че това е задължение, така че ако го имате там, може би това е причината. Но ще видим дали казиното предлага алтернатива, както обявихте, и дали може да бъде решена, мисля, че сте постъпили правилно и е важно да им кажете всичко в подробности. Надявам се, че ще разберат и ще можете да верифицирате и изтеглите парите.

Когато те уведомят и отговорят, не се колебайте да ме актуализирате.

Нашата национална лична карта не пише дата на изтичане

През следващите 10 години сме длъжни да го променим

Надявам се всичко да мине добре

Благодаря ви за отделеното време

Ще ви актуализирам скоро

Разбирам, така че ми хрумва, че това може да е проблем за казиното, но това е само мое предположение, така че най-доброто нещо, което трябва да направите, е да разберете от тях и да проверите с тях какво ще направят и дали ще е възможно да осигурете нещо друго или ако ще го решат по някакъв начин.

Ще очаквам с нетърпение вашата актуализация и се надявам, че ще бъде положителна.

Така че продължавам да ги питам и питам и след като ми казаха за алтернативно решение днес, изпращам отново и те ми казаха това, че личната ми карта е изтекла

Така че ги докладвах в гръцкия комитет по хазарта и това е всичко

Pokerstars е измама и измама

Докладва ги за измамна дейност

Здравейте, това е ужасно сложна ситуация и напълно разбирам, че искате да докладвате. Просто искам да знаете, че трябва да започнете с официалния доставчик на лиценз, който е Малта 👈

Гръцкият комитет по хазарта официално няма отношение към това казино, защото то няма гръцки лиценз.

Ако мога да ме посъветвам, ще изчакам жалбата да приключи и тогава ще информирам лицензиращия орган.

Пожелавам ти бързо и честно решение!

възможно ли е да няма чат в този сайт??

Е, и аз не мисля, че го намерих.

Здравейте, регистриран ли сте вече в това казино? Виждам в нашия преглед, че чатът на живо е достъпен само след този процес. 🙂

да, регистриран съм

Добре, а ако не го виждате никъде, опитахте ли да напишете имейл и да попитате защо е така? Може би това може да са технически затруднения, но това може да е само мое предположение и затова би било най-добре да разберете от тях защо е така.

можеш ли да пробваш 🙂

Имам 14 000 в казиното на pokerstars и съм на чек...

Бих искал да имам вашата подкрепа точно сега, така че плащането да върви както трябва

Имам €14 000 в pokerstars

Проверяват ме

Затова моля за вашата подкрепа (ако е необходимо)

Здравейте, знаете ли на кой чек сте? Казиното проверява ли вашата игра или документи? Колко време продължава този процес?

Що се отнася до помощта, можем да направим това само ако имате оплакване, но ако казиното комуникира с вас и следователно контролира необходимите неща, ще се опитам да бъда търпелив и да видя какво ще ви кажат. След това организирайте съответно и ни уведомете дали наистина имате нужда от него или не.

Ще бъде ли добре? 🙂

печалбата е реализирана преди три дни

казиното комуникира с мен

Изпратих им ID и информация от банката

Точно това си помислих, както ти каза да имаш търпение, но трябваше да те информирам...

Няма проблем, дръжте ме в течение за всичко останало, което се случва, защото ще информирате и другите играчи.

Според това, което казвате, преминавате през процес на проверка, така че първо трябва да е успешен, за да можете да се оттеглите. Така че ще изчакаме да видим дали всички документи са приети и тогава ще продължим.

Стискайте палци.🤞

точно така

ако платя и загубя, никой не е направил нищо, а сега, когато плащането е дължимо, трябва да се потим и не знам какво да направя, за да получа плащане

Само за да сте сигурни, срещате ли конкретни проблеми с проверката? Или проблемът е по-скоро свързан с общо забавяне на проверката на акаунта?

Вярно ли е, че в момента чакате приемането на вашите документи?

Някои казина не обработват KYC заявки и свързани задачи през уикендите, така че ако не знаете друго, за да отмените по-нататъшно разочарование, не бих очаквал много до понеделник. Това е само мое мнение; Не искам да си по-раздразнен, отколкото си сега

Имах 14 430 евро

Платих 14 000 евро

Имам останали 430€ в сметката си и съм блокиран за проверка на документи

Снимах си личната карта и акта за раждане с вчерашната дата и всички данни (bic, iban, адрес и т.н.) и сега съм на изчакване